近年來，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的普及度從未下降。從電子商務(wù)、團(tuán)購、外賣、網(wǎng)上汽車預(yù)約和共享自行車，互聯(lián)網(wǎng)正日益影響著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，其影響正在加深。對此，許多聲音認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)最終會侵占傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的最后儲備，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不再具有產(chǎn)業(yè)競爭力。從這個意義上說，聯(lián)想集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官楊元慶不同意。最近，在2017年互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會上，楊元慶表示：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，IT行業(yè)最大的變化，就是從過去的產(chǎn)品銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艄芾砟Ｊ?，并成為焦點。面向OMER。在過去，我們銷售產(chǎn)品和銷售他們沒有任何聯(lián)系與用戶?，F(xiàn)在，不管是PC還是手機(jī)，智能揚聲器還是智能電視，我們都清楚地了解了誰是顧客，他們的肖像畫是什么。我們知道在使用設(shè)備時會遇到什么問題，我們可以通過分析大數(shù)據(jù)來改進(jìn)我們的產(chǎn)品。我們也可以實時和在線地為他們解決問題。楊元慶認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的最大貢獻(xiàn)不在于提出了多少商業(yè)模式或產(chǎn)品，而在于重建了用戶的消費習(xí)慣和用戶與制造商之間的關(guān)系。在經(jīng)歷了各種“戰(zhàn)爭”的洗禮后，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到用戶是產(chǎn)業(yè)鏈的核心。當(dāng)企業(yè)與用戶建立緊密而有效的聯(lián)系時，企業(yè)可以更深刻地理解用戶，可以及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，可以大大提高企業(yè)的核心競爭力和風(fēng)險抵抗力。事實上，楊元慶征領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想集團(tuán)實踐這些想法。楊元慶說，“過去，聯(lián)想的服務(wù)人員做得不好。”進(jìn)球的是上級領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在，它都是用戶評級。服務(wù)人員可以修理或接聽電話。用戶反饋是實時的，并通過用戶的好評進(jìn)行評價。我們可以看到，聯(lián)想的商業(yè)模式正在經(jīng)歷從運行產(chǎn)品到管理用戶的轉(zhuǎn)變。無論傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨怎樣的沖擊，我們都不能否認(rèn)它們曾經(jīng)的輝煌和在各行業(yè)中所做出的貢獻(xiàn)。面對痛苦，這些優(yōu)秀的企業(yè)沒有放棄，或者讓別人屠殺，除了現(xiàn)在，他們期待著未來。我記得不久前看到楊元慶在聯(lián)想新財年誓言教師大會上的講話，他說聯(lián)想正在推動個人電腦向個人電腦轉(zhuǎn)變，并重新定義個人電腦。net在過去，將來可能發(fā)展成為具有各種智能和互聯(lián)的智能互聯(lián)網(wǎng)新時代。同時，科技的進(jìn)步帶來了巨大的數(shù)據(jù)，人工智能可以更完美地滿足用戶的個人喜好和需求。因此，分析廠商還可以滿足用戶更加個性化的定制需求，為新的個性化市場提供技術(shù)支持基礎(chǔ)。因此，如果協(xié)會的制造企業(yè)跟不上時代的步伐，那么發(fā)展空間就會受到很大的限制，所以我們正在改變整體戰(zhàn)略。”楊元慶認(rèn)為，未來的設(shè)備，只有設(shè)備本身是無用的，它必須連接到云端，連接到服務(wù)。因此，未來是個人云的時代，然后是內(nèi)容的個性化，即聯(lián)想提出的個性化計算和個性化云。每個人都使用不同的電腦和手機(jī)。用戶使用這些云內(nèi)容、云服務(wù)，以及每個人。這是不同的。它是個性化的。你怎么知道你的個性化？您需要能夠理解您的個人喜好，并通過分析大數(shù)據(jù)和人工智能進(jìn)行更個性化的定制。經(jīng)過重新思考，聯(lián)想的“Internet+”戰(zhàn)略是從個人計算機(jī)到個人計算（個人計算）和個人個人（個人云），進(jìn)一步發(fā)展是個性化計算（個人計算）和個性化云（個人云）?！癙C是一樣的，縮寫是一樣的，但其背后的內(nèi)涵卻完全不同，從過去孤立的終端到完全網(wǎng)絡(luò)化、個性化的計算能力和云服務(wù)，這是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢。”因此，無論是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“互聯(lián)網(wǎng)+”，本質(zhì)都是一樣的。優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司和優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè)最終會結(jié)合在一起，碰撞在一起，為用戶創(chuàng)造未來的智能生活。從聯(lián)想的戰(zhàn)略調(diào)整來看，楊元慶的核心思想不是依靠過去的成就，而是根據(jù)行業(yè)、用戶和環(huán)境、未來趨勢和用戶需求的變化，調(diào)整商業(yè)模式的戰(zhàn)略規(guī)劃。與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，傳統(tǒng)的企業(yè)巨獅覺醒更加引人注目，蘊含的能量也不容低估。根據(jù)聯(lián)想目前的戰(zhàn)略計劃，它可能成為未來用戶智能生活系統(tǒng)不可或缺的一部分，并有機(jī)會成為個人智能生活系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施平臺。當(dāng)然，前提是聯(lián)想能夠搭建起一座有效的用戶溝通橋梁，以用戶為中心，未來一切皆有可能。

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