亞馬遜對人工智能的興趣是眾所周知的。亞馬遜的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人亞杰夫·貝佐斯（Ya Jeff Bezos）在一封股東信中寫道，亞馬遜是如何廣泛使用機器學習工具的。仔細閱讀這封股東信，你會發(fā)現(xiàn)一些有趣的地方：亞馬遜可以讓無數(shù)的公司比以前更準確地跟蹤用戶。在一封股東信中，杰夫·貝佐斯寫了亞馬遜如何廣泛使用機器學習工具。像以前的“大數(shù)據(jù)”和“社交媒體”一樣，人們現(xiàn)在對“人工智能”充滿了期待，好像一切都可以使用人工智能一樣。因此，許多公司都渴望在機器學習、深度學習或自然語言生成方面被認為是最好的。人工智能在世界上是一支日益強大的力量，甚至我們對人工智能概念的控制也在發(fā)展。我同意軟件工程師Liza Daly的觀點，她最近說：“人工智能意味著計算機不能完全掌握的一切?！币虼耍瑏嗰R遜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯在他的最新股東信中關注AI是有道理的。這封信很值得一讀。它包含各種令人愉快的貝佐斯學說，“不同意和承諾”確實值得發(fā)表，“但我想把重點放在貝佐斯致力于人工智能的部分，他把它描述為一個主要趨勢，但是很難被“大機構”接受?！必愖羲箤懙溃骸霸趤嗰R遜，我們已經(jīng)練習了機器學習很多年了，這項工作的一些應用是非常明顯的：我們的主要空中自動運輸無人機；亞馬遜去便利商店，它使用機器視覺來代替檢測線；還有Alexa，我們的人工智能云助手?！备櫽脩魞?nèi)容從那時起變得更加有趣：“但是我們從事的大部分機器學習都隱藏在表面之下。機器學習驅(qū)動我們的算法，以滿足預測，產(chǎn)品搜索排名，產(chǎn)品和交易建議，商品布局，欺詐檢測，翻譯等的要求。然后，當貝佐斯談到這一切對亞馬遜的Web服務和亞馬遜的云服務平臺意味著什么時，內(nèi)容變得非常有趣。貝佐斯寫道：“在Amazon Web服務（AWS）中，我們很高興能夠降低機器學習和人工智能的成本和障礙，所以所有規(guī)模的組織都可以利用這些先進技術?！比缓笏枋隽藖嗰R遜的云服務客戶如何使用該公司預先打包的深度學習框架，包括驅(qū)動亞馬遜回聲（Amazon Echo）、亞馬遜波利（Amazon Polly）、公司文本到語音程序（text-to-.）和亞馬遜識別面部識別軟件的系統(tǒng)。貝佐斯說，客戶可以通過簡單的應用程序接口（API）訪問這些技術，這意味著許多沒有機器學習專業(yè)知識的公司開發(fā)人員可以利用亞馬遜的AI程序集。這是一個大問題有幾個原因。最重要的是，這意味著亞馬遜可以讓無數(shù)組織比以往更準確地跟蹤用戶。亞馬遜的Web服務非常龐大。首先，它是企業(yè)網(wǎng)絡的中堅力量。這就是為什么當AWS有服務器問題時，整個互聯(lián)網(wǎng)似乎是支離破碎的。去年，銷售額達到驚人的122億美元，利潤超過30億美元。讓所有AWS客戶能夠輕松訪問高級數(shù)據(jù)跟蹤工具意味著亞馬遜正在使企業(yè)在線監(jiān)控的基線復雜化。對于那些想要更緊密地跟蹤和分析他們的客戶和潛在客戶的企業(yè)來說，這可能是個令人振奮的消息。但對于那些關注個人隱私的人來說，這并不太好。（亞馬遜沒有回應我的采訪請求。）當然，許多使用亞馬遜Web服務的大公司已經(jīng)在自己的高級數(shù)據(jù)跟蹤操作中運行。（記住，AWS的客戶包括麥當勞、Netflix、Airbnb、Adobe、Capital One、GE和Pinterest。在去年給貝佐斯的股東信中，他夸耀了AWS令人驚嘆的客戶群：“在幾乎所有規(guī)模的所有行業(yè)中，都有超過100萬的客戶。”亞馬遜的Web服務有助于推動全球經(jīng)濟?！罢麄€市場和行業(yè)都有權收集和分享關于個人及其行為的詳細數(shù)據(jù)。然而，除了個人行為跟蹤，公司使用機器學習技術有明確的動機。計算機有各種各樣的應用程序可以訓練識別模式。貝佐斯在信中給出了一個清晰的解釋：“在過去的幾十年里，計算機具有廣泛的自動化任務，程序員可以用清晰的規(guī)則和算法來描述這些任務。今天，現(xiàn)代機器學習技術使我們能夠完成同樣的任務，更難描述精確的規(guī)則。所有這些都提醒人們，公眾正面臨著公司如何使用人工智能的概念?！皬N房里的設備會回應你的聲音，或者無人機在你家門口放上一個亞馬遜軟件包。”“這些只是冰山一角。”相反，許多算法微調(diào)可以歸因于對誰是客戶以及他們?nèi)绾涡袨榈臏蚀_理解。他們在每一筆交易中都出人意料地準確。貝佐斯在信中說：“雖然不明顯，但機器學習的大部分影響都將是這種安靜、有意義的類型，以改進核心業(yè)務。他補充道：“AI還有很大的發(fā)展空間?！焙呛?，當然還有很大的發(fā)展空間。但是我們不可能通過簡單的觀察來了解更多，因為許多AIS是從外部看不見的。

« 共用自行車的競爭：在動蕩形勢下的首都局 | 當我們談論鄉(xiāng)村旅游時，我們在談論什么？（下） »