第二十二，哈佛中國(guó)論壇于2017在波士頓開幕。陳東升、郭光昌、Lei Jun、彭磊和張麗剛出席了歡迎儀式。Lei Jun作為最后一位嘉賓發(fā)表演講。首先，雷軍回顧了小米的事業(yè)：“不久前，我們剛剛慶祝了七周年，當(dāng)我們?cè)诒本┑囊粋€(gè)小辦公室里，一個(gè)人喝了一碗小米粥，所以叫小米，主要是為了讓大家發(fā)揚(yáng)“小米加步槍”的精神?！崩总娬f，手機(jī)產(chǎn)業(yè)是目前世界上最具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)場(chǎng)，在推出手機(jī)后的第四年，小米的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過100億美元。對(duì)于小公司來(lái)說，創(chuàng)新是唯一的機(jī)會(huì)。那么小米是如何創(chuàng)新的呢？技術(shù)是小米的核心，對(duì)于科技公司來(lái)說，它決定成敗。”Lei Jun說。他說，米勒公司三年前就開始醞釀手機(jī)芯片，現(xiàn)在是世界上第四家有能力通過自主研發(fā)而非收購(gòu)來(lái)獨(dú)立開發(fā)芯片的手機(jī)公司。商業(yè)模式是小米的又一創(chuàng)新。雷軍說，“互聯(lián)網(wǎng)+的引入”已經(jīng)使小米利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和方法制造手機(jī)等一系列產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種全新的方法，一個(gè)概念，用這個(gè)概念重新思考原來(lái)的業(yè)務(wù)，可以得出許多不同的結(jié)論?！比绾卧谟布惺褂没ヂ?lián)網(wǎng)？七年前，我想成為一家硬件公司，所以我呼吁數(shù)百萬(wàn)人在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。制造硬件的困難在于失敗意味著失去一切。我們需要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上每周更新一次。millet最神奇的事情是利用互聯(lián)網(wǎng)制造硬件?！盠ei Jun說。用戶的高參與度是Xiaomi的另一個(gè)特點(diǎn)。在雷軍看來(lái)，小米不同于蘋果的保密機(jī)制，但給用戶參與的機(jī)會(huì)，“類似于農(nóng)家樂，把參與意識(shí)放在服務(wù)上；在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該遵循大眾路線，從大眾，到大眾。”Lei Jun認(rèn)為小米采取的創(chuàng)新方式給品牌帶來(lái)的聲譽(yù)超出了預(yù)期。什么樣的事情能超過預(yù)期？“最終的事情，”他說，“口碑使小米的營(yíng)銷成本為零，每個(gè)人都可以通過口碑傳播。Lei Jun認(rèn)為毛利率越高，毛利越高。因?yàn)樵S多公司考慮兩種方法來(lái)提高毛利率：提高價(jià)格和控制成本。然而，不斷增加的產(chǎn)品價(jià)格正在慢慢成為用戶的敵人，一旦成本控制將慢慢成為杰瑞大廈。因此，如何成為一家大公司取決于公司是否有膽量限制毛利率。在講話中，他還談到了小米公司過去2年的增長(zhǎng)瓶頸。與中國(guó)的其他演講一樣，Lei Jun認(rèn)為只有電子商務(wù)的效率才能支持小米模式。電子商務(wù)僅占零售總額的10%，市場(chǎng)無(wú)法進(jìn)入90%。很多人建議我多賣點(diǎn)，但millet必須成為一個(gè)與眾不同的公司。由于谷子，許多農(nóng)家公司倒閉了，有許多明星比小米做得更好。這就是小米存在的意義。Lei Jun說。最后，雷軍總結(jié)道：“我希望我們能在三年內(nèi)把小米開到1000戶，并在五年內(nèi)賣出100多億美元。互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種技術(shù)，而且是一種新的商業(yè)思維方法。本質(zhì)是我們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到最終的用戶體驗(yàn)和效率。如果我們把兩者結(jié)合起來(lái)，我們就能做很多事情?！?

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