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雷軍哈佛演講:高利潤是一條不歸路,將成為用戶的敵人。

發(fā)布時(shí)間:2018-11-13 分類: 行業(yè)資訊

騰訊科技新聞(王潘)4月22日,明美科技創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官雷?。ㄎ⒉┏鱿诿绹R薩諸塞州劍橋舉行的第20屆哈佛中國論壇開幕式并發(fā)表講話。全球競爭激烈,但谷子僅用了兩年半的時(shí)間就躍居中國第一、世界第三,手機(jī)投放后第四年的營業(yè)額已超過100億美元。Lei Jun認(rèn)為毛利率越高,毛利越高。因?yàn)樵S多公司考慮兩種方法來提高毛利率:提高價(jià)格和控制成本。然而,不斷增加的產(chǎn)品價(jià)格正在慢慢成為用戶的敵人,一旦成本控制將慢慢成為杰瑞大廈。因此,如何成為一家大公司取決于公司是否有膽量限制毛利率。Lei Jun在演講中提到了一個(gè)關(guān)鍵問題,即小企業(yè)沒有創(chuàng)新就無法生存。那么,小米如何創(chuàng)新呢?技術(shù)是小米的核心:小米MIX全屏手機(jī)使小米成為全屏?xí)r代的行業(yè)領(lǐng)跑者。在接下來的一兩年里,小米混合的影響將成為行業(yè)趨勢(shì),手機(jī)也會(huì)隨之改變。三年前釀造了手機(jī)芯片的米利特,現(xiàn)在是世界上第四家有能力通過自主研發(fā)而非收購來獨(dú)立開發(fā)芯片的手機(jī)公司。對(duì)于科技型企業(yè)來說,技術(shù)是核心,技術(shù)決定成敗。商業(yè)模式創(chuàng)新:引入“互聯(lián)網(wǎng)+”。Millet用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和方法制造了手機(jī)和一系列產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)全新的方法,一個(gè)概念,用這個(gè)概念來重新思考原來的業(yè)務(wù)可以得到很多不同的結(jié)論。關(guān)于口碑:什么樣的東西會(huì)有口碑?不僅好的東西,不僅便宜的東西,而且好便宜的東西有口碑?不一定!什么導(dǎo)致口碑超出預(yù)期。什么樣的事情能超過預(yù)期?口碑可以使Millet的營銷(營銷)成本為零。極端效率:互聯(lián)網(wǎng)上沒有價(jià)格戰(zhàn)。每個(gè)人都是免費(fèi)的?;ヂ?lián)網(wǎng)是強(qiáng)大的:傳統(tǒng)的企業(yè)需要人工作,但互聯(lián)網(wǎng)依賴于服務(wù)器賺錢。電力公司在睡覺的時(shí)候賺錢。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的影響:1。極端思維,如何降低所有運(yùn)營成本;2。技術(shù)手段和方法:如何提高整個(gè)過程的效率。如何在硬件中使用互聯(lián)網(wǎng):硬件制造的困難在于失敗意味著失去一切。我們需要在質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上每周更新一次。Millet引以為豪的是利用互聯(lián)網(wǎng)制造硬件。與蘋果的保密機(jī)制不同,小米為用戶提供了參與服務(wù)的機(jī)會(huì),類似于Farmhouse Music,賦予用戶參與服務(wù)的感覺。利用類別提高客流低于線路的頻率,堅(jiān)持成本定價(jià)和零毛利率。在這種情況下,效率的要求是極端的。為什么傳統(tǒng)企業(yè)銷售越來越貴:10%的成本用于營銷,50%的成本用于銷售的各個(gè)方面,等等,所以大多數(shù)企業(yè)的效率非常低。如果你想賺錢,你可以抬高價(jià)格或偷工減料。那么如何提高效率呢?要把營銷成本降到零,達(dá)到最大限度,只有最大的事情才能口頭傳遞。如何實(shí)現(xiàn)小米的最終目標(biāo)?強(qiáng)制機(jī)制:做同樣的質(zhì)量,賣半價(jià)。雷軍向觀眾展示了小米手鐲,稱之為“中國第一,世界第二”。他提到了生產(chǎn)電池耐用和防水電子手鐲的兩個(gè)要點(diǎn)。一個(gè)原因是市場(chǎng)上銷售的電子手鐲電池的耐用性一般不到一周,一旦忘記充電,往往不能重新啟動(dòng);另一個(gè)原因是防水性能低。基于這兩點(diǎn)考慮,公司與團(tuán)隊(duì)不斷探索,最終實(shí)現(xiàn)了小米手鐲60天的電池耐用性和防水性能,價(jià)格僅為79元。Lei Jun還提到了進(jìn)入中國電子手鐲市場(chǎng)的考慮。由于中國與國外的市場(chǎng)環(huán)境不同,中國人對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)不感興趣。超過1000人民幣的外國電子手鐲的價(jià)格嚇走了大多數(shù)中國消費(fèi)者。小米手鐲因其在成本價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)以及超越同一品牌的性能,迅速占領(lǐng)了整個(gè)市場(chǎng)。關(guān)于小米手鐲的發(fā)展過程,雷軍強(qiáng)調(diào),公司毛利率越高,并不一定越好。更高的毛利率實(shí)際上是一條不歸路。因?yàn)樵S多公司考慮兩種方法來提高毛利率:提高價(jià)格和控制成本。然而,不斷增加的產(chǎn)品價(jià)格正在慢慢成為用戶的敵人,一旦成本控制將慢慢成為杰瑞大廈。因此,如何成為一家大公司取決于公司是否有膽量限制毛利率。口碑的本質(zhì)是超越期望。低廉的價(jià)格和多種模式不能促進(jìn)口碑傳播。超越期望就是達(dá)到最終的象征。過去兩年,公司經(jīng)歷了成長瓶頸。只有電子商務(wù)的效率才能支持小米模型。電子商務(wù)僅占零售總額的10%,市場(chǎng)的90%不能進(jìn)入。許多人建議Lei Jun多賣,但millet必須是一個(gè)與眾不同的公司。在不斷增加客戶來源的過程中,Lei Jun一直在思考如何達(dá)到90%的用戶。小米公司開始嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)做實(shí)體零售業(yè)務(wù),并發(fā)現(xiàn)其成本類似于甚至低于該業(yè)務(wù)。小米屋開火了,每平方米銷量僅次于蘋果,達(dá)到世界第二高水平。Lei Jun說,小米公司已經(jīng)建立了70個(gè)小米住宅,其中每一個(gè)都幾乎是銷售行業(yè)中的第一家。銷售手機(jī)是一種低頻行為,那么我們?cè)鯓硬拍茏岊櫩透敢膺M(jìn)入商店呢?類別的正確組合。低頻與高頻、類別豐富相結(jié)合是非常重要的。電子商務(wù)非常關(guān)注用戶的使用頻率,堅(jiān)持每種產(chǎn)品的成本定價(jià),讓人們信賴:封閉的消費(fèi)轉(zhuǎn)化率特別高,然后看買一看。在參觀了小米屋之后,一位美國朋友評(píng)論說,那是一家成人糖果店:有各種各樣有趣的產(chǎn)品,它們都很便宜。實(shí)體店的運(yùn)營成本甚至低于電商的運(yùn)營成本。傳統(tǒng)零售企業(yè)會(huì)消失嗎?小米的模式是線上和線下企業(yè)的結(jié)合。小米屋的目標(biāo)是在三年內(nèi)開放到1000,五年內(nèi)達(dá)到100億美元。互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種技術(shù),也是一種零售方式離線零售店,零售店仍然具有核心競爭力,在線和離線價(jià)格相同。

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