注：中國綠色公司第十屆年會于4月22日至4月24日在鄭州召開。今天（4月23日），Ma Yun在會上發(fā)表講話。他提到，15年前，他做了兩三百次演講，提醒大家，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)對各行各業(yè)的影響?，F(xiàn)在，他再次提醒我們未來判斷的重要性，以避免“不幸”。怎么會不吉利呢？看看馬說了些什么。以下是演講的全文：我認為當CEO有兩件事情：一是看未來的機遇，二是看未來的災(zāi)難。大多數(shù)老板如果沒有看到未來的機會，就無法激勵你的員工。另一個責任是看到未來的災(zāi)難和麻煩。如果你知道社會一定會遇到這樣的麻煩，你準備好了，你會非常成功的。所以我認為作為首席執(zhí)行官，有兩種責任。所有的員工和所有的人都開始緊張，對未來沒有信心。你必須看到希望所在。當每個人都在思考未來的時候，你必須看看災(zāi)難在哪里。任何災(zāi)難或麻煩都是一個巨大的機會。我不停地講述自己的觀點。這里有很多年輕人。我父親是一個非常普通的工人，但他總是努力學(xué)習(xí)文學(xué)和藝術(shù)。后來，他成為曲藝藝術(shù)家協(xié)會主席，我的母親是一個普通人。像我們這樣的年輕人沒有富有而有權(quán)勢的父母、親戚的叔叔，昨天的積累，今天的資源，唯一要做的就是判斷未來。未來的判斷至少在十年之后。你認為會有這樣的問題或機會。如果你堅持這個方向十年，也許你會贏得這個機會。我們不能和別人競爭，也許今天我們不能和別人競爭，我們必須有一個對未來的判斷。我認為未來30年世界的變化將超越你的想象。未來30年社會矛盾的經(jīng)驗將對各行各業(yè)產(chǎn)生重大影響。對你來說，如果你感到悲傷，那將永遠是一個麻煩。如果你認為這是一個機會，那將是一個難得的機會。因為我是老師，我從來沒有想過我會成為CEO。今天我聯(lián)系了世界上很多優(yōu)秀的人。我覺得我有責任和別人分享這些想法。我不愿意多說，但我認為這是一種責任，它是一種責任，你必須思考。事實上，很多人在責罵我們。一些企業(yè)說，我們已經(jīng)搶走了他們的超市和購物中心。但我想15年前我在全世界發(fā)表了兩三百次這樣的演講，提醒大家，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)對各行各業(yè)的影響。既然我們有這些資源，我們?nèi)匀幌敫嬖V你，在未來的二三十年里，世界將比每個人想象的更加變化，而且大多數(shù)人都非常不幸。首先，我想談?wù)勥^去50年中的任何技術(shù)革命，前20年必須是科技公司的業(yè)務(wù)，而后30年必須是技術(shù)的應(yīng)用。20年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將進入互聯(lián)網(wǎng)時代。在未來的30年中，如果你沒有與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系，任何企業(yè)都不會利用互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)展。他們的生意會像100年前或幾十年前缺電一樣糟糕，甚至比停電還要糟糕。我也認為今天的互聯(lián)網(wǎng)并沒有影響你，但落后的想法似乎想保留昨天的想法。沒有擁抱技術(shù)，它影響了你。世界實體經(jīng)濟正變得越來越難做。我認為實體經(jīng)濟從來沒有做得更好。有多少中國企業(yè)在努力工作，剩下的企業(yè)家寥寥無幾。艱苦的工作超出了普通人的水平。只有世界上的中國完全反對實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟。我經(jīng)常在因特網(wǎng)上聽到一個短語，稱為實體償還國家。我總覺得這個短語很尷尬。不應(yīng)該反對實體和虛擬。這樣一個完美的組合就是未來的實體經(jīng)濟。只有中國把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟稱為虛擬經(jīng)濟。虛擬經(jīng)濟主要定義為歐洲和美國的金融機構(gòu)，而不是中國的金融機構(gòu)。人們敢于批評金融機構(gòu)，因為你不能從批評金融機構(gòu)借錢。實體經(jīng)濟的真正定義有兩個重要組成部分。一個是生產(chǎn)和制造，另一個是流通。近30年來，中國在生產(chǎn)制造方面取得了長足的進步，但在流通方面卻做不好。正因為如此，我們今天有很多問題，包括庫存，積壓和產(chǎn)能過剩，因為我們。根本不了解市場。尤其是在美國，在經(jīng)濟震蕩之后，我們不得不重新思考一個問題。我們?yōu)槭裁床蛔プ』ヂ?lián)網(wǎng)的這一部分呢？似乎每個人都覺得批評互聯(lián)網(wǎng)是一件光榮的事情。世界上沒有人想故意傷害你，實體經(jīng)濟和實體經(jīng)濟都不壞，而且實體經(jīng)濟是好的，特斯拉不是。可以？蘋果不好嗎？現(xiàn)在是所有企業(yè)的時候了。你還在指責一項技術(shù)。那只是你的運氣不好。我還在深圳互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)袖峰會上說，100多年前，人們說我們是東亞病夫，身體虛弱，但今天我們不得不思考知識結(jié)構(gòu)文化，讓我們真的成為網(wǎng)絡(luò)中的病態(tài)男人，我們抱怨，復(fù)合。恩，不是學(xué)習(xí)，這是件可怕的事。所以我們必須改變和適應(yīng)未來，如果我們不能創(chuàng)造未來，我們至少應(yīng)該適應(yīng)未來。我已經(jīng)說過很多次了，但是如果我們想在未來的十到二十年里在中國，五個新的肯定會影響到各行各業(yè)。首先是零售業(yè)新零售的出現(xiàn)。我的觀點是，在線和離線物流數(shù)據(jù)必須結(jié)合起來，建立一個新的零售系統(tǒng)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從來沒有認為打敗超市是一件光榮的事情。超市不應(yīng)該感到打敗互聯(lián)網(wǎng)是多么自豪。在未來，零售業(yè)不應(yīng)該學(xué)會如何銷售東西，而是如何為他人服務(wù)。學(xué)習(xí)服務(wù)是你是一個互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)還是一個離線零售。重要的事情。一切不是企業(yè)導(dǎo)向的，不是成本基礎(chǔ)的，不是資源導(dǎo)向的，而是以人為本的。因此零售業(yè)剛剛開始了第一次罷工，第二次打擊是新的制造業(yè)。原來的制造業(yè)要規(guī)范化、大規(guī)?；?、低成本化，這些我們聽到的最多，所有的MBA們都這么說，這套東西很快就會得到個性化、個性化、智能化的替代，以前我們想買越來越標準，未來一定要個性化。如何規(guī)范個性化的事物和標準化的事物？我還想告訴大家，在大數(shù)據(jù)出現(xiàn)之后，未來的巨大變化將對中國制造業(yè)的影響遠遠大于零售業(yè)?，F(xiàn)在我想提醒大家，在廣東，我們曾經(jīng)在裝配線上工作。在十到十五年內(nèi)，這些沖擊將是可怕的和令人擔憂的，所有的機器和設(shè)備將變得越來越機械化。手機是普通電話。在添加操作系統(tǒng)和移動芯片后，只有20%的調(diào)用功能，80%的調(diào)用功能與調(diào)用無關(guān)。手機已經(jīng)成為人體的一部分。手機已經(jīng)陪伴你很長時間了，因為世界將變得越來越移動化，陪伴你的比你的父母和妻子更多。未來，如果汽車配備了操作系統(tǒng)，則交通功能不會超過40%。在未來，只要它是由電力驅(qū)動的，它將是智能的，所以新制造的影響將很快到來。如果你不準備，我想麻煩一定是你。新金融。我知道新金融的最大變化是從28到82。原有金融機構(gòu)只需要服務(wù)好20%的大客戶，服務(wù)好國有企業(yè)，服務(wù)好跨國公司，服務(wù)好富裕企業(yè)，就能賺取80%的利潤。他們?yōu)?0%的顧客服務(wù)，賺了80%的利潤。他們的生活很好。但是，未來的世界必須是82個，也就是說，你必須為昨天沒有得到金融機構(gòu)服務(wù)的東西提供80%的服務(wù)，未來的金融必須是包容性的，未來的金融必須是每個人的公平慣例。如果你不考慮今天沒有服務(wù)的80%的人，你就不會把財政看作是給每個人公平的權(quán)力。你做不到。如果你不考慮如何使金融普及，你就不會取得好的進展。有人曾經(jīng)問我，Ma Yun，你怎么看Alipay將來會賺錢，將來的發(fā)展是什么？我說我沒有想象如何賺錢，這是一個要求。我希望Alipay能使任何一位老太太的權(quán)力和銀行主席的權(quán)力一樣。就在前幾天，隔壁的一位老太太說她遲到了。電被切斷了，她忘記付電費了。老太太早上起得很早，站在銀行門口排隊付賬。大公司高管和大銀行家們要求秘書支付。

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