馮浩，小米董事長兼首席執(zhí)行官，出席了2017年4月22日上午舉行的哈佛中國論壇，北京時間，波士頓新浪財經(jīng)新聞。他說：“Xiaomi對用戶最大的價值是參與感。這有點像農(nóng)家樂。他們自食其力。這與iPhone不同，蘋果是保密的，但我們讓用戶扮演一個角色，遵循中國互聯(lián)網(wǎng)版的“大眾路線”，從大眾到大眾。令人驚訝的是，Xiaomi使用互聯(lián)網(wǎng)模式來制造硬件。哈佛中國論壇于2017在波士頓開幕。陳東升、郭光昌、Lei Jun、彭磊和張麗剛出席了歡迎儀式。Lei Jun，作為最后一位嘉賓，在臺上發(fā)表了演講。最后一個演講者彭磊說：“我在這里做廣告，”Lei Jun的第一句話是：“我不做廣告。然而，通過他介紹谷子發(fā)展運作背后的邏輯，這種“非廣告”比廣告更響亮。小米為什么叫millet？因為在我創(chuàng)業(yè)之初，我和我的團隊去喝小米粥，不僅因為一碗小米粥，還因為我們希望公司能發(fā)揮“小米加步槍”的創(chuàng)業(yè)精神。Lei Jun這樣開始他的演講。這家公司只經(jīng)營了5多年。在短短兩年半的時間里，手機一直是中國第一位，世界上第三位。2014的營業(yè)額超過100億美元。Lei Jun認為，取得好成績的關(guān)鍵是創(chuàng)新。他圍繞創(chuàng)新做了兩點：1。技術(shù)是創(chuàng)新的核心。去年推出的混合產(chǎn)品就是最好的例子。小米率先開發(fā)并使用了“全屏”，這是前屏幕的91.3%。雷軍說：“這個想法聽起來很容易，也很難做到，因為我們必須解決接收器、相機等問題?！钡蚁嘈?，在未來兩年中，Xiaomi將引領(lǐng)“綜合網(wǎng)屏”行業(yè)的發(fā)展趨勢。此外，松果S1移動芯片是小米三年前開始生產(chǎn)的產(chǎn)品。他們成為除了蘋果、三星和華為之外的第四家具有自助芯片開發(fā)能力的公司。Lei Jun認為只有通過充分利用技術(shù)，他們才能獲勝。2?；ヂ?lián)網(wǎng)+是一種新的方法論。Lei Jun希望通過互聯(lián)網(wǎng)增強用戶體驗和效率。我花了很長時間才想到口碑?？诒粌H是一種好的或便宜的東西，而且口碑的核心來自“超越期望”。只有當我們達到最終目標時，我們才有機會超越期望。對于信譽良好的產(chǎn)品來說，營銷成本幾乎是零。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)帶來的效率。雷軍低頭看了看陳東勝，開玩笑說：“當我說傳統(tǒng)企業(yè)需要體力勞動時，陳總是點點頭，想著賣保險有多難，而馬云可以睡覺賺錢。”小米的突破點在哪里？互聯(lián)網(wǎng)如何在硬件中使用？Lei Jun說：“millet的想法是在開始的時候用互聯(lián)網(wǎng)來做。但是互聯(lián)網(wǎng)公司每周更新和更新并不容易。如果升級失敗，互聯(lián)網(wǎng)公司可以修補。如果升級失敗，1億手機可能癱瘓。在這一點上，millet是一個很好的工作，可以控制研發(fā)周期一周。Millet不斷通過新媒體傾聽用戶的意見。很多用戶愿意參與。小米對用戶最大的價值是參與感。這有點像農(nóng)場音樂，魚自己捉的魚。這與iphone不同，蘋果是保密的，但我們讓用戶發(fā)揮作用，遵循“大眾路線”的中國互聯(lián)網(wǎng)版本，從大眾，到大眾。令人驚訝的是，Xiaomi使用互聯(lián)網(wǎng)模式來制造硬件?；ヂ?lián)網(wǎng)效率是什么樣的效率？Lei Jun堅持成本定價、生產(chǎn)成本、運營成本都是銷售成本。零毛利意味著沒有銷售成本。傳統(tǒng)商業(yè)的中間成本非常高。在中國，一件襯衫必須以10倍或20倍的價格出售。許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)落后，互聯(lián)網(wǎng)起到了決定性的作用。Lei Jun強調(diào)：“很多人說我們是饑餓營銷，不是這樣的，供應(yīng)確實不足?！痹S多商學院教學生看重毛利率，但毛利率并不是走的路。因為只有兩種方法提高毛利率，要么通過提高價格，要么通過控制成本，導致偷工減料，這通常是一種“壞方法”。因此，如何成為一個真正偉大的公司是考慮如何限制毛利率。”在過去的兩年里，millet遇到了一個增長瓶頸。雖然很多人建議我漲價，但我堅持要換個公司，因為小米，很多山寨公司都倒閉了，很多新星都比小米做得好。這就是小米存在的意義。最后，Lei Jun總結(jié)說：“我希望我們能在三年內(nèi)把谷倉開到1000家，在五年內(nèi)賣出超過100億美元。”互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種技術(shù)，而且是一種新的商業(yè)思維方法。本質(zhì)是我們?nèi)绾尾拍苓_到最終的用戶體驗和效率。如果我們把兩者結(jié)合起來，我們就能做很多事情?！币韵率抢总娭v話的真實記錄：2017年4月21日，小米科技公司創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官雷軍先生作為嘉賓在美國馬薩諸塞州劍橋市出席了第20屆哈佛中國論壇開幕式。小米，一家年輕的新興公司，在經(jīng)營過程中：“不久前，我們剛剛慶祝了七周年，當我們在北京的一個小辦公室里，一個人喝了一碗小米粥，所以叫小米，主要是為了讓大家發(fā)揚“小米加步槍”的精神?！崩总娬f，手機產(chǎn)業(yè)是目前世界上最具競爭力的戰(zhàn)場，而小米在短短兩年半的時間里就躍居中國第一、世界第三，手機投放后的第四年營業(yè)額超過100億美元。在2015年，雷軍先生自己被選為《時代》雜志同年全球100位最有影響力人物名單上唯一的中國企業(yè)家。他演講中提到的第一點是，沒有創(chuàng)新，小公司就無法生存。那么如何創(chuàng)新小米呢？技術(shù)是小米的核心：小米MIX全屏手機使小米成為全屏時代的行業(yè)領(lǐng)跑者。在接下來的一兩年里，小米混合的影響將成為行業(yè)趨勢，手機也會隨之改變。美國媒體給小米組合高度贊揚甚至驚呼：小米提前發(fā)布iPhone。三年前，Millet正在醞釀手機芯片?，F(xiàn)在，它是世界上第四家有能力通過自主研發(fā)而非收購來獨立開發(fā)芯片的手機公司。對于科技型企業(yè)來說，技術(shù)是核心，技術(shù)決定成敗。商業(yè)模式創(chuàng)新：引入“互聯(lián)網(wǎng)+”。Millet用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和方法制造了手機和一系列產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個全新的方法，一個概念，用這個概念來重新思考原來的業(yè)務(wù)可以得到很多不同的結(jié)論。關(guān)于口碑：什么樣的東西會有口碑？不僅好的東西，不僅便宜的東西，而且好便宜的東西有口碑？不一定！什么導致口碑超出預(yù)期。什么樣的事情能超過預(yù)期？口碑可以使Millet的營銷（營銷）成本為零。極端效率：互聯(lián)網(wǎng)上沒有價格戰(zhàn)。每個人都是免費的?；ヂ?lián)網(wǎng)是強大的：傳統(tǒng)的企業(yè)需要人工作，但互聯(lián)網(wǎng)依賴于服務(wù)器賺錢。電力公司在睡覺的時候賺錢?；ヂ?lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)的影響：1。最終的想法是如何降低所有的運營成本；2。技術(shù)手段與方法：如何提高整個過程的效率?；ヂ?lián)網(wǎng)是如何在硬件上工作的：七年前，當我想成為一家硬件公司的時候，我呼吁數(shù)百萬人在互聯(lián)網(wǎng)上進行頭腦風暴。制造硬件的困難在于失敗意味著失去一切。我們需要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上每周更新一次。millet最令人驚奇的事情是利用互聯(lián)網(wǎng)制造硬件。與蘋果的保密機制不同，小米為用戶提供了參與服務(wù)的機會，類似于Farmhouse Music，賦予用戶參與服務(wù)的感覺。在中國，互聯(lián)網(wǎng)必須走群眾路線，從群眾到群眾。第二點是效率。堅持成本定價和零毛利率。在這種情況下，效率的要求是極端的。為什么傳統(tǒng)企業(yè)銷售越來越貴：10%的成本用于營銷，50%用于銷售的各個方面，等等，所以大多數(shù)企業(yè)的效率。

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