4月21日消息，據(jù)CNBC報道，The Information的報道稱，Uber再爆新問題：司機難以留住。注冊了這個叫車服務的司機一年后只有4%的人還在為其開車。 該公司司機不斷加快流失部分是由于Lyft等公司競爭的加劇。但The Information獲得的未公開數(shù)據(jù)顯示，Uber司機最大的抱怨還是報酬。很多Uber司機抱怨長途費用不公平，而且還不能收小費。 Uber發(fā)言人對The Information稱：“我們承認需要改善與司機的關(guān)系和他們使用Uber的體驗。我們正在對產(chǎn)品、政策、客戶支持和溝通方式進行一系列改進?！?The Information稱，該公司考慮的事情包括，如更有目標性地給某些司機紅包和允許收小費，使司機能賺更多。 Uber的主要競爭對手Lyft已經(jīng)給乘客提供了給小費的選項。中國的滴滴出行也有類似的感謝費。

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