創(chuàng)業(yè)大潮正席卷中國,在這個“金三銀四“的季節(jié),每天都有數(shù)以千計的公司搬進新的辦公室,當然也有更多公司正在尋找適宜的辦公場所。盡管我們每天都要在辦公室待上8個小時以上,卻少有人關注我們每天工作的場所,究竟一間辦公室的租賃,背后隱藏著什么樣不為人知的故事?基于80萬套房源數(shù)據(jù)和30萬企業(yè)用戶服務數(shù)據(jù)積累,好租近日發(fā)布了一組2017年Q1的商辦客戶數(shù)據(jù),讓我們聽一聽,來自商辦地產(chǎn)客戶們的真實聲音。 地理位置和租金,我很糾結 剛剛搬進新辦公室的劉先生顯得很興奮。在民宅里創(chuàng)業(yè)3年后終于帶著團隊搬進了寫字樓里辦公。他說,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介改變了我之前對這個行業(yè)的印象,非常專業(yè)效率,各方面都考慮很周全。 2013年,畢業(yè)于新聞系的劉先生跟幾個大學室友搭上了雙創(chuàng)的順風車,創(chuàng)辦了一家網(wǎng)絡媒體,幾年的發(fā)展下來,網(wǎng)站在業(yè)內也算小有名氣,然而劉先生的心里卻有一個疙瘩。 人靠衣裝,公司也一樣,劉先生和七八個編輯仍舊窩在一套老式民宅里辦公,很多應聘者看了之后都不愿意來,偶有客戶上門拜訪,簡陋雜亂的環(huán)境也讓劉先生甚覺臉上無光。讓劉先生印象最深的是他新聞系一個頗有文字功底的師弟,憑著在大學新聞社時積累的良好關系,兩人一拍即合相聊甚歡。本以為師弟的加入可以板上釘釘,然而現(xiàn)實卻是,當師弟來辦公室實習了一天后,婉拒了劉先生遞上的工作Offer。事后,劉先生才知道,滿屋的煙氣和雜亂的環(huán)境讓師弟很不適應。 連人都招不上來,又談什么發(fā)展?這件事讓劉先生堅定了馬上搬入寫字樓辦公的決心。然而怎么找辦公室?找什么樣的辦公室?簽的合同跟普通民宅合同一樣嗎?并不太懂行的劉先生在跑了幾天樓盤后碰了一鼻子灰,“我想找一個位置比較好的地段,這樣每天外出采訪可以節(jié)約一些路程上的時間,不過租金實在太貴了,我們承擔不起。“ 放棄無頭蒼蠅式的尋找后,劉先生轉換了方式,開始通過一些互聯(lián)網(wǎng)平臺篩選合適的辦公室??紤]到媒體東奔西跑的屬性和公司的支付能力,劉先生最終選擇了朝陽區(qū)三元橋附近寫字樓里一間100多平米的辦公室。劉先生解釋說,一這里租金便宜,寫字樓位置在東北三環(huán)內,租金卻只要3塊多一平,要知道一街之隔的靜安中心的價格足足是這里的兩倍;再一個這里位置不錯,無論是去東邊的望京和國貿還是西側的中關村做采訪報道,距離都相差不算太多,對于經(jīng)常外出的媒體而言,交通也很方便?!?在北京,像劉先生這樣的創(chuàng)業(yè)公司不在少數(shù),而他對于辦公室的要求也反應了北京大多數(shù)商辦地產(chǎn)客戶的真實需求。好租客戶畫像數(shù)據(jù)顯示,北京近八成企業(yè)辦公需求空間在300平米以內,其中,0~100平米,平均需求占比為33.8%;100-300平米,平均需求占比為42.3%。而在價格方面,單價2~5元成為主流需求區(qū)間,整體占比達74.1%。 對公司負責,也得對員工負責 盡管有專門的行政團隊和法務團隊,但在公司的新辦公室選址和裝修問題上,投資公司CEO沈先生還是決定親自參與到選址的全過程中去,“辦公室的好壞關乎公司的生死存亡,作為CEO,我必須對公司負責,也要對我的員工們負責?!?沈先生的先讓行政部門在內部做了一份調查“你最想在哪個地方辦公?“,并在休息時間跟一些員工閑聊,了解他們的真實想法。在綜合了公司員工們的意見和公司發(fā)展規(guī)劃后,沈先生通過互聯(lián)網(wǎng)中介平臺迅速確定了金融街的一間辦公室。實地考察了辦公室和周邊環(huán)境后,沈先生滿意地在租賃合同上蓋了章。 為什么要通過一家中介平臺來選址?沈先生有自己的解釋,“我們投資公司本身就是一種中介,所以我了解中介的價值和力量,每個行業(yè)都有它獨特的規(guī)則和一些隱藏在背后的東西,這些我們不懂,但是地產(chǎn)中介他們懂,可以幫我們規(guī)避可能發(fā)生的問題,做投資最重要的不就是規(guī)避風險嗎?“ 其實,CEO親自主導公司選址已經(jīng)是業(yè)內常態(tài),好租大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)顯示,在全國主要城市中,超過50%的CEO/高管會作為客戶主體出現(xiàn)在公司的選址過程中。一方面,作為公司運營成本最大的支出項目之一,辦公室選址關乎公司的未來發(fā)展,另一方面也體現(xiàn)了在現(xiàn)在這個時代,員工的辦公體驗在公司高管心中占據(jù)越來越重要的位置。 找新辦公室,公司只給了我兩周時間 相較于個人住房租賃,企業(yè)選址是一項耗費人力和時間成本的大工程,因此公司多在準備入駐前的一個月明確需求,并開始選擇新的辦公區(qū)。當然,也有約30%用戶臨時抱佛腳,要求從明確選址需求到入駐在兩周以內。作為公司行政主管的Andrea最近就碰到了這種情況。 今年3月,Andrea所在的公司因為戰(zhàn)略布局需求,收購了一位技術大牛的公司,同時這位技術大牛還帶了一個30人的技術團隊,來獨立運作一個項目。公司對行政部提出了要求,兩周后技術大牛到崗,考慮到項目的緊迫性,務必在這段時間內搞定辦公場地和用品。 收到指示的下一分鐘,Andrea就撥通了公司所在大廈的物業(yè)詢問有無可出租的辦公室,遺憾的是,Andrea公司所在的大廈是區(qū)域內最好的寫字樓之一,入住率一向很高,一時間也沒有合適的空間。 “現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達,找辦公室不用像我剛當行政那會一樣天天跑樓盤了?!氨M管時間緊急,但Andrea并沒有慌亂,放下電話后打開了好租網(wǎng),“平臺會根據(jù)我的需求推薦最合適的房源,我可以看到辦公室的所有信息,所有角度的照片都有,還能VR看房“。 “公司只給我兩周時間,而我只用兩天就搞定?!暗诙烊ガF(xiàn)場看房后,Andrea跟業(yè)主簽下了一年的租賃合同。 “企業(yè)辦公對于服務效率有很高的要求,“好租創(chuàng)始人兼CEO曲先洋談到了商辦地產(chǎn)的行業(yè)痛點,當前寫字樓租賃中介行業(yè)依然停留在粗放落后的階段,供給方的市場份額十分分散,缺乏覆蓋大范圍的服務商,而對于需求端的企業(yè)來說,從開始決定租賃辦公場所到搬進辦公室的心理容忍周期非常短,甚至小于住宅,這就意味著我們需要通過大數(shù)據(jù)對客戶群體標簽不斷完善,深入挖掘客戶畫像的價值,以專業(yè)化、標準化的服務提升辦公選址的效率。
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