對(duì)于移動(dòng)財(cái)富管理領(lǐng)域的代表平臺(tái)“財(cái)神爺爺”，過(guò)去的2016年有著獨(dú)特的意義。一方面，堅(jiān)持“以用戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷完善產(chǎn)品和平臺(tái)，提升用戶體驗(yàn)，不斷開(kāi)展全面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)用戶量和交易量的穩(wěn)步增長(zhǎng)；另一方面，緊跟行業(yè)和政策趨勢(shì)。積極接受監(jiān)管，堅(jiān)持合規(guī)發(fā)展，規(guī)劃平臺(tái)轉(zhuǎn)型。最后，在2016年底，蔡深爺爺交了一張漂亮的成績(jī)單。2016年，蔡深爺爺交了一份漂亮的成績(jī)單。僅用一年時(shí)間，蔡深爺爺就實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)量從50萬(wàn)到300萬(wàn)的驚人突破，營(yíng)業(yè)額從200億到400億。所有這些都與“以用戶為中心”的操作概念密不可分。蔡深爺爺上網(wǎng)前，廣泛研究了競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的痛點(diǎn)和用戶的需求。在產(chǎn)品形成過(guò)程中，他吸引用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和體驗(yàn)，最終創(chuàng)造出一款安全、盈利、移動(dòng)性強(qiáng)的產(chǎn)品，深受用戶好評(píng)。作為一家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型公司，蔡深爺爺始終把技術(shù)創(chuàng)新放在首位，保持高度的敏感性，不斷引進(jìn)尖端的技術(shù)支持產(chǎn)品，升級(jí)服務(wù)，努力為投資者提供終極的用戶體驗(yàn)。自2016年5月起，蔡深爺爺在官方微信服務(wù)號(hào)和應(yīng)用客戶端增加了智齒智能客戶服務(wù)，大大提高了服務(wù)效率，縮短了用戶等待時(shí)間和咨詢(xún)處理時(shí)間，顯著提高了蔡深爺爺?shù)姆?wù)質(zhì)量和用戶滿意度?；谟脩粜枨?，創(chuàng)意和健康的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在提升外公平臺(tái)的用戶數(shù)量和交易規(guī)模方面發(fā)揮了不可磨滅的作用。僅在不到兩周的時(shí)間里，春節(jié)的福魁包營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就為財(cái)神爺爺帶來(lái)了70多萬(wàn)個(gè)新注冊(cè)，總營(yíng)業(yè)額超過(guò)127億元。隨后，蔡深爺爺推出了“蔡深日”、“邀友”、“分億”、“奧運(yùn)猜猜”、“金秋不停情”、“十一十一十一十一十一十一十一十一十一十一十一十一”、“雙十二”等一系列亮點(diǎn)。-幸福二代十二禮擁抱爺爺，透明安全的財(cái)富之神，成為合規(guī)平臺(tái)的新典范，2016年是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)監(jiān)管、合規(guī)與安全的關(guān)鍵詞。國(guó)務(wù)院辦公廳頒布《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管實(shí)施方案》以來(lái)，17個(gè)部委聯(lián)合出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)金融專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管辦法》，蔡深爺爺率先響應(yīng)，在債權(quán)層面進(jìn)行了一系列合規(guī)調(diào)整。產(chǎn)品和信息披露，成為行業(yè)合規(guī)平臺(tái)的新模式。當(dāng)監(jiān)管規(guī)則規(guī)定共同基金是“傳統(tǒng)金融的補(bǔ)充”和借貸配額時(shí)，就不可避免地要建立一個(gè)小型分散的資產(chǎn)側(cè)作為平臺(tái)。財(cái)神爺爺在關(guān)注小額分散優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的同時(shí)，調(diào)整和優(yōu)化現(xiàn)有債務(wù)結(jié)構(gòu)，逐步融入醫(yī)療消費(fèi)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、留學(xué)生貸款等資產(chǎn)領(lǐng)域，滿足政策要求，具有發(fā)展?jié)摿?。平臺(tái)產(chǎn)品調(diào)整方面，蔡深爺爺反應(yīng)更快。政策出臺(tái)一個(gè)月后，他推出了新產(chǎn)品“快樂(lè)財(cái)神”。目前，“快樂(lè)財(cái)神”已升級(jí)為2.0版。在滿足監(jiān)管要求的前提下，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品債權(quán)轉(zhuǎn)讓等合規(guī)性細(xì)節(jié)。據(jù)報(bào)道，“幸福財(cái)神”11小時(shí)投資1000多萬(wàn)元，17小時(shí)投資5000萬(wàn)元，40小時(shí)投資1億元以上，已成為平臺(tái)乃至行業(yè)的“井噴”產(chǎn)品。同時(shí)，財(cái)神爺爺也在不斷升級(jí)現(xiàn)有平臺(tái)產(chǎn)品，強(qiáng)化平臺(tái)信息中介的性質(zhì)。信息披露是財(cái)神爺爺合規(guī)的另一個(gè)重點(diǎn)。事實(shí)上，在監(jiān)管措施出臺(tái)之前，財(cái)神爺爺平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了定期的月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)向公眾披露運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。此外，通過(guò)線上直播和線下活動(dòng)如“金融粉絲大會(huì)”等渠道與投資者互動(dòng)，各方面都公開(kāi)透明。監(jiān)管措施出臺(tái)后，財(cái)神爺爺?shù)男畔⑴陡訃?yán)格。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和債權(quán)信息的預(yù)披露，使用戶能夠?qū)崟r(shí)了解平臺(tái)運(yùn)行情況，在投資時(shí)更加放心放心。作為中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)金融技術(shù)服務(wù)公司麥子金福的品牌，財(cái)神爺爺在創(chuàng)立之初就帶來(lái)了自己的“安全基因”。除依托母公司雄厚的資金支持外，蔡深爺爺還引進(jìn)了“五行”金融技術(shù)體系，這是一個(gè)具有黑色技術(shù)支撐的前沿、強(qiáng)大、自主發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。在制度的護(hù)送下，財(cái)神爺爺?shù)挠馄诼屎蛪馁~率一直保持在較低的水平，有效地保護(hù)了投資者的權(quán)益不受損害。財(cái)神爺爺成立一年多以來(lái)，憑借安全可靠的產(chǎn)品、高效便捷的用戶體驗(yàn)和透明的操作，贏得了用戶和行業(yè)的雙重認(rèn)可。先后榮獲“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新企業(yè)”和“2016年財(cái)富管理機(jī)構(gòu)年度獎(jiǎng)”。對(duì)蔡深爺爺來(lái)說(shuō)，2016年是豐收的一年。未來(lái)，財(cái)神爺爺將繼續(xù)按照監(jiān)管要求，穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和體驗(yàn)升級(jí)，攜手?jǐn)?shù)百萬(wàn)用戶和共同基金同業(yè)、協(xié)會(huì)等組織，為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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