農(nóng)村地區(qū)假貨泛濫,農(nóng)民消費權(quán)益受損,這個問題究竟有多嚴重,目前似乎很難有一些確切的數(shù)據(jù)加以描述。但即便是偶爾下鄉(xiāng)的城里人,也很容易感受到這個問題的普遍性和頑固性。京東老板劉強東日前“怒斥“農(nóng)村假貨泛濫,表示將建百萬便利店解決這一問題。 4月10日,劉強東在社交媒體上宣布,未來五年,京東將在全國范圍內(nèi)開設(shè)超過100萬家京東便利店,其中一半在農(nóng)村。14日,劉強東又表示,百萬便利店要解決的主要問題,就是農(nóng)村商品價格貴且假貨充斥。京東承諾,百萬便利店將實行零加盟費、零管理費、零培訓(xùn)費,只收取保證金并且店主承諾商品100%保真,“假一罰十“。 在商言商,京東此舉當(dāng)然是瞄上了中國廣袤農(nóng)村零售商品這個巨大商機。不過,從根治或者說最大限度化解農(nóng)村商品市場假貨橫行現(xiàn)象這一角度說,京東此項戰(zhàn)略規(guī)劃卻又不無公益意義。假冒偽劣現(xiàn)象的形成絕非一日之寒,至今沒找到一個一勞永逸的破解之道。以前的辦法,無非是政府打假加廠商“自打“,譬如有的名牌商品制造企業(yè)在各地批發(fā)市場委托打假公司幫忙打假。 但是這兩種打假模式,都存在某些嚴重不足和一定的負面后果。政府有關(guān)部門的日常監(jiān)管和對假冒偽劣的各種打擊,在抑制假貨橫行方面功莫大焉。但從實效看,差距還是相當(dāng)?shù)拇?尤其是偏遠農(nóng)村地區(qū),行政之力鞭長莫及,監(jiān)管幾乎無從談起,更不要說執(zhí)法生態(tài)惡劣之類問題了。而來自品牌企業(yè)的“自打“,單從成本上說也很難延伸到那些地方。這兩方面因素簡直令農(nóng)村成了假貨的天堂。 至于企業(yè)的“自打“,也存在嚴重的負面效應(yīng),甚至出現(xiàn)了“打假者養(yǎng)假“的奇怪現(xiàn)象。比如,一些廠家的打假人員找到造假窩點或者在物流公司查到假貨,不會真正動手去查,造假者只要給錢就可放過。這就形成了假貨“越打越多“的奇怪現(xiàn)象,名牌廠商花錢“養(yǎng)假“。 而京東的便利店模式,卻有望從貨源上徹底解決上面那些問題。京東承諾為其百萬加盟店提供貨源,進貨模式分兩種,一種是100%由京東供貨,另一種則是京東提供“掌柜寶“供店主下單,由京東物流負責(zé)配送到店。而100%從京東進貨的加盟店,將得到更多的市場活動等方面支持。 相對于充斥坊間的各種名號“夫妻店““麻雀店““作坊店“而言,京東無疑是個巨無霸,它有動機也有能力用貨真價實的商品和服務(wù),去維護自己業(yè)已建立起來的商譽和企業(yè)形象。另一方面,以京東的實力和規(guī)模,在物流配送、產(chǎn)品選購、質(zhì)量品控等方面的經(jīng)驗,也足以承擔(dān)貨真價實的成本,并進一步形成規(guī)模效益,反過來強化其品牌效應(yīng)和口碑,百分之百地杜絕假貨。 當(dāng)然,京東的百萬便利店計劃剛剛起步,是否能夠、能在多大程度上杜絕農(nóng)村商品流通領(lǐng)域的假冒偽劣泛濫現(xiàn)象,尚需觀察。有不少實際問題,京東是不得不面對的,譬如怎么保證線上線下的低成本銜接,怎么確保自身采購渠道的可靠,怎么培養(yǎng)農(nóng)村市場的“品質(zhì)消費觀“,等等。當(dāng)然,對于企業(yè)能夠在商業(yè)活動中同時履行社會責(zé)任的行為,大眾應(yīng)當(dāng)報以更多的寬容和支持。
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