昨日,58集團(tuán)宣布與騰訊達(dá)成最終協(xié)議,其二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)讓給騰訊2億美元的投資。經(jīng)過(guò)這輪投資,58家集團(tuán)將繼續(xù)持有多數(shù)股權(quán)。轉(zhuǎn)變將繼續(xù)聚焦擴(kuò)大二手交易市場(chǎng),深入挖掘用戶體驗(yàn),加快二手交易領(lǐng)域服務(wù)和技術(shù)能力升級(jí)。姚金波賦予“轉(zhuǎn)讓”知名度作為58集團(tuán)孵化的專業(yè)二手交易平臺(tái),轉(zhuǎn)讓應(yīng)用于2015年11月成立。數(shù)據(jù)顯示,自“掉頭”上線以來(lái),已成為58家集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)。12月,姚金波親自拍攝了《莊莊》的廣告,去年1月,莊莊宣布,58追趕集團(tuán)CEO姚金波親自參加了競(jìng)選,并成為莊莊的發(fā)言人。隨后,數(shù)據(jù)顯示,截至2016年5月,日均訂單峰值已超過(guò)10萬(wàn),日均新增用戶、活躍用戶和訂單增長(zhǎng)超過(guò)30%。姚金波曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“轉(zhuǎn)移”是一個(gè)低級(jí)的用戶平臺(tái),有機(jī)會(huì)攜帶和嫁接58家企業(yè)趕超一切。簡(jiǎn)單地說(shuō),轉(zhuǎn)移將成為58組的新流量入口?!比绻覀儼?8個(gè)城市當(dāng)作QQ,那么我們的微信就會(huì)轉(zhuǎn)向?!鞭D(zhuǎn)向定位為純C2C交易平臺(tái),堅(jiān)決反對(duì)參與交易銷售的商家,一旦平臺(tái)認(rèn)定賣家為二手交易員,將立即撤除。商人可以在轉(zhuǎn)讓時(shí)購(gòu)買,但不能出售。轉(zhuǎn)向創(chuàng)建一個(gè)閉環(huán)一站式服務(wù),為了確保平臺(tái)交易雙方都是個(gè)人,目的是創(chuàng)建一個(gè)用戶100%放心的二手交易平臺(tái)。事實(shí)上,這樣的規(guī)則會(huì)花費(fèi)58個(gè)既得利益,但姚金波認(rèn)為這是“必要的犧牲”。這也呼應(yīng)了姚金波之前的一個(gè)啟示,即他不會(huì)考慮未來(lái)三年的收入。一方面,只要有二手交易者,就意味著個(gè)人用戶“不能利用”和影響用戶體驗(yàn);另一方面,二手交易不僅是一種業(yè)務(wù),它也有“情感”的一面,因?yàn)槊糠N商品背后都有兩個(gè)人。通過(guò)社會(huì)關(guān)系,可以建立信任,信任也是二手交易的基礎(chǔ)。為了扭轉(zhuǎn)局面,姚金波真的很努力,不僅是他生命中的第一次,而且在很多場(chǎng)合。作為58個(gè)城市的主要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)之一,姚金波在2017年的會(huì)議上表示,DAU(每天活躍用戶數(shù))在6個(gè)月內(nèi)從零增長(zhǎng)到100萬(wàn)。微信成立之初,與騰訊達(dá)成了密切合作。用戶可以使用微信ID登錄和傳輸,可以將用戶的社會(huì)信息與商品數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配。與微信的合作連接是傳遞一張重要的卡片。姚金波甚至將微信的參與歸類為58個(gè)群體使用微信的三大優(yōu)勢(shì)之一。微信帶來(lái)了最直接的價(jià)值轉(zhuǎn)移,應(yīng)該讓平臺(tái)上的用戶更加“真實(shí)”。而信息做了這么多年,“真”是58個(gè)被外界批評(píng)最多的地方。轉(zhuǎn)移CEO黃偉曾說(shuō)過(guò),C2C平臺(tái)最難做的就是建立信息質(zhì)量和后續(xù)信任問(wèn)題?!比绻麤](méi)有微信,你甚至可能無(wú)法轉(zhuǎn)移項(xiàng)目。因?yàn)槲覀儧](méi)有辦法控制信息。前58個(gè)平臺(tái)主要與QQ合作,但現(xiàn)在與微信合作更多??梢哉f(shuō),Twitter和微信的合作深度已經(jīng)超過(guò)了原來(lái)的58度?!备鶕?jù)周轉(zhuǎn)的理念,微信會(huì)給交易帶來(lái)一定的社會(huì)信任。例如,我們可以看到賣家有多少朋友,公司在應(yīng)用中加入了多少朋友,用戶可以選擇將自己的產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)到微信友誼圈。一方面,Twitter和微信的合作是基于流量水平的。它不僅在錢包中增加了Twitter的流量入口,還向Twitter提供了數(shù)據(jù)。然而,最終有多少流量可以轉(zhuǎn)換仍然很難說(shuō)。在微通信關(guān)系研究中,65.54%的用戶一次有1-10個(gè)朋友,9.29%的用戶一次有10個(gè)以上朋友。目前還沒(méi)有辦法看到微信對(duì)用戶轉(zhuǎn)移的影響,但可以推斷,與微信用戶數(shù)量龐大相比,用戶轉(zhuǎn)移的數(shù)量明顯不多,大多數(shù)用戶轉(zhuǎn)移的朋友數(shù)量不足10個(gè)。二手交易是巨人的獵場(chǎng)58桐城二手渠道是中國(guó)最早也是最大的二手社區(qū)。桐城58號(hào)與追趕網(wǎng)絡(luò)合并后,已成為我國(guó)保密信息領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的霸主。然而,在信息的末尾也有一些遺憾,而二手交易的推出意味著58個(gè)集團(tuán)應(yīng)該從信息轉(zhuǎn)向交易,形成真正的業(yè)務(wù)閉環(huán)。目前,周轉(zhuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力更多地來(lái)自于“優(yōu)質(zhì)商品的周轉(zhuǎn)”和“58快捷運(yùn)輸”。這兩項(xiàng)特殊服務(wù)正試圖解決二手貿(mào)易的癥結(jié),因?yàn)槎仲Q(mào)易缺乏信任,交易成本高。轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的功能定位是第三方質(zhì)量檢查平臺(tái),旨在解決交易雙方缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、估值困難、信息不對(duì)稱、欺詐、理解不一致、對(duì)二手交易缺乏信任等問(wèn)題。58特快專遞服務(wù)直接掛在58桐城旗下。根據(jù)騰訊研究院以往的統(tǒng)計(jì),截至2016年11月,統(tǒng)計(jì)中80個(gè)二手電子商務(wù)平臺(tái)中只有10個(gè)屬于綜合二手交易平臺(tái),其中發(fā)言權(quán)掌握在互聯(lián)網(wǎng)巨頭手中,以阿里旗下的游魚和京東普瑞為代表。UM產(chǎn)品于1月推出。他們是二手交易平臺(tái)的主要公司,這是一個(gè)巨大的獵場(chǎng)。阿里巴巴首席技術(shù)官?gòu)埥ǚ宸磸?fù)強(qiáng)調(diào),阿里巴巴不做游魚賺錢,而是建設(shè)一個(gè)“社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)”。例如,攝影愛(ài)好者可以組成特殊的興趣小組,在游魚上稱為“魚塘”。但分享或社會(huì)化最終與交易有關(guān)。與閑置魚類相比,京東優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的利潤(rùn)似乎相對(duì)樂(lè)觀。除了從商店收取傭金和收獲“增量”外,京東還可以通過(guò)這個(gè)渠道有效地“去庫(kù)存”。京東優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品包括大量的京東自營(yíng)產(chǎn)品。那么,京東會(huì)不會(huì)影響游魚、輪作等?一定會(huì)有一些影響,但可能不會(huì)太大。例如,京東和淘寶有自己的模式和重點(diǎn)。景東的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、閑置魚和轉(zhuǎn)讓屬于不同的模式,因此在這一階段很難得出結(jié)論。然而,在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,騰訊、阿里巴巴、阿里、京東的影子,似乎已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的奇觀。
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