中新網(wǎng)南京4月18日電（蘇功欣楊彥慈）網(wǎng)購(gòu)最怕產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，但最近，一批網(wǎng)店的客戶服務(wù)非?！爸艿健?，稱產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，并主動(dòng)要求客戶退款。江蘇省反通信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心18日發(fā)布最新預(yù)警：很多客戶認(rèn)為“客服”超標(biāo)，網(wǎng)購(gòu)時(shí)間長(zhǎng)，網(wǎng)店第一次如此負(fù)責(zé)。當(dāng)被問(wèn)及如何退款時(shí)，另一方要求支付寶檢查支付寶中的芝麻籽。如果積分超過(guò)600分，可以支付雙倍賠償。韓某以為自己的衣服是260元。他付了雙倍的賠償金，賺了260元，所以他很快檢查了一下。然而，她的芝麻信用評(píng)分不到600。在這個(gè)時(shí)候，“客戶服務(wù)”“說(shuō)短時(shí)間內(nèi)能籌到的錢不到600元。所以，根據(jù)對(duì)方的提示，韓某通過(guò)分期貸款平臺(tái)分別貸了1300元和2500元。對(duì)方說(shuō)這些貸款是由該店償還的，韓某只需交3280元，即從雙倍貸款中扣除的金額購(gòu)買資金，給客戶服務(wù)。韓某按照自己的話進(jìn)行操作，但匯款成功后，方便他聯(lián)系No，但這兩筆貸款確實(shí)以韓的名義出現(xiàn)，她也收到了還款通知。這時(shí)，韓意識(shí)到自己被騙了。巧合的是，4月13日，無(wú)錫劉在宿舍接到一個(gè)奇怪的電話。另一方自稱是該網(wǎng)店的客服，并告訴她，他在淘寶上購(gòu)買的化妝品存在質(zhì)量問(wèn)題，需要三倍退款。之后，對(duì)方給她發(fā)了一個(gè)二維碼來(lái)掃描二維碼，以增加支付寶的信用額度，但劉發(fā)現(xiàn)掃描完二維碼后，她賬戶中的800元進(jìn)入了對(duì)方賬戶，對(duì)方意識(shí)到她被騙了?！斑@種騙局是另一種新的網(wǎng)上購(gòu)物欺詐模式?！睋?jù)江蘇省反詐騙中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，犯罪分子在獲取受害人淘寶購(gòu)物信息后，以高額退款為由，冒充淘寶客服，讓受害人放松警惕，以各種理由騙取錢財(cái)。有兩種方法：一種是掃描受害者自己的錢，另一種是掃描受害者自己的錢；另一個(gè)是發(fā)送釣魚(yú)網(wǎng)站鏈接。一旦受害者點(diǎn)擊退款鏈接，他將被誘導(dǎo)匯款，或者他的手機(jī)和電腦將被植入木馬病毒，網(wǎng)上銀行等賬戶信息將被竊取。“現(xiàn)在還有一種方法，就是韓某遇到的騙取貸款?！必?fù)責(zé)人表示，在這次騙局中，犯罪分子秘密改變了觀念，以幫助償還貸款的名義要求受害人申請(qǐng)貸款，并從貸款中扣除了所謂的退款。事實(shí)上，受害者最終得到了自己的錢。

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