易到與樂視的危機(jī)最終擺到了臺前。 4月17日，創(chuàng)始人周航一紙聲明將易到目前的困境公之于眾，周航稱易到目前確實(shí)存在資金問題，其主要原因是樂視對易到的資金挪用達(dá)13億元。他還表示樂視由于眾所周知的原因“殃及易到“，呼吁樂視妥善處理好易到的問題。 易到與樂視方面則在晚些時候發(fā)表聲明反擊稱，“挪用“一事不屬實(shí)，而且已投入近40億元資金及大量生態(tài)資源，支持易到發(fā)展。13億元指的是在易到單獨(dú)貸款困難的情況下樂視控股以名下樂視大廈作為抵押物，以樂視汽車生態(tài)內(nèi)的易到為主體取得的一筆14億元聯(lián)合貸款中的一部分。同時作為公司股東的周航知悉此事。易到之后將就上述行為追究周航法律責(zé)任。至此，易到管理層分化嚴(yán)重，問題徹底公開化。 中聞律師事務(wù)所合伙人楊青春對界面新聞分析認(rèn)為，在本次事件中，周航可能涉嫌誹謗，樂視可能涉嫌挪用資金，具體哪方面的風(fēng)險成立，取決于事實(shí)和證據(jù)，由于對于事實(shí)和證據(jù)還不掌握，目前只能說雙方均涉嫌上述法律風(fēng)險。 有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從此聲明來看，貸款合同是約定了專門給易到的，按照目前的貸款監(jiān)管政策，銀行也不可能允許一個公司貸款以后，給另外一個毫不相關(guān)的公司運(yùn)用，這急劇擴(kuò)大了出借方的業(yè)務(wù)風(fēng)險。如果情況屬實(shí)，相關(guān)的貸款行會緊急核查這筆貸款的真實(shí)流向，并且迅速抽貸，如果不能夠抽貸，那么就是第一時間申請和執(zhí)行資產(chǎn)保全，將樂視大廈強(qiáng)制拍賣。 近幾個月以來，易到司機(jī)提現(xiàn)困難、乘客打不到車被廣為詬病，在聲明中周航認(rèn)為，易到所面臨的并非簡單的債權(quán)債務(wù)糾紛，而是可能會引發(fā)妨礙社會穩(wěn)定的群體性事件。周航深夜在朋友圈發(fā)文稱，希望樂視“能夠真正意識到并直面易到此刻的困境和問題，期盼你們能夠真正去解決司機(jī)和用戶的訴求“。 界面新聞獲悉，易到創(chuàng)始人周航一個月前已入職順為資本，擔(dān)任venture partner一職，有自媒體就此將其形容為“易到充值忽悠、漲價沒車、司機(jī)退車、老板跑路“。 連續(xù)數(shù)月提現(xiàn)未過，易到司機(jī) “心寒“離場。40歲的張師傅是個上班族，周末選擇開網(wǎng)約車賺點(diǎn)“零花錢“。不過他現(xiàn)在很少選擇易到接單了。“我易到賬戶里還有好幾千塊錢，根本提不出來，誰還給他賣命啊“。 深圳的易到司機(jī)嚴(yán)先生也對界面新聞表示：“以前易到是工作日的10點(diǎn)到15點(diǎn)都可以提現(xiàn)，現(xiàn)在能提現(xiàn)就等同是中彩票一樣的概率?！霸庥鎏岈F(xiàn)難題的司機(jī)不止嚴(yán)先生一人，在易到貼吧里，來自各地的易到司機(jī)每天都會吐槽提現(xiàn)難的問題，不少人嘗試所謂的“提現(xiàn)技巧“希望能試試運(yùn)氣：10點(diǎn)整申請?zhí)?、下午人少時嘗試、重新下載App再登錄，然而絕大多數(shù)人都以失敗告終。 應(yīng)對這種情況，易到提供的具體提現(xiàn)程序也非常繁瑣：提現(xiàn)困難，第一次申請需要到易到登機(jī)手機(jī)號碼并提供賬戶余額截圖，7天仍無法手機(jī)提現(xiàn)，要帶著身份證銀行卡到易到總部登記、申請線下轉(zhuǎn)賬，此后司機(jī)賬號還要有15天的靜默期，不能接單。 北京車主張先生目前的易到賬面上還有3000多元未能提出，他對界面新聞表示，目前已經(jīng)不在易到接單了，“有點(diǎn)心寒了“。帳戶資金在幾千元的司機(jī)很普遍，而有些司機(jī)的賬戶已經(jīng)累積到了上萬元也無法提現(xiàn)。 拿不回自己辛苦錢的司機(jī)多次前往位于中關(guān)村技術(shù)貿(mào)易大廈19層的總部投訴。討薪的一位司機(jī)稱，易到處理提現(xiàn)的辦公地點(diǎn)一周內(nèi)搬了三次地方。 平臺司機(jī)端供應(yīng)不斷減少，打車變得原來越難，隨之而來的是用戶的逃離。北京車主張先生表示，“我接過80%的易到乘客都是本著趕緊把易到賬戶里的錢花完的想法才打車的?！?極光大數(shù)據(jù)iAPP顯示，從去年8月開始，易到活躍用戶數(shù)量流失情況慘重。今年3月，易到的月活用戶數(shù)量僅為328萬人，相距2016年8月的峰值826萬少了500萬人。一位網(wǎng)友抱怨稱：“10次叫車2次接單已經(jīng)是萬幸了。要趕緊把余額用完!“對此，易到方面對此表示，針對司機(jī)的補(bǔ)貼大幅下降，導(dǎo)致供需不平衡，是叫車難的原因。 除此之外，易到還拖欠了多家供應(yīng)商款項(xiàng)，據(jù)新浪科技報道，易到用車總裁助理王睿曾直言：“現(xiàn)在就是沒錢，只能等銀行的信號?！?騰訊財經(jīng)援引知情人士消息稱，在樂視收購易到70%股權(quán)時，以周航為代表的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)，和樂視方面簽有對賭協(xié)議。協(xié)議其中一條是，樂視投資后的一段時間，易到的營收和市場份額達(dá)到一定規(guī)模后，樂視會購入創(chuàng)始人所持的易到股份，創(chuàng)始人正式退出。 在樂視入主易到一年半的時間里，易到的營收情況并不好，樂視與易到的聲明中也指出，周航仍為公司二股東。同時易到也在17日的聲明中首次坦承，“易到確實(shí)面臨一些資金困難，樂視作為大股東一直在積極幫助易到融資渡過難關(guān)?！?2016年6月，易到方面曾表示正通過拆分VIE結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)備啟動國內(nèi)上市計劃，此后“啟動上市計劃“、“引入投資人“等消息不斷傳來，但都沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，反而各種問題不斷凸顯。另據(jù)了解，2016年攜程對易到減持，投資的公允價值由5.27億元，下降到2.28億元。 2010年，周航成立了易到，彼時移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有興起，滴滴快的尚未橫空出世，易到在移動出行領(lǐng)域沒有直接競爭對手，專注服務(wù)和出行體驗(yàn)使易到贏得了一波優(yōu)質(zhì)的司機(jī)和用戶。 不過2014年以來，隨著資本大量涌入，滴滴、快的、Uber展開慘烈的價格大戰(zhàn)。而作為開創(chuàng)者，易到卻選擇了“不參戰(zhàn)“，先后拒絕了多次融資機(jī)會。周航認(rèn)為引入新的投資者會稀釋股權(quán)，同時也希望易到專注服務(wù)，盡早實(shí)現(xiàn)盈利。 后來網(wǎng)約車行業(yè)融的錢越來越多，不斷加碼，選擇鴕鳥政策的易到就錯失翻身機(jī)會。2014年9月易到完成1億美元C輪融資后的近一年時間里，易到再沒有引入新的投資方，而滴滴方面則不斷刷新融資記錄，Uber方面也用全球市場的盈利補(bǔ)貼中國市場。此后滴滴Uber中國等后來者估值不斷攀升至幾十億甚至上百億美元，而易到卻因最初的錯誤判斷市場份額一度下跌到第四名而面臨生死危機(jī)。 就在易到處在生死邊緣之時，樂視拋出橄欖枝。2015年7月，其以7億美元控股易到，獲得后者70%的股權(quán)。隨后開展了持續(xù)8個月的充百返百營銷活動，巨大力度的補(bǔ)貼將易到重新拉回網(wǎng)約車的賽道。 但周航引入樂視投資救活了易到時，他也要面對樂視入主的代價：自主權(quán)的喪失和易到的樂視化。相較于周航時期堅(jiān)決不打價格戰(zhàn)的保守，樂視方面更激進(jìn)冒險。易到8個月充返活動的累計充值金額達(dá)到60億元，也就是說易到同樣要投入至少60億元補(bǔ)貼用戶，這之后其還持續(xù)推出80%、50%等充返活動，這也使得易到資金緊張，積重難返。周航曾對無休止的補(bǔ)貼大戰(zhàn)表示不滿：“專車多少錢都不夠燒，單子越大，補(bǔ)貼的規(guī)模就越大。還是要盡快回歸正常的商業(yè)。“ 除了重新進(jìn)入網(wǎng)約車戰(zhàn)場外，易到在內(nèi)部完成了自身的樂視化。一位易到前員工對界面新聞表示，在樂視CMO彭剛加盟易到后，公司中層的人幾乎換了一輪，公司也有不少老員工離職。 周航也在聲明中稱，樂視入主易到后，相繼派出何毅出任董事長、彭鋼出任易到總裁。在完成法人變更后，周航逐步退出了易到實(shí)際管理層的角色。在今年3月末的第三期湖畔大學(xué)開學(xué)典禮上的演講，周航這樣談失?。骸翱赡苁【褪莿?chuàng)業(yè)的一種宿命，是一種不可避免的東西?！?相較于周航的小而美，樂視更喜歡大而全，其把易到當(dāng)做樂視汽車生態(tài)的入口，并推出了生態(tài)專車、汽車生態(tài)等概念。2016年6月，在完成法人變更的同月，易到召開發(fā)布會推出共享汽車生態(tài)的概念，周航為易到站臺，有記者抱怨發(fā)布會什么都沒發(fā)布時，周航漲紅了臉說，“下次我應(yīng)該把樂視汽車搬上來就好了?！?這之后周航很少為易到站臺了，更多的是易到總裁、原樂視CMO彭剛在發(fā)聲。彭剛說過最經(jīng)典的一句話是：“這個行業(yè)殘酷到，它的競爭方法可能有點(diǎn)簡單粗暴，就是沒有錢燒，你肯定退出去?！?如果說小而美救不了易到，那么在競爭激烈的網(wǎng)約車市場，簡單的狼性廝殺似乎也救不了易到。 雖然在之前很長一段時間內(nèi)，“補(bǔ)貼“和“價格戰(zhàn)“是網(wǎng)約車戰(zhàn)場的絕對關(guān)鍵詞，但就目前現(xiàn)狀來看，隨著網(wǎng)約車新政的塵埃落定，補(bǔ)貼早已不是網(wǎng)約車戰(zhàn)場的決定性因素，各家都在合法性、服務(wù)及上下游產(chǎn)業(yè)上下功夫，易到的思維從某種程度上而言已經(jīng)落后于整個市場了。 相較于滴滴的全平臺，首汽的合法性，神州主打安全專車及全產(chǎn)業(yè)鏈;易到除了網(wǎng)約車外再無其他，其作為樂視汽車入口這一角色，也因?yàn)楹笳唢L(fēng)波不斷而顯得遙遙無期。此時易到的處境比2015年樂視控股前更兇險。 周航在聲明中稱，一直有機(jī)構(gòu)有信心、有意愿、有誠意投資易到。期待樂視團(tuán)隊(duì)能夠清晰看待當(dāng)下的危機(jī)，接受外界合作伙伴已經(jīng)提出的建設(shè)性方案。誰愿意收拾易到的爛攤子呢?畢竟現(xiàn)在的易到除了一系列司機(jī)欠款、用戶提現(xiàn)困難的危機(jī)外，身上還和樂視汽車一起背著說不清的14億元的銀行貸款。

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