新浪科技訊 北京時(shí)間4月18日上午消息,Snapchat正在試圖擺平在印度的公關(guān)危機(jī)。 這次在社交媒體用戶之間不斷發(fā)酵的危機(jī)緣起于Snapchat的一名前雇員,他曾指控該公司CEO,說后者曾認(rèn)為印度是“窮“的國(guó)家,不是公司App產(chǎn)品的優(yōu)先拓展市場(chǎng)。這一說法已遭到Snapchat的堅(jiān)決否認(rèn)。 這番評(píng)論是Snapchat前員工安東尼“帕姆普利亞諾(Anthony Pompliano)提交的訴訟狀的一部分。此人2015年僅在Snapchat公司任職三個(gè)月即被辭退。 在一連串針對(duì)Snapchat的指控中,帕姆普利亞諾說,他曾向公司建議在一些國(guó)際市場(chǎng)需求業(yè)務(wù)增長(zhǎng),但遭到首席執(zhí)行官埃文“斯皮格爾的否決。帕姆普利亞諾稱,說斯皮伯格說Snapchat“只為有錢人服務(wù)“,他不想把業(yè)務(wù)“擴(kuò)大到印度和西班牙等貧窮國(guó)家“。 Snap駁斥了上述一說法,認(rèn)為它“荒謬不堪“。 “很明顯,Snapchat面向每個(gè)人!它是全世界都可以免費(fèi)下載,“該公司的發(fā)言人在一份聲明中說?!斑@些言辭出自對(duì)公司心懷不滿的前雇員。我們對(duì)我們?cè)谟《群褪澜绺鞯氐腟napchat社區(qū)表示感謝?!?但是在上周末,關(guān)于上述指控的評(píng)論在印度的社交媒體上廣泛傳播,引發(fā)許多用戶對(duì)Snapchat的強(qiáng)烈憤慨,紛紛在Twitter上發(fā)帖譴責(zé),一些用戶呼吁人們從手機(jī)中刪除Snapchat。 數(shù)十名用戶在谷歌Play和蘋果應(yīng)用商店留下評(píng)論,措辭嚴(yán)厲。 Snapchat則利用其官方Twitter帳戶,轉(zhuǎn)發(fā)了一些認(rèn)為帕姆普利亞諾的說法存在爭(zhēng)議的帖子。 Snap并不是唯一一家受到攻擊的社交媒體公司。一些困惑不解的用戶將他們的憤怒指向印度在線零售商Snapdeal,該公司的一位創(chuàng)始人對(duì)此作出回應(yīng)。 在被要求“發(fā)文澄清Snapdeal與Snapchat無關(guān)“時(shí),庫(kù)納爾“巴爾(Kunal Bahl)在Twitter上表示“不會(huì)去做這種事“。 Snap表示可以承受負(fù)面沖擊。 該公司上個(gè)月初在紐約上市。但經(jīng)過最初一波飆漲后,其股價(jià)已比首日開盤價(jià)24美元下跌超過15%。 該公司上周同意公開帕姆普利亞諾的指控,這些文件目前封存在洛杉磯縣高級(jí)法院。與此同時(shí),該公司發(fā)文否文其高管存在“任何與指控有關(guān)的不良行為“。 通知中說,“Snap將在適當(dāng)時(shí)間在適當(dāng)論壇展示上述文件?!?斯眉)
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