2016年，谷歌圍棋人工智能程序AlphaGo戰(zhàn)勝世界頂級(jí)圍棋旗手李世石，人工智能(以下簡(jiǎn)稱“AI“)概念迅速躥紅。近日谷歌中國(guó)與中國(guó)棋院宣布，圍棋“人機(jī)大戰(zhàn)“將于2017年5月下旬再次打響，AlphaGo將挑戰(zhàn)目前世界排名第一的中國(guó)九段棋手柯潔。 目前，AI在制造業(yè)、金融、教育、醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域的推進(jìn)步伐加速。慣常喜歡搭車(chē)新概念的彩電企業(yè)更是不遺余力。近日，彩電企業(yè)前赴后繼，紛紛將AI作為2017彩電產(chǎn)品的主要賣(mài)點(diǎn)?！吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前AI電視僅限于語(yǔ)音搜索階段，也就是AI電視摸索的最初級(jí)階段。人工智能技術(shù)在電視等細(xì)分垂直領(lǐng)域的應(yīng)用效果，一方面依賴于國(guó)內(nèi)人工智能技術(shù)水平的提升，另一方面有賴于垂直領(lǐng)域的彩電企業(yè)做好“技術(shù)對(duì)接“、建立起成熟的“分成模式“。 電視機(jī)比拼人腦智商 新年新賣(mài)點(diǎn)，2016年智能電視大熱之后，2017年彩電企業(yè)開(kāi)始將AI應(yīng)用在新產(chǎn)品中，人腦(AI)替代機(jī)腦熱潮興起。 原本是“靠機(jī)身厚度吃飯“的創(chuàng)維，推出的wallpaper(壁紙，用以體現(xiàn)彩電機(jī)身厚度)超薄OLED電視，也不忘強(qiáng)調(diào)AI功能。剛剛履新的創(chuàng)維集團(tuán)行政總裁劉棠枝介紹，AI電視將語(yǔ)音作為電視交互的主要介質(zhì)，解決了大部分智能電視操作復(fù)雜的痛點(diǎn)。使用語(yǔ)音進(jìn)行節(jié)目搜索、找音樂(lè)、查信息等，能夠一步到位，而且比通過(guò)傳統(tǒng)遙控器在菜單之間頻繁切換要快得多。 近一個(gè)月來(lái)，彩電行業(yè)主流企業(yè)長(zhǎng)虹、TCL紛紛推出搭載了AI技術(shù)的智能電視。就在長(zhǎng)虹先外界展示“3秒響應(yīng)“的AI電視新品后?；ヂ?lián)網(wǎng)電視品牌微鯨打擂，展示與長(zhǎng)虹AI電視同一種功能。微鯨聯(lián)合行業(yè)語(yǔ)音交互技術(shù)人工智能開(kāi)放平臺(tái)企業(yè)科大訊飛、IT企業(yè)微軟，推出智能語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)。據(jù)了解該款平臺(tái)的語(yǔ)音識(shí)別率達(dá)到97.8%，識(shí)別速度達(dá)到0.98秒。 TCL多媒體產(chǎn)品中心總經(jīng)理張少勇表示：人工智能在TCL多媒體推出的子品牌“雷鳥(niǎo)“上也已經(jīng)有應(yīng)用。主要作用就是 “簡(jiǎn)化交互“?！霸谌斯ぶ悄茴I(lǐng)域，前幾年只能實(shí)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單的功能，但像搜索這類復(fù)雜一點(diǎn)功能還很難實(shí)現(xiàn)，之后導(dǎo)入了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，使搜索變得簡(jiǎn)單。 對(duì)于企業(yè)扎堆推AI電視，比拼機(jī)器“智商“的現(xiàn)象，行業(yè)內(nèi)褒貶不一。樂(lè)觀人士認(rèn)為，人工智能已經(jīng)滲透進(jìn)彩電業(yè)。但也有不少評(píng)論認(rèn)為，AI電視不過(guò)是炒概念，只是有簡(jiǎn)單的語(yǔ)音功能而已，離真正的人腦智商、“電視AI化“差距太大。消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)觀察家劉步塵評(píng)論稱：彩電每年的新品都會(huì)有一個(gè)主打賣(mài)點(diǎn)，一方面是為了提升利潤(rùn)水平，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，另一方面也是跟隨科技趨勢(shì)，逐步摸索人工智能在電視領(lǐng)域的應(yīng)用。據(jù)了解，2016年彩電企業(yè)毛利水平并不理想。 電視智商發(fā)揮空間受限 在國(guó)際范圍內(nèi)，人工智能技術(shù)由來(lái)已久，早在1956年人工智能技術(shù)雛形就已經(jīng)面世，但發(fā)展一直不溫不火。2011年，誕生于2006年的“深度學(xué)習(xí)“算法產(chǎn)生了效用，彼時(shí)人工智能開(kāi)始具體應(yīng)用于很多的垂直領(lǐng)域或者說(shuō)具體的行業(yè)，并且開(kāi)始超越了人的水平。 不過(guò)，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，不論是基礎(chǔ)研究和創(chuàng)新突破，人工智能在我國(guó)的普及中仍處在跟跑階段。浙江大學(xué)人工智能研究所所長(zhǎng)吳飛介紹， 2017年全國(guó)兩會(huì)中，“人工智能“首次出現(xiàn)在總理政府工作報(bào)告中， AI的巨大潛力正在中國(guó)逐漸釋放，隨著技術(shù)儲(chǔ)備日益成熟，各項(xiàng)促進(jìn)政策的落地，中國(guó)AI技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展才能迎來(lái)“新紀(jì)元“。不過(guò)英特爾數(shù)據(jù)中心全球銷(xiāo)售部產(chǎn)品和技術(shù)總經(jīng)理陳葆立認(rèn)為，AI正在扮演著越來(lái)越重要的角色，并不斷推動(dòng)著行業(yè)的變革和轉(zhuǎn)型。AI的發(fā)展和應(yīng)用前景無(wú)限，在無(wú)人駕駛、精準(zhǔn)醫(yī)療、智慧城市、智能制造和零售等領(lǐng)域都會(huì)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)巨大助力。 實(shí)際上，不管應(yīng)用在哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，AI均是一個(gè)輔助性的工具，人工工具本身并不能產(chǎn)生獨(dú)立的價(jià)值，只有與各個(gè)行業(yè)相結(jié)合以后，才能提升服務(wù)水平。不過(guò)具體到各個(gè)垂直行業(yè)，滲透水平不同。中國(guó)科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院副院長(zhǎng)湯曉鷗指出：“有的與產(chǎn)業(yè)結(jié)合得很好，有的則剛剛開(kāi)始，當(dāng)然也有一些完全是出于炒作?？傊菂⒉畈积R。“ 數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)IDC報(bào)告預(yù)測(cè)，到2020年，全球人工智能系統(tǒng)將為家電企業(yè)帶來(lái)超過(guò)470億美元的收入，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的下一個(gè)風(fēng)口。 從去年開(kāi)始，彩電企業(yè)開(kāi)始躍躍欲試。人工智能電視成為企業(yè)的第一個(gè)突破口，表現(xiàn)為語(yǔ)音電視。小米電視聯(lián)合創(chuàng)始人王川就認(rèn)為：“不聽(tīng)話的電視不是好電視。語(yǔ)音智能技術(shù)在人與機(jī)器從交互到交流的發(fā)展歷程中起到了關(guān)鍵性作用“。 不過(guò)就目前來(lái)看，兩方面因素限制了彩電的智能化水平。首當(dāng)其沖的就是成本?！皩?shí)際上，在語(yǔ)音系統(tǒng)中麥克風(fēng)使用越多成本越昂貴，而且麥克風(fēng)數(shù)量對(duì)設(shè)備的模具也有限制“，北京云知聲信息技術(shù)有限公司是專門(mén)為硬件企業(yè)提供語(yǔ)音識(shí)別及語(yǔ)言處理技術(shù)的企業(yè)，該公司IoT事業(yè)部總裁謝冠超介紹，很多設(shè)備廠家比如家電企業(yè)，整體上對(duì)制造的成本還是較為敏感的。針對(duì)成本限制，在有限系統(tǒng)硬件資源的前提下，實(shí)現(xiàn)所有的技術(shù)功能，需要逐步市場(chǎng)化的過(guò)程。北京高盛吉獅文化傳播公司首席顧問(wèn)馬俊穎認(rèn)為，目前市面上的電視售價(jià)超過(guò)普通電視20%，消費(fèi)者尚能接受，但再高就屬于小眾的超高端產(chǎn)品，背離了企業(yè)提升普眾產(chǎn)品毛利的初衷。成本限制之下，人工智能的“智商“也會(huì)打折扣。 美的智慧家居研究院院長(zhǎng)李強(qiáng)指出：從人工智能技術(shù)在家電市場(chǎng)的應(yīng)用和發(fā)展情況來(lái)看，某一單一的廠商很難提供所有的技術(shù)、滿足用戶所有的需求，從業(yè)企業(yè)不拉聯(lián)盟，不圈圈子，不做核心，廣泛的與外部廠商合作，才能引入資源同時(shí)也在共享資源，與合作伙伴間實(shí)現(xiàn)互惠互利、合作共贏。劉步塵指出，企業(yè)在技術(shù)和商業(yè)模式上的探索意識(shí)值得肯定，目前人工智能技術(shù)都處于初級(jí)階段，企業(yè)間結(jié)合的商業(yè)模式上還不夠清晰。在模式還未成熟之前企業(yè)切忌炒作概念和大肆渲染。人工智能電視要以消費(fèi)者的實(shí)際問(wèn)題為賣(mài)點(diǎn)，不能成為雞肋。

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