在硅谷成立研發(fā)中心成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的“標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作“。百度美研已經(jīng)歷任幾任領(lǐng)導(dǎo)，騰訊和阿里也吸引了不少大將，甚至滴滴也聯(lián)手 Udaicty 在 Google 所在的山景城建立自己的研究院，而現(xiàn)在，京東也來(lái)了。 事實(shí)上，京東早就已經(jīng)來(lái)了，根據(jù)官方提供的資料，它在2015年10月就已經(jīng)在南硅谷的圣克拉拉成立了研發(fā)所，相比起聚光燈下的百度阿里甚至是樂視，京東美研所低調(diào)得“沒什么存在感“，但是現(xiàn)在，京東決定走快一點(diǎn)。 就在最近，京東的 CTO 張晨，帶著一眾高管，聯(lián)合硅谷人才咨詢機(jī)構(gòu) GCP 舉辦了京東技術(shù)開放日，再一次把京東的硅谷研發(fā)中心(美研所)，推到了前臺(tái)。 “中國(guó)在人工智能領(lǐng)域會(huì)超越美國(guó)“ 張晨對(duì)硅谷并不陌生，事實(shí)上，在加入京東之前，他是雅虎的全球副總裁、雅虎北京全球研發(fā)中心創(chuàng)始人兼總裁。他在雅虎長(zhǎng)達(dá)18年，主導(dǎo)開發(fā)的雅虎通(Yahoo Messenger)產(chǎn)品曾經(jīng)成為美國(guó)排名第一的即時(shí)通訊工具，在全球擁有上億用戶，并親手建立了雅虎北京全球研發(fā)中心，負(fù)責(zé)科學(xué)驅(qū)動(dòng)的廣告與個(gè)性化產(chǎn)品、移動(dòng)平臺(tái)及應(yīng)用開發(fā)以及云計(jì)算等核心研發(fā)工作。在雅虎北京研發(fā)中心于2015年3月18日宣布正式關(guān)閉，消息一出，立刻引來(lái)業(yè)內(nèi)激烈的“搶人大戰(zhàn)“。張晨最終選擇加入京東，其核心團(tuán)隊(duì)成員也將陸續(xù)加入京東。 很難想象，在張晨加入京東的之前，CTO 這么重要的一個(gè)職位，在京東這么大體量的電商平臺(tái)上，竟然已閑置近 3 年時(shí)間。而經(jīng)過(guò)兩年多的追趕，在張晨的帶領(lǐng)下，從云計(jì)算到大數(shù)據(jù)到人工智能，京東終于也趕上了“技術(shù)風(fēng)口“的熱潮?，F(xiàn)在京東高調(diào)加入硅谷“搶人大戰(zhàn)“，也成為了必然。 張晨在接受 PingWest品玩采訪時(shí)表示，過(guò)去京東12年有三個(gè)方向做得特別好，包括用戶體驗(yàn)、成本和效率;而在將來(lái)的12年，要再提高效率、降低成本、改善體驗(yàn)，再靠人就很難，所以必須靠技術(shù)，靠人工智能，他這次來(lái)的目的非常清晰，就是奔著世界一流人才來(lái)的，“尤其是人工智能方面的人才?！?據(jù)京東內(nèi)部員工透露，美研所現(xiàn)在有40多個(gè)人，而接下來(lái)要在今年內(nèi)到100多人，在兩年后要到200多人。而張晨表示，這個(gè)數(shù)字上不封頂，涉及的職位將包括無(wú)人車、無(wú)人機(jī)、無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人客服、智能供應(yīng)鏈、自然語(yǔ)言處理、搜索、廣告等等方面的研發(fā)。 作為曾經(jīng)雅虎的全球副總裁，張晨曾經(jīng)一手打造了雅虎北京全球研發(fā)中心，為雅虎總部的不少核心業(yè)務(wù)提供技術(shù)和產(chǎn)品支持。而現(xiàn)在，代表京東回硅谷招人、把研發(fā)中心開在曾經(jīng)的公司雅虎總部隔壁，也是因?yàn)閺埑靠吹搅苏麄€(gè)技術(shù)和人才流動(dòng)方向的變化。 張晨說(shuō)，以前國(guó)內(nèi)最好的人才，缺乏最優(yōu)秀的環(huán)境和場(chǎng)景，跨國(guó)公司很容易吸引到他們，而現(xiàn)在中國(guó)優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司能提供的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于跨國(guó)公司，所以跨國(guó)公司已經(jīng)不能像以前那樣去中國(guó)找到最好人才了，反過(guò)來(lái)，中國(guó)公司都來(lái)到人才聚集的硅谷招兵買馬。 “以前中國(guó)和美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司距離太大，而現(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司和美國(guó)公司的距離非常近，而且中國(guó)公司成長(zhǎng)速度更快?！皬埑空f(shuō)。他甚至認(rèn)為中國(guó)在人工智能領(lǐng)域會(huì)超越美國(guó)，因?yàn)槿斯ぶ悄芤皇强看髷?shù)據(jù)，二是靠人才?！霸谌瞬欧矫?，最需要的一點(diǎn)就是數(shù)學(xué)，中國(guó)哪個(gè)小孩不在做奧數(shù)?經(jīng)過(guò)這個(gè)過(guò)程是痛苦的，但是給走向人工智能打了一個(gè)好基礎(chǔ)，所以中國(guó)人工智能的人才會(huì)領(lǐng)先?！?strong> “中國(guó)公司搞的研發(fā)基地沒有幾個(gè)成功的“ 不過(guò)，在 BAT 的硅谷中心已經(jīng)經(jīng)過(guò)幾年運(yùn)營(yíng)站穩(wěn)腳跟、新一代小巨頭也紛紛跟進(jìn)的情況下，京東到晚了嗎?在張晨看來(lái)，并沒有，“今天絕大部分中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在美國(guó)搞的研發(fā)基地，沒有特別成功的?！?張晨說(shuō)，人數(shù)不是最重要的，而是要做出一個(gè)模式來(lái)，讓加入的人才有很大的成長(zhǎng)發(fā)揮和影響空間。在他看來(lái)，京東最吸引人的地方就在于有非常好和清晰的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，無(wú)論是無(wú)人車還是無(wú)人機(jī)都是如此。無(wú)人機(jī)是給解決農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的送貨問題，不是純粹的玩一個(gè)技術(shù)，而是真的用這個(gè)技術(shù)去解決問題;此外，京東實(shí)際業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，都會(huì)給技術(shù)的研發(fā)帶來(lái)非常大的益處。他還透露，京東的無(wú)人配送小車在今年就會(huì)開始在國(guó)內(nèi)試運(yùn)行。 “我們數(shù)據(jù)的質(zhì)量也非常高，都是真實(shí)的交易數(shù)據(jù)，這對(duì)于工程師來(lái)說(shuō)幾乎是天堂 。“京東大數(shù)據(jù)部門的副總裁 Eric Zhao 說(shuō)，“我相信很多頂級(jí)人才都會(huì)有興趣參加世界級(jí)的團(tuán)隊(duì)，把這些非常前沿的算法應(yīng)用在真實(shí)世界的數(shù)據(jù)上?！?他舉例說(shuō)，他們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始用強(qiáng)化學(xué)習(xí)算法來(lái)幫助提高轉(zhuǎn)化率、用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法來(lái)模擬用戶行為，以及結(jié)合聊天機(jī)器人和知識(shí)圖譜來(lái)提高用戶體驗(yàn)。 “對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，最煎熬的就是做了一輩子技術(shù)，不知道自己的技術(shù)到底怎么影響了整個(gè)生意或者體驗(yàn)。我們的清晰場(chǎng)景可以讓技術(shù)牛人進(jìn)來(lái)后就可以馬上解決問題，非常少公司有這么多技術(shù)場(chǎng)景和數(shù)據(jù)等著技術(shù)人去解決。所以我們京東的技術(shù)的人還是很幸運(yùn)的，可以很快去 measure。我們有信心能把硅谷研發(fā)中心做好?！皬埑空f(shuō)。“在美國(guó)的中國(guó)技術(shù)人才很容易遇到天花板，很多中國(guó)人才在美國(guó)公司里只能做一顆螺絲釘，待遇和環(huán)境各個(gè)方面，有的中國(guó)還已經(jīng)領(lǐng)先了?！?不過(guò)他也表示，從美國(guó)公司來(lái)到中國(guó)公司，其實(shí)不像從 Google 跳槽到 Facebook、工作性質(zhì)沒有什么大的變化，要加入中國(guó)公司在硅谷研發(fā)中心的人，仍然要做好心理準(zhǔn)備，一方面，有很大的機(jī)會(huì)，沒有職場(chǎng)天花板，但另外一方面，工作方式要改變，從被動(dòng)到主動(dòng)，主動(dòng)去解決問題，對(duì)于變化要有承受能力。“越高層的人才，就越難，因?yàn)橐獓?guó)內(nèi)特別重視落地，也就是要接地氣?！皬埑空f(shuō)。 現(xiàn)在京東硅谷團(tuán)隊(duì)里有來(lái)自 Google、雅虎、微軟等美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的人才，整個(gè)運(yùn)行機(jī)制也和其他互聯(lián)網(wǎng)公司不太一樣：除了張晨將會(huì)親自牽頭之外，京東每個(gè)部門的 VP 都會(huì)管自己在硅谷的團(tuán)隊(duì)。張晨說(shuō)，在硅谷研發(fā)中心成立后的一年多里，他們發(fā)現(xiàn)吸引人才是非常不容易的，所以現(xiàn)在整個(gè)集團(tuán)對(duì)于這個(gè)研發(fā)中心都非常重視。 另外一方面，張晨說(shuō)，硅谷研發(fā)基地還有一個(gè)目標(biāo)，就是多和硅谷公司建立緊密聯(lián)系。在談到京東在海外的投資并購(gòu)計(jì)劃時(shí)，他隱晦地說(shuō)，京東也已經(jīng)投資了不少初創(chuàng)公司，也在和一些公司談合作，“會(huì)考量自己的需求來(lái)做一些布局“。

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