在硅谷成立研發(fā)中心成為了中國互聯(lián)網(wǎng)公司的“標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作“。百度美研已經(jīng)歷任幾任領(lǐng)導(dǎo),騰訊和阿里也吸引了不少大將,甚至滴滴也聯(lián)手 Udaicty 在 Google 所在的山景城建立自己的研究院,而現(xiàn)在,京東也來了。 事實(shí)上,京東早就已經(jīng)來了,根據(jù)官方提供的資料,它在2015年10月就已經(jīng)在南硅谷的圣克拉拉成立了研發(fā)所,相比起聚光燈下的百度阿里甚至是樂視,京東美研所低調(diào)得“沒什么存在感“,但是現(xiàn)在,京東決定走快一點(diǎn)。 就在最近,京東的 CTO 張晨,帶著一眾高管,聯(lián)合硅谷人才咨詢機(jī)構(gòu) GCP 舉辦了京東技術(shù)開放日,再一次把京東的硅谷研發(fā)中心(美研所),推到了前臺。
“中國在人工智能領(lǐng)域會超越美國“ 張晨對硅谷并不陌生,事實(shí)上,在加入京東之前,他是雅虎的全球副總裁、雅虎北京全球研發(fā)中心創(chuàng)始人兼總裁。他在雅虎長達(dá)18年,主導(dǎo)開發(fā)的雅虎通(Yahoo Messenger)產(chǎn)品曾經(jīng)成為美國排名第一的即時(shí)通訊工具,在全球擁有上億用戶,并親手建立了雅虎北京全球研發(fā)中心,負(fù)責(zé)科學(xué)驅(qū)動(dòng)的廣告與個(gè)性化產(chǎn)品、移動(dòng)平臺及應(yīng)用開發(fā)以及云計(jì)算等核心研發(fā)工作。在雅虎北京研發(fā)中心于2015年3月18日宣布正式關(guān)閉,消息一出,立刻引來業(yè)內(nèi)激烈的“搶人大戰(zhàn)“。張晨最終選擇加入京東,其核心團(tuán)隊(duì)成員也將陸續(xù)加入京東。 很難想象,在張晨加入京東的之前,CTO 這么重要的一個(gè)職位,在京東這么大體量的電商平臺上,竟然已閑置近 3 年時(shí)間。而經(jīng)過兩年多的追趕,在張晨的帶領(lǐng)下,從云計(jì)算到大數(shù)據(jù)到人工智能,京東終于也趕上了“技術(shù)風(fēng)口“的熱潮?,F(xiàn)在京東高調(diào)加入硅谷“搶人大戰(zhàn)“,也成為了必然。 張晨在接受 PingWest品玩采訪時(shí)表示,過去京東12年有三個(gè)方向做得特別好,包括用戶體驗(yàn)、成本和效率;而在將來的12年,要再提高效率、降低成本、改善體驗(yàn),再靠人就很難,所以必須靠技術(shù),靠人工智能,他這次來的目的非常清晰,就是奔著世界一流人才來的,“尤其是人工智能方面的人才?!?據(jù)京東內(nèi)部員工透露,美研所現(xiàn)在有40多個(gè)人,而接下來要在今年內(nèi)到100多人,在兩年后要到200多人。而張晨表示,這個(gè)數(shù)字上不封頂,涉及的職位將包括無人車、無人機(jī)、無人倉、無人客服、智能供應(yīng)鏈、自然語言處理、搜索、廣告等等方面的研發(fā)。 作為曾經(jīng)雅虎的全球副總裁,張晨曾經(jīng)一手打造了雅虎北京全球研發(fā)中心,為雅虎總部的不少核心業(yè)務(wù)提供技術(shù)和產(chǎn)品支持。而現(xiàn)在,代表京東回硅谷招人、把研發(fā)中心開在曾經(jīng)的公司雅虎總部隔壁,也是因?yàn)閺埑靠吹搅苏麄€(gè)技術(shù)和人才流動(dòng)方向的變化。 張晨說,以前國內(nèi)最好的人才,缺乏最優(yōu)秀的環(huán)境和場景,跨國公司很容易吸引到他們,而現(xiàn)在中國優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司能提供的機(jī)會和平臺,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于跨國公司,所以跨國公司已經(jīng)不能像以前那樣去中國找到最好人才了,反過來,中國公司都來到人才聚集的硅谷招兵買馬。 “以前中國和美國互聯(lián)網(wǎng)公司距離太大,而現(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)公司和美國公司的距離非常近,而且中國公司成長速度更快?!皬埑空f。他甚至認(rèn)為中國在人工智能領(lǐng)域會超越美國,因?yàn)槿斯ぶ悄芤皇强看髷?shù)據(jù),二是靠人才?!霸谌瞬欧矫?,最需要的一點(diǎn)就是數(shù)學(xué),中國哪個(gè)小孩不在做奧數(shù)?經(jīng)過這個(gè)過程是痛苦的,但是給走向人工智能打了一個(gè)好基礎(chǔ),所以中國人工智能的人才會領(lǐng)先?!?strong> “中國公司搞的研發(fā)基地沒有幾個(gè)成功的“ 不過,在 BAT 的硅谷中心已經(jīng)經(jīng)過幾年運(yùn)營站穩(wěn)腳跟、新一代小巨頭也紛紛跟進(jìn)的情況下,京東到晚了嗎?在張晨看來,并沒有,“今天絕大部分中國互聯(lián)網(wǎng)公司在美國搞的研發(fā)基地,沒有特別成功的?!?張晨說,人數(shù)不是最重要的,而是要做出一個(gè)模式來,讓加入的人才有很大的成長發(fā)揮和影響空間。在他看來,京東最吸引人的地方就在于有非常好和清晰的業(yè)務(wù)場景,無論是無人車還是無人機(jī)都是如此。無人機(jī)是給解決農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的送貨問題,不是純粹的玩一個(gè)技術(shù),而是真的用這個(gè)技術(shù)去解決問題;此外,京東實(shí)際業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),都會給技術(shù)的研發(fā)帶來非常大的益處。他還透露,京東的無人配送小車在今年就會開始在國內(nèi)試運(yùn)行。 “我們數(shù)據(jù)的質(zhì)量也非常高,都是真實(shí)的交易數(shù)據(jù),這對于工程師來說幾乎是天堂 ?!熬〇|大數(shù)據(jù)部門的副總裁 Eric Zhao 說,“我相信很多頂級人才都會有興趣參加世界級的團(tuán)隊(duì),把這些非常前沿的算法應(yīng)用在真實(shí)世界的數(shù)據(jù)上。“ 他舉例說,他們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始用強(qiáng)化學(xué)習(xí)算法來幫助提高轉(zhuǎn)化率、用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法來模擬用戶行為,以及結(jié)合聊天機(jī)器人和知識圖譜來提高用戶體驗(yàn)。 “對于技術(shù)人員來說,最煎熬的就是做了一輩子技術(shù),不知道自己的技術(shù)到底怎么影響了整個(gè)生意或者體驗(yàn)。我們的清晰場景可以讓技術(shù)牛人進(jìn)來后就可以馬上解決問題,非常少公司有這么多技術(shù)場景和數(shù)據(jù)等著技術(shù)人去解決。所以我們京東的技術(shù)的人還是很幸運(yùn)的,可以很快去 measure。我們有信心能把硅谷研發(fā)中心做好?!皬埑空f。“在美國的中國技術(shù)人才很容易遇到天花板,很多中國人才在美國公司里只能做一顆螺絲釘,待遇和環(huán)境各個(gè)方面,有的中國還已經(jīng)領(lǐng)先了。“ 不過他也表示,從美國公司來到中國公司,其實(shí)不像從 Google 跳槽到 Facebook、工作性質(zhì)沒有什么大的變化,要加入中國公司在硅谷研發(fā)中心的人,仍然要做好心理準(zhǔn)備,一方面,有很大的機(jī)會,沒有職場天花板,但另外一方面,工作方式要改變,從被動(dòng)到主動(dòng),主動(dòng)去解決問題,對于變化要有承受能力?!霸礁邔拥娜瞬?,就越難,因?yàn)橐獓鴥?nèi)特別重視落地,也就是要接地氣?!皬埑空f。 現(xiàn)在京東硅谷團(tuán)隊(duì)里有來自 Google、雅虎、微軟等美國互聯(lián)網(wǎng)的人才,整個(gè)運(yùn)行機(jī)制也和其他互聯(lián)網(wǎng)公司不太一樣:除了張晨將會親自牽頭之外,京東每個(gè)部門的 VP 都會管自己在硅谷的團(tuán)隊(duì)。張晨說,在硅谷研發(fā)中心成立后的一年多里,他們發(fā)現(xiàn)吸引人才是非常不容易的,所以現(xiàn)在整個(gè)集團(tuán)對于這個(gè)研發(fā)中心都非常重視。 另外一方面,張晨說,硅谷研發(fā)基地還有一個(gè)目標(biāo),就是多和硅谷公司建立緊密聯(lián)系。在談到京東在海外的投資并購計(jì)劃時(shí),他隱晦地說,京東也已經(jīng)投資了不少初創(chuàng)公司,也在和一些公司談合作,“會考量自己的需求來做一些布局“。
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