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未來是聯(lián)合經(jīng)營的時代!湘牌科技創(chuàng)始人劉曉軍分享演講

發(fā)布時間:2022-6-4 分類: 電商動態(tài)

[鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校]樂“認(rèn)識并發(fā)現(xiàn)未來!”4月12日,文化旅游產(chǎn)業(yè)先鋒峰會在上海隆重舉行。鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技創(chuàng)始人劉曉軍與與會者分享。劉曉軍:今天的主題是共同認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)未來,以及未來是什么。從積極的方面來看,這是一種趨勢。人們爭先恐后地一起做事。從負(fù)面來看,這是一個謊言。我們使勁吹。吹完之后,有人會意識到這一點。我沒有意識到這一點,一定還有其他人意識到這一點。今天,我們談?wù)摰氖且环N趨勢和愿景。首先講一個小故事,穿越和相遇的故事。首先,在成為一所農(nóng)村學(xué)校之前,我們創(chuàng)建了一所學(xué)校。葉果和我,這位聯(lián)合創(chuàng)始人,想為所有酒店和餐飲業(yè)建立一個精確的營銷系統(tǒng)。我來自產(chǎn)品研發(fā)部門。葉果從事營銷和銷售,還投資了連鎖餐廳。我們一見如故。我們是高中生,有足夠的信任,可以相互補充。所以我們開始建一所學(xué)校。易國會員已接近1000萬,今年開始盈利。我們覺得我們必須在生意上獲利。小海龜是學(xué)校的標(biāo)志?,F(xiàn)在很多人說,我使用這個標(biāo)志的時間越長,我就越相似。湘牌是一牌的控股公司,這也是一次非常重要的產(chǎn)業(yè)飛躍。你為什么開始做湘派?2016年10月26日晚上,一位可靠的朋友邀請我們添加一個大個子。大個子是老朱,朱生軒老師。這張照片是老朱的辦公室。我們到達(dá)時很驚訝。我們互聯(lián)網(wǎng)公司的辦公室都是白色的墻壁,上面掛著戰(zhàn)斗和殺戮的橫幅。當(dāng)我們像老朱一樣來到設(shè)計師的辦公室,坐下來聊天時,我們感到非常震驚,我發(fā)現(xiàn)他在兩個不同的行業(yè)。他談到了農(nóng)村建設(shè)和一號文件。在老朱的眼里,我把他定義為一個庭院農(nóng)場主。聊天后,我覺得文化旅游圈似乎非常需要我們。一派在餐飲圈做的很多事情都可以帶到文化旅游圈,并迅速產(chǎn)生價值。一位設(shè)計師和一位建筑師在山對面的互聯(lián)網(wǎng)圈子里看著兩個人。我們很友好,想和老朱一起玩,在文化和旅游業(yè)做一些偉大的事情。所以我開始了解這個行業(yè)。當(dāng)時,我覺得高端民宿不再是我們想象中的山里農(nóng)舍。它的售價為每晚25-5000英鎊。人們愿意開八個小時的車,住一晚再回來。這是消費升級。許多人愿意花更多的時間和金錢。他們根本不追求性價比,只追求經(jīng)驗。我們還了解了周邊政策。如果我們決定這樣做,投資者必須支持我們。我們需要對市場規(guī)模進(jìn)行初步研究。江蘇一直想建設(shè)100多個特色城鎮(zhèn)和農(nóng)村綜合體。云南有600多個古村落保護和吸引人們玩耍。浙江還想建設(shè)100個特色小鎮(zhèn)。每個省、市、縣都想這樣做。市場規(guī)模足夠大,我想我必須進(jìn)入這個領(lǐng)域。我們還拜訪了寄宿家庭的主人。從周一到周五,生意有點清淡,甚至可以用“荒涼”這個詞。許多民宿業(yè)主受感情驅(qū)使,過著自由的生活,但這種感覺仍然存在一些差異。如何從自由意志轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕铱刂?,需要做好管理工作,引入客流。許多人問我,民宿的價格是否有問題。多少才是吸引客流的合適價格?我說你不是季節(jié)性酒店。它們有不同的價格。同一個房間的價格可以從300多個波動到700多個。無論如何根據(jù)實時預(yù)訂數(shù)據(jù)調(diào)整價格,后臺都有預(yù)訂需求。然而,由于交通不足,民宿無法做到這一點。即使今晚調(diào)整到300,也不會有人一次開車進(jìn)去幾個小時。我們是互聯(lián)網(wǎng)和文化旅游圈的朋友。我們認(rèn)識家庭旅館的主人。我們現(xiàn)在知道家庭旅館是什么樣子了。但是如果你問我們周圍的朋友,他可能會認(rèn)為是農(nóng)舍風(fēng)景區(qū)的住宿或酒店。他們需要被帶去參觀,給他們一個令人震驚的視覺沖擊,以激發(fā)消費沖動。因此,這并不是你的劣質(zhì)產(chǎn)品或錯誤的操作方式,然而,交通還沒有真正進(jìn)入這個行業(yè),許多人需要共同努力才能把它帶進(jìn)來。需要什么樣的人,誰來做這件事?大部分文化和旅游圈都是CRM、酒店管理系統(tǒng)和OTA平臺。如果這個圈子里的內(nèi)部交通不能解決這個行業(yè)的問題,我們就必須想辦法從其他行業(yè)帶來交通。誰能做到這一點?一個人和一家公司做不到,所以我們一起去吧。所以今天,2017年4月1220日,香排,我們到了!我們產(chǎn)品的第一部分是全案會員管理系統(tǒng),這是我們已經(jīng)存了兩年多的智能營銷系統(tǒng),包括線上和線下服務(wù)、智能WiFi、智能POS機、熱門智能電源銀行等平臺。除了將食物送到嘴里的場景外,其他與文化和旅游運營相關(guān)的場景也已連接,這可以快速將與您相關(guān)的流量帶到您的平臺上,形成一個龐大的用戶信息庫?;A(chǔ)越大,你的營銷推動效果就越好。標(biāo)簽管理對酒店業(yè)主來說非常重要。食宿業(yè)有很多家族文化。我們在后臺有一個系統(tǒng)來幫助你寫下客人的標(biāo)簽。自動標(biāo)簽包括WiFi接入、預(yù)訂等,手動輸入的標(biāo)簽包括他們想帶狗。我會幫他們準(zhǔn)備籠子或狗糧,下次他想再次入住時,你可以查看他的手機號碼并獲取用戶標(biāo)簽。您可以直接做好準(zhǔn)備,將服務(wù)體驗發(fā)揮到極致。有豐富的權(quán)益組合?,F(xiàn)在有許多營銷組合,包括優(yōu)惠券、優(yōu)惠券、儲值點和常客。我們在后臺實現(xiàn)了所有權(quán)益。根據(jù)不同的客戶需求,我們啟動推送。做出靈活的決策以激活消費。你不需要再做宣傳冊了。你可以在一小時內(nèi)發(fā)起營銷活動。你可以讓一個有特定標(biāo)簽的客戶離開,停留兩天,等等。我們所服務(wù)的客戶群,包括酒店和餐飲品牌,包括文化和旅游圈的B&B、農(nóng)村綜合體和商業(yè)綜合體,都可以使用。產(chǎn)品的第二部分是聯(lián)合運營系統(tǒng)。不同品牌對不同地區(qū)的目標(biāo)客戶群進(jìn)行了準(zhǔn)確的分類。我如何從其他品牌和行業(yè)獲得流量,如何與他們進(jìn)行聯(lián)合精準(zhǔn)推送?例如,我選擇了江蘇省蘇州市昆山區(qū),推出了三個品牌。這三個品牌如何聯(lián)系在一起?在我們的體系中,他們都是合作商戶,他們對相應(yīng)的消費形式擁有相應(yīng)的權(quán)益。例如,如果他認(rèn)為元社的客戶群與他一致,他應(yīng)該向他開放。只要協(xié)會在我的后臺進(jìn)行,品牌就可以與會員一起推動這一權(quán)利。這就是聯(lián)合營銷的概念。聯(lián)合運營系統(tǒng)為哪些客戶提供服務(wù)?例如,蘇家文化創(chuàng)意小鎮(zhèn)和文化旅游環(huán)線等農(nóng)村文化旅游綜合體的運營商可以使用我的系統(tǒng)。許多民宿聯(lián)盟負(fù)責(zé)其中一個民宿品牌。他們都想為自己的品牌找到更多的流量。沒有公平,就難以操作。我們需要一些第三方運營商將這些品牌與我們的系統(tǒng)打包,這樣的模式更有前景。在第三部分《運營商矩陣》中,劉曉軍透露,湘牌正準(zhǔn)備在全國范圍內(nèi)招募運營商。平臺可以將合作的優(yōu)質(zhì)品牌資源輸出給運營商。同時,運營商充分發(fā)揮本地資源優(yōu)勢,導(dǎo)入?yún)^(qū)域資源,與平臺合作運營,共同為目標(biāo)客戶提供營銷服務(wù),創(chuàng)造收入。例如,蘇家周圍有幾十個文化和旅游集群。我們調(diào)查了大約500種類型的企業(yè)。以蘇家為例,這個綜合體的運營剛剛開始

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