今日，樂視致新總裁梁軍發(fā)布公開信稱，中國智能電視市場的調(diào)整已經(jīng)開始，那些沒有真正研發(fā)創(chuàng)新能力和互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營能力的電視品牌將迎來寒冬。 進(jìn)入2017年以后，互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)依舊一派熱鬧非凡的景象，新品與新品牌競相入場：小米、樂視、微鯨相繼發(fā)布電視新品，TCL則推出全新互聯(lián)網(wǎng)品牌“雷鳥“及旗下新品。 對此，梁軍表示，“我發(fā)現(xiàn)不少品牌有一個共同點(diǎn)，就是用碰瓷的方式和樂視打招呼，有些甚至進(jìn)行無底線的營銷，以損害對手品牌和聲來吸引眼球“。 梁軍指出，現(xiàn)在有點(diǎn)像炒股票，當(dāng)越來越多的大爺大媽也加入炒股大軍，其實(shí)市場可能已經(jīng)到了階段性的高點(diǎn)。他認(rèn)為，種種跡象表明，中國的智能電視市場的調(diào)整已經(jīng)開始。 “對于好的企業(yè)，好的產(chǎn)品，市場階段性的調(diào)整將是非常難得的發(fā)展機(jī)遇?！傲很姺Q，但對于那些沒有真正研發(fā)創(chuàng)新能力和互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營能力的電視品牌來說，市場調(diào)整將成為他們的寒冬，這絕不是危言聳聽。 談及未來互聯(lián)網(wǎng)電視市場的發(fā)展趨勢，梁軍給出了四個判斷：第一，這幾年大量新互聯(lián)網(wǎng)品牌以各種名義進(jìn)入已經(jīng)缺乏有效增長的智能電視市場，提前透支了未來幾年的銷量;第二，整個電視行業(yè)都面臨的原材料成本上漲，導(dǎo)致整體電視產(chǎn)品出現(xiàn)持續(xù)性的價格上漲，抑制了部分電視消費(fèi)需求;第三，國家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，中國房地產(chǎn)市場的調(diào)整將會持續(xù)一段時間，電視產(chǎn)品銷售缺乏房地產(chǎn)行業(yè)有效的拉動;第四，消費(fèi)結(jié)構(gòu)向中高端升級，中國用戶需要的不再是低價產(chǎn)品，而是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，他們愿意為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品買單。 附梁軍公開信全文： 論樂視超級電視的持久戰(zhàn) 各位行業(yè)同仁和朋友，大家好! 最近，有不少電視品牌推出了2017年新品，也有新的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌進(jìn)入市場。我發(fā)現(xiàn)不少品牌有一個共同點(diǎn)，就是用碰瓷的方式和樂視打招呼，有些甚至進(jìn)行無底線的營銷,以損害對手品牌和聲譽(yù)來吸引眼球，現(xiàn)在有點(diǎn)像炒股票，當(dāng)越來越多的大爺大媽也加入炒股大軍，其實(shí)市場可能已經(jīng)到了階段性的高點(diǎn)。從部分品牌推出的低配、低價產(chǎn)品可以看出，他們?nèi)匀皇怯脗鹘y(tǒng)的“換機(jī)型、減配置、炒概念“變相包裝產(chǎn)品，是典型的市場跟風(fēng)進(jìn)入，缺乏真正的創(chuàng)新模式的推出，缺少新鮮空氣的出現(xiàn)，這個就給了樂視和整體電視行業(yè)一個警示，也許最瘋狂的時候，就是市場開始調(diào)整和優(yōu)化的時刻。市場調(diào)整是好事，讓好的品牌更好，讓差的品牌被淘汰?，F(xiàn)在，種種跡象表明，中國的智能電視市場的調(diào)整已經(jīng)開始。 對于好的企業(yè)，好的產(chǎn)品，市場階段性的調(diào)整將是非常難得的發(fā)展機(jī)遇。但對于那些沒有真正研發(fā)創(chuàng)新能力和互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營能力的電視品牌來說，市場調(diào)整將成為他們的寒冬，這絕不是危言聳聽。我對未來一段時間的市場宏觀環(huán)境有四個判斷：第一，這幾年大量新互聯(lián)網(wǎng)品牌以各種名義進(jìn)入已經(jīng)缺乏有效增長的智能電視市場，提前透支了未來幾年的銷量;第二，整個電視行業(yè)都面臨的原材料成本上漲，導(dǎo)致整體電視產(chǎn)品出現(xiàn)持續(xù)性的價格上漲，抑制了部分電視消費(fèi)需求;第三，國家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，中國房地產(chǎn)市場的調(diào)整將會持續(xù)一段時間，電視產(chǎn)品銷售缺乏房地產(chǎn)行業(yè)有效的拉動;第四，消費(fèi)結(jié)構(gòu)向中高端升級，中國用戶需要的不再是低價產(chǎn)品，而是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，他們愿意為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品買單。 所以，想要靠低配、低價維持競爭力，圖一時之爽，是無法度過寒冬的。這幾年樂視通過顛覆的商業(yè)模式、盈利模式、營銷模式和領(lǐng)先的研發(fā)模式、產(chǎn)品價值，讓超級電視成為智能電視第一品牌，將傳統(tǒng)電視行業(yè)從夕陽產(chǎn)業(yè)變成朝陽產(chǎn)業(yè)，但有很多人并未真正了解我們的生態(tài)電視的產(chǎn)品理念和商業(yè)模式，一方面因?yàn)槲覀儗芬暢夒娨暤暮诵膬r值對外講的不夠透徹和容易理解，另一方面是整體市場跟風(fēng)式的炒作互聯(lián)網(wǎng)電視，良莠不齊，掩蓋了樂視做電視和其他品牌的本質(zhì)不同，讓很多行業(yè)人士和用戶沒有清晰的看到樂視所代表的未來發(fā)展趨勢。 對樂視而言，我們是不會因?yàn)槟膫€品牌出了更低的價格而匆忙應(yīng)對，也不會因?yàn)槟膫€品牌講了一句人工智能而緊張，我們唯一要做的，就是堅(jiān)持我們一貫的理念，把極高配置和性能、硬件成本定價、大屏運(yùn)營、Open Eco的生態(tài)開放戰(zhàn)略等這些正確的事情長久做下去，這是一場持久戰(zhàn)，我們也非常有信心最終取得用戶的認(rèn)可和商業(yè)的成功。 我們用“兩倍性能、一半價格“的策略改變了行業(yè)傳統(tǒng)盈利模式 2013年，兩倍性能、一半價格的超級電視出現(xiàn)，曾讓智能電視全行業(yè)均價降幅超過30%，迫使傳統(tǒng)廠商將約300億利潤讓渡給用戶。有行業(yè)專家甚至稱，樂視的存在是電視行業(yè)的夢魘，電視企業(yè)想建立正常的利潤生態(tài)可能性很低。 兩倍性能、一半價格，相當(dāng)于讓用戶獲得四倍實(shí)惠，我們把后續(xù)可預(yù)期的運(yùn)營收益(包括會員、廣告、購物、游戲等其他服務(wù)收益)，以提前補(bǔ)貼用戶的形式體現(xiàn)在硬件定價上，從而達(dá)到降低用戶購買電視成本的目的。 現(xiàn)在，我們即便漲價也絕不犧牲極高配置和性能，樂視超級電視兩倍性能、一半價格策略的調(diào)整和優(yōu)化，恰恰說明了整個行業(yè)已經(jīng)從暴利到微利，到了僅僅靠硬件無法支撐企業(yè)正常盈利能力的行業(yè)拐點(diǎn)，這是一次成功的行業(yè)顛覆。下面，就看這些互聯(lián)網(wǎng)電視品牌誰能在新形勢下找到新的盈利機(jī)會了。 堅(jiān)持高配和硬件成本定價 不靠賣硬件掙錢，通過互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營服務(wù)獲取收益的模式，決定了超級電視必須是高配置和高性能，這樣才有可能滿足5-7年的運(yùn)營需求和用戶使用體驗(yàn)不變的需求。硬件只是內(nèi)容、服務(wù)的載體和入口，我們運(yùn)營的是電視屏幕后的高價值用戶。 我們曾有過血淋淋的教訓(xùn)，2013年第1代超級電視S50/S40，曾采用1G+8G的存儲配置，在當(dāng)時已是同類產(chǎn)品最高配置、最高性能，但不斷更新迭代后，卡頓、運(yùn)行緩慢讓用戶已不能享受到最新、最豐富的大屏生態(tài)服務(wù)，成為樂視的一塊心病，我們?yōu)榇嗽谌ツ赀€針對這些機(jī)型的用戶推出了免費(fèi)更換主板的服務(wù)。 現(xiàn)在還有一些友商依然在推出1G運(yùn)存、8G閃存的低端、低性能電視，別說2-3年，一年之后即卡頓得無法使用，這些低價產(chǎn)品都是在犧牲用戶利益。在智能手機(jī)都已普遍使用4G+64G甚至6G+128G組存儲合時，電視作為大屏智能終端還停留在1G+8G的組合，本身就不正常，就連2G+8G的組合也已經(jīng)不能滿足當(dāng)前安卓生態(tài)系統(tǒng)的長期運(yùn)營體驗(yàn)了。 高配置、高性能體現(xiàn)在哪? 超級電視只有尺寸大小之別，沒有性能高低之分。這體現(xiàn)在很多方面，例如：畫質(zhì)方面，所有屏幕均采用一線屏幕廠商最高等級面板;從第4代超級電視開始已全部達(dá)到NTSC 85%高色域，新品Milestone更是達(dá)到90%，在中國電視行業(yè)里，樂視可能是第一家;歷代超級電視新品都采用MEMC運(yùn)動估算和運(yùn)動補(bǔ)償芯片，我們早已掌握各類傳統(tǒng)畫質(zhì)技術(shù)。此外，HDR10、杜比視界(Dolby Vision)、子像素級全局動態(tài)背光、配置1.3倍行業(yè)密度LED背光燈、采用高精密絲印技術(shù)光學(xué)料件、以及9倍于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的81點(diǎn)均勻性測試、加入極色炫彩圖像等技術(shù)，打造了電視畫質(zhì)的新里程碑。 我們的新品還全面標(biāo)配支持智能語音功能的遙控器，全面屏、新分體超級電視Unique65/55，四邊無邊框、創(chuàng)新Soundbase分體設(shè)計，音響經(jīng)過哈曼卡頓和樂視雙金耳朵主觀盲評，直達(dá)聲設(shè)計對準(zhǔn)用戶發(fā)射聲波，對音色和聲像定位有飛躍式提升。更不用說業(yè)內(nèi)頂級的Mstar6A938處理器，業(yè)界最高的3G+16G到4G+64G極高存儲配置。超級電視還是全球第一個非對稱云底座設(shè)計的電視;全球第一個采用無縫彎折的ID金屬邊框設(shè)計;全球首家使用康寧玻璃導(dǎo)光板攻克技術(shù)難題讓電視更輕薄;全球率先運(yùn)行高通頂級處理器驍龍810芯片的電視，第一個把全線產(chǎn)品標(biāo)配內(nèi)存提升到3G的電視，將性能引入到黑電行業(yè)，讓性能成為評判智能電視的標(biāo)準(zhǔn)之一。 生態(tài)開放戰(zhàn)略，只為持續(xù)回饋用戶，彰顯大屏運(yùn)營能力 商業(yè)模式?jīng)Q定我們追求的是可運(yùn)營高價值用戶，這就需要增加電視用戶黏性，而內(nèi)容依然是電視用戶最關(guān)注的。由于視頻行業(yè)已競爭白熱化，內(nèi)容價格非常高，導(dǎo)致視頻市場出現(xiàn)“孤島效應(yīng)“，對用戶來講，要么選擇A，要么選擇B，用戶是可以裝很多各自孤立的APP，但會帶來產(chǎn)品體驗(yàn)差的問題。 所以我們才做Open Eco生態(tài)開放，要持續(xù)不斷為用戶提供更好更豐富的內(nèi)容和服務(wù)，從去年12月20日至今3個多月時間，已取得豐富成果，包括CIBN、華數(shù)TV、優(yōu)質(zhì)PGC等大量內(nèi)容已接入樂視大屏生態(tài)，我們?yōu)橛脩籼峁┝私y(tǒng)一一致的用戶體驗(yàn)，內(nèi)容直達(dá)用戶的模式，打破應(yīng)用邊界，將海量內(nèi)容以最便捷、最直觀的形式呈現(xiàn)給用戶，讓用戶能夠輕松找到想看的內(nèi)容。而17年最新推出的用戶運(yùn)營工具樂范兒更是為用戶帶來各種第三方福利及購物優(yōu)惠。 以上這些運(yùn)營能力的實(shí)現(xiàn)，靠的是樂視云(智能云)、方舟系統(tǒng)(廣告服務(wù))、BOSS(一站式商業(yè))、AI(智能算法)、觀星系統(tǒng)(用戶洞察)五大智能平臺保駕護(hù)航，這五大互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營支撐能力也是其他傳統(tǒng)電視品牌所不具備的。 是機(jī)會還是寒冬，取決于品牌怎么做 縱觀全世界的企業(yè)，沒有一個企業(yè)是長期靠賣低價取得真正成功的，國內(nèi)曾有很多手機(jī)品牌靠大量低端產(chǎn)品短暫在銷量上放量，但因品牌屌絲化，銷量快速斷崖式傾塌。樂視超級電視跟很多品牌相比，有一個“一樣“和一個“不一樣“。 “一樣“就是剛進(jìn)入行業(yè)時，超級電視也是先用價格武器，但當(dāng)時的情況是市場產(chǎn)品很多都是非常高的產(chǎn)品定價，我們用不同的盈利模型來競爭，取得了明顯的成功。但樂視又和很多品牌不一樣，不少互聯(lián)網(wǎng)品牌極盡可能的通過低配、低成本的模式來獲得價格優(yōu)勢，越做越像傳統(tǒng)企業(yè)，這種低價和樂視的低價完全不同，對樂視而言，我們發(fā)布的每一款產(chǎn)品都從來沒有在產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新和配置性能上做過妥協(xié)，每一次產(chǎn)品發(fā)布都能代表當(dāng)時最好、最頂級的產(chǎn)品。 “一樣“的價格策略代表了我們階段性進(jìn)入市場的戰(zhàn)略，但“不一樣“的是高端高配的創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計的堅(jiān)持，則真正代表了我們與眾不同的生態(tài)電視理念。 因此，電視品牌想要簡單靠降低產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新，降低產(chǎn)品性能體驗(yàn)，這種損害用戶長期利益的拼低價模式，在寒冬是行不通的，而且把低質(zhì)低價作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略一定會嚴(yán)重傷害其品牌，未來的電視行業(yè)比拼的一定是誰能更好的滿足用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用體驗(yàn)，一定是基于高配、高性能硬件基礎(chǔ)上的強(qiáng)大用戶運(yùn)營能力的競爭。這也是為什么說我們不做低端低配產(chǎn)品，而是做給市場中堅(jiān)力量的用戶，是給城市白領(lǐng)高端人群，樂視目前用戶中50%以上有車，80%以上有房，30%左右是四口及以上的家庭，這些數(shù)字本身就是我們堅(jiān)持生態(tài)戰(zhàn)略的實(shí)際體現(xiàn)。超級電視的目標(biāo)，不是短時間內(nèi)追求銷量多少，而是追求累計的可運(yùn)營高價值用戶的總量的多少，是希望在中國6.5億電視總盤子的用戶中，更多的用戶成為超級電視用戶。 回頭再看超級電視過去的四年，我們是取得一些成績，但電視行業(yè)競爭也早已升級，未來能活下來、活的好的電視企業(yè)，一定是用戶認(rèn)可的品牌，對于那些沒有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力的電視企業(yè)，對于那些靠低質(zhì)低價競爭的企業(yè)，將面臨寒冬，對超級電視，將是機(jī)會。 今年紅色414 生態(tài)電商節(jié)，就看樂視超級電視。 樂視致新總裁 梁軍

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