最近關(guān)注寬帶消息的網(wǎng)友相信都看到了這條新聞：中國聯(lián)通寬帶“五大計劃“之一，在業(yè)內(nèi)率先提出“雙通道“寬帶標(biāo)準(zhǔn)。 所謂雙通道，即IPTV業(yè)務(wù)和寬帶上網(wǎng)分別用兩張獨立的網(wǎng)絡(luò)承載，帶寬相互獨立，速率互不干擾。 “雙通道“與寬帶聯(lián)系在一起的提法雖然新鮮，但也讓人很容易聯(lián)想到電信寬帶服務(wù)中早就一直倡導(dǎo)的一個詞、一句話““帶寬不分流，上網(wǎng)、看電視兩不誤!如此來看，聯(lián)通“率先提出“的說法似乎有些牽強了。 不過誰先誰后不重要，畢竟不是在跑馬拉松比賽，真正把實惠帶給用戶，實現(xiàn)用戶和自己的雙贏，才是真正意義所在。 湖南電信真寬帶““真光纖，真百兆，光纖從電信直達你家，專線接入，一戶一線，帶寬獨享，保證用戶網(wǎng)絡(luò)使用質(zhì)量。 湖南電信新電視““獨立通道，全程全網(wǎng)超高速光纖寬帶無損傳輸，不占用入戶寬帶，速率互不干擾。 你用網(wǎng)，我用心，針對廣大用戶網(wǎng)速慢、虛報帶寬、網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)效率低等諸多網(wǎng)絡(luò)問題，湖南電信面向城區(qū)有針對性地提出了“六項服務(wù)承諾“，包括：測速不達標(biāo)，低必賠;8小時裝機、8小時修障，慢必賠;7“24小時在線服務(wù);老用戶免費提速;新用戶免費調(diào)測WiFi等。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能玩轉(zhuǎn)精彩的生活。湖南電信推行“大服務(wù)“理念，進一步提升電信光網(wǎng)寬帶服務(wù)品質(zhì)的品質(zhì)，寬帶服務(wù)能力已經(jīng)邁入全國一流服務(wù)行列，同時也將成為全行業(yè)新的寬帶服務(wù)標(biāo)桿，為湖南全省網(wǎng)民帶來更優(yōu)質(zhì)舒心的服務(wù)感受。

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