今年2月份，淘寶直播和天貓直播宣布合并，兩塊業(yè)務(wù)完成打通，淘寶產(chǎn)品和消費者平臺總監(jiān)聞仲透露，2017年淘系直播做生活消費類直播的定位不會變，但2017年會在內(nèi)容、流量、玩法三大方面進行升級。而這次全新的升級目的何在?升級后平臺的流量將如何來分配?種草作為阿里認證的MCN機構(gòu)，與大家一起來討論梳理一下平臺的新玩法。 淘系內(nèi)容陣地劃分““公域“私域，流量主入口 對于商家而言，淘系全新升級后，整個用戶體驗鏈路該如何劃分或者帶來哪些變化?主要劃分為公域和私域流量陣地。公域流量分為搜索型產(chǎn)品、推薦導購型產(chǎn)品、互動型產(chǎn)品和營銷導購型產(chǎn)品。在搜索型產(chǎn)品陣地主要有，手淘搜索和淘攻略。推薦導購型產(chǎn)品，主要有，淘寶頭條、有好貨、必買清單、愛逛街、猜你喜歡、每日好店、生活研究所(原淘部落)、淘寶直播等?；有彤a(chǎn)品，社區(qū)“問大家。營銷導購型產(chǎn)品主要有，聚劃算、淘搶購、天天特價。私域流量陣地有，微淘、店鋪、詳情頁、粉絲趴、品牌賬號。平臺全新升級后，這兩塊陣地將轉(zhuǎn)向內(nèi)容化為主，商家需要對全新升級的流量陣地有清晰的認知，并知道如何運用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來吸引更多用戶的關(guān)注。 誰掌握用戶時間，誰擁有用戶，關(guān)鍵是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 大多數(shù)人認為，去到天貓?zhí)詫毜挠脩舳际侵苯淤徫铮⒖吹酱蟠黉N，挑選并直接進入店鋪選購。而根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，平均每天有2億用戶去到淘系平臺上，平均每位用戶停留時間22分鐘左右，而22分鐘并沒有一直在成交，而是閑逛、挑選、比對、溝通、購買等情況，也就是每天大約有44億分鐘，在淘系平臺上發(fā)生。而這樣的碎片時間，如果被很好的利用起來，無論對用戶還是商家都是有價值的事情。所以淘系需要的是讓用戶沉淀下來的理由，那就是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。對于商家而言，過去是靠營運貨品，坑位、營銷活動、采買直鉆;而未來則是要采買優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，爭取與淘系用戶產(chǎn)生更多溝通。 種草制作2017流行趨勢內(nèi)容(草木綠)，并在手淘強勢資源位透出 什么才是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，如何才能吸引用戶關(guān)注 無論是貼子、短視頻，還是直播，一味的介紹商品或硬廣的形式已經(jīng)無法引起用戶的興趣，正如漫天的打折信息一樣，如果用戶只是因為打折而來購買你的產(chǎn)品，對品牌未必是件好事。而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容往往通過產(chǎn)品背后的故事、場景和當下熱門話題結(jié)合，讓用戶真正了解品牌和商品的價值，同時也愿意成為商家的粉絲和會員。生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，需要從用戶角度出發(fā)，因為每個用戶其實都向往著一種生活場景，這種場景可以是虛幻，也是可以真實的，所以在內(nèi)容的基調(diào)上，除了真實體現(xiàn)，也需要滿足用戶的幻想存在，這樣的方式在這次天貓3月春夏新風尚得到了完整的體現(xiàn)。 從趨勢、故事、場景，再到線下真實體驗““鏈路始終 種草作為阿里的專業(yè)認證的MCN機構(gòu)，在多次天貓大型活動中，為服飾行業(yè)做出不少的經(jīng)典案例，尤其是本次天貓服飾舉辦的春夏新風尚，獲得業(yè)內(nèi)外一致好評。這次春夏新風尚，種草協(xié)助天貓從整體鏈路布局開始，從趨勢發(fā)布、故事主題的策劃、線下靜態(tài)展的體驗、精致榜單的生產(chǎn)、線上與線下的升級服務(wù)等，一系列的鏈路規(guī)劃，給到用戶一個全新完整的體驗過程。這樣的規(guī)劃除了需要非常了解天貓平臺的用戶體系，更重要的是能十分精通國際時尚的潮流趨勢、變化及流行元素。 種草為天貓《萬有自然》showroom 進行策展及布展 線下場景體驗““天貓《萬有自然》showroom時尚展 3月在上海當代藝術(shù)博物館，種草為天貓《萬有自然》打造線下showroom時尚靜態(tài)展，這也是天貓服飾首次嘗試線下靜態(tài)展。展覽將大自然元素與時尚進行了完美的融合?！度f有自然》showroom正是上面所講到的，從用戶內(nèi)心期望的場景出發(fā)，塑造一個真實與幻想中的場景，放下一切壓力，去享受大自然與時尚的生活空間。展會現(xiàn)場吸引了眾多用戶、媒體及品牌方來現(xiàn)場觀展，并一致給出了好評。本次融合了眾多知名品牌參加，包括大家熟知的Alexander McQueen, Coliac, Comme des Garcons, Dior Homme, Gucci, Moschino, Saint Laurent Paris, Stella McCartney等國際大牌。 種草為天貓春夏新風尚制作線上內(nèi)容及視覺包裝 線上場景劃分““天貓春夏新風尚“品質(zhì)會場“與“潮流會場“ 種草延續(xù)線下靜態(tài)展主題視覺，為天貓春夏新風尚定制整體線上活動內(nèi)容頁面，并根據(jù)天貓服飾人群分類“品質(zhì)人群“與“潮流人群“，為其定制相應(yīng)的主題故事，并從商家池中，進行選品，內(nèi)容規(guī)劃、搭配組合、商品故事撰寫及視覺包裝等，最終為所有用戶及商家呈現(xiàn)出極具高端時尚調(diào)性的線上活動內(nèi)容。 種草為雷朋眼鏡制作營銷內(nèi)容，客單價1000元左右，當日成交80多單 種草為內(nèi)衣品牌制作營銷內(nèi)容，當日獲得400多單成交 場景+體驗都有了，內(nèi)容得到轉(zhuǎn)化會是多少? 當所有商家還停留在直鉆的時代，認為投放硬廣才能帶來實際的轉(zhuǎn)化價值，但卻忽略了通過內(nèi)容能產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化已超乎他們的想象。舉幾個例子，在3.8女王節(jié)，種草為雷朋眼鏡做了一篇內(nèi)容，雷朋眼鏡客單價在1000元左右，通過這篇內(nèi)容轉(zhuǎn)化，當天成交80多單!種草同樣為內(nèi)衣品牌制作的一篇內(nèi)容，當天獲得400多單的成交轉(zhuǎn)化!在春夏新風尚期間，種草總共為各品牌策劃和制作150篇內(nèi)容，內(nèi)容轉(zhuǎn)化成交額達到160多萬!3月在手淘投放的內(nèi)容閱讀量，突破1000萬!這些數(shù)據(jù)的背后，可不是簡單的投直鉆，商家也并沒有花很多錢去做內(nèi)容，但得到效益卻是翻倍的。這或許只是內(nèi)容營銷的開始，更多爆發(fā)也許還在后面。 直播今年還會火嗎?關(guān)鍵是你想要誰參與，怎么參與 或許有人問，天貓和淘寶直播合并后，會有哪些變化?是不是直播不火了?其實天貓和淘寶直播的合并相關(guān)答案，網(wǎng)上早已公布。而是否會繼續(xù)火，不是平臺決定，是商家是否有想法，是否能讓用戶一起聯(lián)動。2016被天貓評為最佳創(chuàng)新直播《白日夢》正是種草所創(chuàng)造，這檔直播節(jié)目之所以會火，不只是因為創(chuàng)造了3000萬當日成交記錄，而核心是在《白日夢》用的是第一人稱視角，利用故事情節(jié)的方式去探尋每個生活中的細節(jié)，所有直播故事情節(jié)是有用戶決定的，帶入感很強，也具有足夠的真實性。 這次天貓和淘寶的全新升級，是必然的，當人口紅利逐漸減少，碎片時間不斷增加時，作為平臺需要沉淀用戶，需要給到用戶在平臺上自由呼吸的時間。而作為商家，需要對內(nèi)容時代的爆發(fā)做好準備，并善于利用各流量入口來進行內(nèi)容整合，不斷提升商品及品牌的曝光度，吸引更多用戶的關(guān)注。

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