“生意專家“向36氪公布了最新的一組數(shù)據(jù):平臺(tái)整體商戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到40萬(wàn),客單價(jià)400多元(比去年高出100多元),SKU900萬(wàn)種,商戶管理庫(kù)存8億件,平臺(tái)日GMV6000萬(wàn)元。 此外,生意專家和中國(guó)平安、怡亞通、拉卡拉三家上市公司達(dá)成戰(zhàn)略合作。和中國(guó)平安共同推出“店鋪險(xiǎn)“,和怡亞通、拉卡拉進(jìn)行資源共享及合作推廣。 我們?cè)敿?xì)介紹過(guò)生意專家,一款幫助小微商家提供“開(kāi)店“服務(wù)的SaaS軟件。從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō),“輕巧、易用、低成本“是生意專家創(chuàng)始人郭銳反復(fù)提及的關(guān)鍵詞。對(duì)于小店“日常管理、進(jìn)銷存賣“的需求,生意專家是一個(gè)功能集成的平臺(tái),將此前分割開(kāi)來(lái)的進(jìn)銷存系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)版塊拼接起來(lái)““哪個(gè)用戶在店里買了多少錢的什么東西,一目了然。 進(jìn)一步優(yōu)化后,移動(dòng)端是一個(gè)“可定制“的版本。用郭銳的話來(lái)說(shuō),有點(diǎn)類似于app store,將所有功能集成進(jìn)來(lái),用戶需要哪些功能,就自行安裝哪些模塊。在美容美發(fā)、眼鏡、寵物、手機(jī)數(shù)碼、服裝鞋帽、麗人等垂直行業(yè),完善了更多的縱深需求。比如在麗人、美容、寵物行業(yè),有很多的儲(chǔ)值卡,又如手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品中,需要管理不同串碼。對(duì)于連鎖型的用戶,每一個(gè)商戶既能獨(dú)立完成所有功能,也能夠進(jìn)行關(guān)聯(lián)作業(yè)。這就改變了原有開(kāi)發(fā)費(fèi)用高昂的金字塔式管理軟件,有更多了靈活性。 產(chǎn)品只是第一步,接下來(lái)要看是否有足夠快的獲客模式。以PC端和移動(dòng)端為主要呈現(xiàn)形式的生意專家,更多地利用線上分發(fā)渠道,而不是獲客成本高的傳統(tǒng)地推模式。今年,生意專家計(jì)劃突破百萬(wàn)用戶,和怡亞通、拉卡拉的戰(zhàn)略合作,也將為公司帶來(lái)更多的用戶。 生意專家未來(lái)一兩年的計(jì)劃將專注于“獲取足夠多的商戶“,郭銳認(rèn)為,有了更多的用戶,對(duì)產(chǎn)品品牌的信任、對(duì)產(chǎn)品的反饋就越健全。他表示,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)一直在建立的過(guò)程““更好的產(chǎn)品、更強(qiáng)的品牌,以及云計(jì)算的能力(為小店提供更精準(zhǔn)的服務(wù))。 馬云提出的“新零售“,一言以蔽之的定義了許多創(chuàng)業(yè)公司正在做的事,而圍繞傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)如何進(jìn)行現(xiàn)代化的革新,方式方法各有所不同。當(dāng)被問(wèn)及如何看待和阿里的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),郭銳表示,阿里變革的目標(biāo)首先是覆蓋面更廣、交易更頻繁的上層客戶,不會(huì)一下“瞭望到水的最深處“。各家都在用自己最擅長(zhǎng)的資源去攪動(dòng)潮水,未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)的博弈速度如何還未可知。
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