去年年底，國(guó)美的新零售戰(zhàn)略一經(jīng)宣布，就引起了廣泛關(guān)注。為了抓住中國(guó)零售業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)的黃金時(shí)期，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，國(guó)美控股集團(tuán)決定進(jìn)行新一輪業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)創(chuàng)建社會(huì)商業(yè)生態(tài)圈，形成全新的社區(qū)關(guān)系，促進(jìn)供需雙方有效對(duì)接，進(jìn)一步提升消費(fèi)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)深度。價(jià)值重建。國(guó)美新戰(zhàn)略的出臺(tái)將影響零售、電子商務(wù)、物流、房地產(chǎn)、投資、文化傳媒、醫(yī)療衛(wèi)生、國(guó)美金融體系等多個(gè)行業(yè)，并帶來(lái)一系列連鎖反應(yīng)。為順利推進(jìn)國(guó)美新戰(zhàn)略落地，國(guó)美提出了一條新的零售路徑：以“6+1”為價(jià)值創(chuàng)造聯(lián)系點(diǎn)，以供應(yīng)鏈為核心競(jìng)爭(zhēng)力，整合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新零售生態(tài)圈。同時(shí)，將“用戶為王”定義為國(guó)美新零售的一般原則。可以看出，未來(lái)國(guó)美的所有創(chuàng)新工作都將以用戶為中心，挖掘用戶的深層次需求，為客戶帶來(lái)最滿意的體驗(yàn)。剛進(jìn)入2017年，國(guó)美金融平臺(tái)在“用戶為王”的總原則指導(dǎo)下，嘗試?yán)脛?chuàng)新提升客戶滿意度。最典型的例子是國(guó)美中國(guó)金融（www.5262.com）于2017年正式推出國(guó)美一號(hào)賬戶系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)美平臺(tái)下賬戶的發(fā)展目標(biāo)。截至目前，國(guó)美電器一號(hào)賬戶系統(tǒng)已升級(jí)為2.0階段。據(jù)了解，國(guó)美一號(hào)賬戶是國(guó)美網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)落地模式的全面升級(jí)，旨在提升國(guó)美的客戶體驗(yàn)。這也是落實(shí)新戰(zhàn)略“用戶為王”核心理念的具體措施。當(dāng)國(guó)美一個(gè)賬戶完全上線后，客戶只需一個(gè)賬戶就可以登錄國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系列網(wǎng)站、社區(qū)和專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)客戶，從而消除了重復(fù)注冊(cè)和登錄的麻煩，使客戶使用起來(lái)更加方便快捷。此外，國(guó)美金融平臺(tái)，包括國(guó)美的中國(guó)金融，一直在為客戶提供更安全、更可靠的金融服務(wù)的合規(guī)發(fā)展道路上持續(xù)努力。目前，國(guó)美的中國(guó)金融正在積極展開(kāi)一系列合規(guī)工作。一方面，它促進(jìn)了新系統(tǒng)的在線和升級(jí)。通過(guò)智能投資系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，提高了平臺(tái)功能，為投資者帶來(lái)了更好的投資體驗(yàn)。另一方面，要與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，大力推進(jìn)銀行存款管理。目前已進(jìn)入合作協(xié)議法律審查階段，存管流程將實(shí)時(shí)發(fā)布公告。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，為了落實(shí)國(guó)美的新戰(zhàn)略，體現(xiàn)“用戶為王”的核心理念，并在合規(guī)之路上越走越好，國(guó)美近期對(duì)金融平臺(tái)的工作部署非常有針對(duì)性，我們有理由展望國(guó)美未來(lái)的發(fā)展前景。

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