剛過去的3月,“網(wǎng)易紅“刷屏了杭州地鐵,戳心的文案證明了UGC的強大力量。最近,不少人又在地鐵中發(fā)現(xiàn)了“知乎藍“,而且文案同樣來自于用戶生產(chǎn)內(nèi)容,并帶著強烈的生活和段子手氣息。 “知乎居然也會做廣告!“是不少網(wǎng)友看到后的第一反應。 知乎到底做了什么樣的廣告? 知乎更接地氣了,生活場景化廣告進入地鐵 知乎這一輪的平面廣告從三月底開始投放,集中出現(xiàn)在北京、上海、廣州、深圳、成都等16個一線城市的地鐵、候車廳、公交車站和樓宇電視上。 今天,榜妹在位于北京地鐵一號線國貿(mào)站的通道里,看到了知乎的如下海報““ (請原諒榜妹手機的渣畫質) 人美也得多讀書,同時你得有知乎。 在知乎書店看電子書:我們看臉的時候到底在看什么? 毛豆是年輕時的黃豆。 上知乎不用開冷氣:你知道哪些冷知識? 你的房子是租的,但生活不是。 大家的生活都不是:怎樣花更少的錢提升出租屋的格調? 兩個人旅行,一個當小白,另一個““ 另一個看了知乎就自己玩去了:一個人旅行是什么體驗? 又吵架了,因為把她拍丑了。 下次出去玩先看知乎:怎么拍出能讓她滿意的照片? 把錢借給你的人,會更喜歡你。 沒想到吧,看知乎:人們不相信的心理學事實有哪些? 對不起老板,我不想上班。 你老板立馬給你買了一場知乎LIVE:如何解決職場倦怠癥? 算了,不買了。 這話你可別信,來知乎看:女人有哪些心口不一的話? 我是一個廣告,我喜歡你盯著我看。 很多人在知乎看我:人工智能會產(chǎn)生感情嗎? 因為你家廚房沒有廣告位,我們就把廣告放在這兒了。 適合在廚房看的問題:有哪些很重要又被忽視的炒菜技巧? 內(nèi)容太多,這里放不下。 還是去知乎看吧:對你職業(yè)生涯幫助很大的習慣是什么? 縱觀這些廣告海報,都是圍繞“知乎,每天知道多一點“的主題展開的。由“一句接地氣的主文案+一個知乎問題“的對話形式組成,并且上下兩句話互相呼應,還原出普通人的某個生活場景,同時也構成一個有趣的段子,順勢引出知乎的電子書、知乎LIVE等功能。 有些文案還帶著嬌嗔的語氣,如“我是一個廣告,我喜歡你盯著我看“,像一個渴求關注的戀愛少女。 知乎:UGC是我們與潛在用戶對話的最佳方式 隨著線上流量價格的節(jié)節(jié)攀高,互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣從線上走到線下已經(jīng)是常態(tài)。但線下傳播與線上傳播有著完全不同的生態(tài)。知乎的此次戶外推廣是如何出街的?新榜獨家對話了負責此次推廣的知乎品牌團隊。 新榜:知乎這一輪品牌廣告想突出的創(chuàng)意是什么? 知乎:在這次全新品牌推廣方案中,我們大膽啟用了來自知乎平臺的真實UGC,以一目了然的場景對話形式,呈現(xiàn)知乎最具價值、最生動、最平易近人的品牌及產(chǎn)品特點。 來自知乎平臺的真實UGC內(nèi)容,是知乎的獨有資產(chǎn);而這些優(yōu)質內(nèi)容, 也是我們與潛在用戶對話最恰當?shù)姆绞?。這些內(nèi)容能夠最直接、生動的告訴看到廣告的人,知乎是什么?你可以來知乎做什么,收獲什么? 當然,由于平面廣告和視頻等承載媒介的限制,我們只能選取部分篇幅短的內(nèi)容,還有很多字數(shù)較多、非常認真、能夠傳遞知乎氣質的內(nèi)容不能夠使用,很遺憾。 新榜:為什么選擇“每天知道多一點“作為此次廣告投放的主題? 知乎:從品牌的Slogan“發(fā)現(xiàn)更大的世界“到這次的廣告主題“每天知道多一點“,知乎將抽象的愿景落實到了具體的目的,希望為每一個看到廣告但還不認識知乎的潛在用戶,提供更多使用的理由與場景感。 從“發(fā)現(xiàn)“到“知道“,可見知乎兼具深度與廣度的內(nèi)容沉淀與成長。從“更大“變成了“一點“,是因為知乎想關注每一位用戶的使用體驗。不變的是知乎希望能夠為用戶提供價值的初心。 新榜:為什么選擇在這個時間段投放廣告?目的是什么? 知乎:其實,為了配合知乎自身成長、發(fā)展的需求,服務更廣泛的知識消費者,知乎每年都會根據(jù)公司成長狀況做一輪廣告投放,讓更多人了解知乎的價值,提升更多潛在用戶對知乎的基礎認知,幫助更多人方便、高效地去獲取和交換“知識“。 新榜:選擇在地鐵等線下渠道投放的原因是什么? 知乎:渠道選擇是根據(jù)我們這次廣告投放的目標“推動知乎健康成長“來決定的,地鐵等渠道最為接近“職場人士“這一知乎的重要用戶群體。 新榜:和網(wǎng)易云音樂先后進行大規(guī)模線下傳播,是巧合嗎? 知乎:一次較大規(guī)模的戶外廣告?zhèn)鞑牟邉?,到渠道選擇、投放、排期、正式上線,周期都不會短;此輪廣告是從去年冬天開始策劃的,所以并不是知乎臨時起意而選擇跟風。 在我們看來,網(wǎng)易云音樂是一款非常優(yōu)秀的產(chǎn)品,他們連接了用戶、音樂、以及伴隨而生的情緒和感受,有很多樂評也非常觸達人心。至于為什么同樣借用了UGC的“力量“,這也許就是所謂的“英雄所見略同“吧。 下沉,走到更多用戶中去 在地鐵中打廣告,于知乎而言已經(jīng)不是第一次了。2015年知乎就曾在北京、上海投放系列“知乎,認真的回答社區(qū)“品牌廣告。以海明威、畢加索、薛定諤等名人作為知乎“代言人“,配合典型知乎體文案風格,散發(fā)著明顯的精英氣質。 與此前的精英范兒相比,知乎此次的地鐵廣告風格有了很大的轉變。海報風格的前后不同,反映出的是一個不斷壯大的知乎。 根據(jù)知乎官方資料,截止2017年1月,知乎已擁有超過6500萬注冊用戶,平均日活1850萬。2016年全年,知乎用戶提出了超過600萬個問題,撰寫了逾2300萬篇回答和151萬篇文章。 雖然知乎創(chuàng)始人周源表示,“我們一直把內(nèi)容和用戶的質量放在發(fā)展的首位,而非單純追逐數(shù)量和流量“,但對用戶增長的追求,是任何一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展壯大的題中之義。而用戶的擴充,就要意味著容納更多普通人進入。 對于一個不斷壯大的知乎,微博用戶@逗號丿的反應是這樣的: 相比于網(wǎng)絡的評論而言,此次推廣的目標對象,也就是那些在地鐵站、公交牌匆匆走過的路人,他們的反應更有意義。榜妹也在國貿(mào)地鐵站隨機采訪了幾位路人,事實上,很多形色匆匆的行人并沒注意到知乎的廣告。 不過,也有一些用戶表達了積極反饋。一位昨天剛回國的建筑設計師,也是一位資深的知乎用戶卻對廣告評價很高:“這些海報挺符合年輕人觀念,簡單不乏有趣,走路的過程中正好可以消遣一下。我在國外也經(jīng)常用知乎查詢專業(yè)知識?!?更多的路人,在注意到知乎的廣告之后,反應或許和微博上這位用戶的反應類似: “低壓框架斷路器的分斷能力是由其內(nèi)部什么決定的?“,這樣的知識向問題當然有很高的價值,但只討論專業(yè)化知識的社區(qū)注定只屬于小眾人群;而“怎么在玻璃材質前拍照時避免拍到自己丑胖的身影“這樣的泛生活類問題,雖然達不到經(jīng)典知識的層次,但對被這個問題困擾的用戶而言,在知乎上得到解答之時,內(nèi)心有著和專業(yè)人士獲取真知時同樣的欣喜。 和人們慣常中對知乎精英、高冷的印象不同,知乎品牌團隊告訴新榜:“知乎本來的面貌就是一個知識平臺,各行各業(yè)的人都可以在知乎發(fā)表知識經(jīng)驗見解。“而此次投放,“也是想讓更多人發(fā)現(xiàn)知乎本來的面貌,去和潛在用戶對話?!?那些生活場景化的文案,正是知乎引導用戶尋回初心的大膽嘗試。 PS.你怎么看?
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