bat近兩年來一直在爭奪的o2o市場將在2017年迎來新的調整，投資200億元的百度正在努力減少o2o的投資，轉向人工智能。騰訊依靠微信龐大的流量和投資策略布局保持穩(wěn)定。只有Ali處于焦慮狀態(tài)。支付寶最初希望O2O能為其帶來支付場景。但大舉投資市場的口碑和饑餓感正在失去市場。阿里的O2O未來將何去何從？本報訊經過兩年的百億投資，蝙蝠巨頭們可能開始意識到，o2o的游戲規(guī)則并不相同。依靠龐大的資金和流量投入，他們無法在這個線上線下結合的行業(yè)做好工作事實上，o2o一直是一個“難求”的復雜行業(yè)。面對用戶端，需要深入了解用戶需求，面對業(yè)務端，需要對線下業(yè)務資源進行深度整合和轉化，同時需要滿足用戶和企業(yè)更好的體驗。以餐飲業(yè)為例。雖然消費高，但行業(yè)利潤低，需要支持的人多。核心是為企業(yè)創(chuàng)造更多價值?！敝挥挟斊髽I(yè)掙錢的時候，他們才能從企業(yè)中掙錢一位資深行業(yè)分析師表示。百度退出o2o“從一開始百度對o2o的理解，也許就認為事情很簡單?！睒I(yè)內分析人士表示，李彥宏認為自己已經獲得了流量、技術和現金支持。打破O2O并不難，在投資糯米的初期，百度通過大量的用戶補貼，很快就取得了成效。據當時的市場報告顯示，在節(jié)假日促銷力度很大的情況下，百度的糯米流量和用戶消費迅速增加，但隨著促銷的結束，銷量開始迅速下滑。雖然百度的糯米燒錢不少，但在團隊建設上并沒有燒掉用戶粘性，百度開始從競爭對手那里挖了很多人。由于o2o需要大量的線下銷售人員，百度在短時間內與代理商合作建立了龐大的全國銷售團隊。這一度成為百度的巨大負擔，糯米有望通過巨額補貼超越公眾評論，但市場變化的速度超出了所有人的預期。2015年10月，美團與大眾點評合并，市場占有率超過70%。從那時起，百度就成了一個不可能燒錢白手起家賺o2o的任務“o2o是機會，不是雞肋，百度的o2o步伐不會停止”。李彥宏2016年4月的話還在耳邊?！監(jiān)2O是百度面臨百年難得的機遇，“這是一個重建潛在市場的機遇。它決心并愿意為服務交易的成功轉型付出代價?！苯涍^一年多的糯米和外賣補貼的低調削減，百度策略性地放棄了o2o，直到百度糯米總經理曾亮辭職，但無論是資本市場還是外部空間，像bat這樣復雜市場的落后者，可能都要在時間、金錢和成本上三思而后行目前騰訊的“智能投資”o2o騰訊的o2o戰(zhàn)略被認為是最聰明的。圍繞微信和QQ移動終端，高流量、高粘度用戶，騰訊專注于投資布局據統(tǒng)計，2014年騰訊在o2o領域投資25億美元。2015，它大力投資于“嘀嘀”、“饑餓”、“美國出租車軟件”、“微機票”等公司。2016年，騰訊在合并后的美團點評上投入巨資。到目前為止，騰訊剛剛從O2O服務，如出租車服務和餐飲服務，到58家服務，以及同樣的行程酒游，可能是由于最初的3Q戰(zhàn)爭的影響，騰訊面對新的行業(yè)的想法已經發(fā)生了很大的變化。馬化騰意識到自己的公司在產品運營上是最好的，但在其他方面，沒有專業(yè)的創(chuàng)業(yè)團隊做得很好，圍繞O2O投資布局、騰訊到微信支付和QQ支付等服務，大力發(fā)展網上支付，通過微信紅包和出租車用戶在線培養(yǎng)。支付習慣上，騰訊因此彎彎曲曲地超越支付寶，成為最大的移動支付渠道，阿里的壓力明顯加大，并在O2O上投入巨資，似乎是阿里和螞蟻金服的生存選擇。阿里什么時候放棄了o2o？馬云曾多次表示，他不喜歡阿里大規(guī)模燒錢，但據媒體統(tǒng)計，阿里目前投資或融資總額近260億元，是為了其O2O項目的聲譽和饑餓感。然而，如此巨額的資金來自微信支付寶顛覆。這場蝙蝠網絡o2o大戰(zhàn)讓阿里進入了最糾結的時期，但阿里進軍o2o的初衷是非常完整的在線無法擊敗微信的聊天工具，支付寶希望在o2o領域有所突破，試圖利用離線場景撬動在線流量。然而，當口碑進入戰(zhàn)場時，卻發(fā)現市場已經在2016年年中殺青，口碑急于交出業(yè)績，宣稱“每天超過750萬筆交易”是中國增長最快的o2o平臺。不過，不管是細心的網友還是業(yè)內人士都知道，這只是一個口頭上的“支付寶”支付單筆金額。本地生活O2O服務是從網上信息決策、排隊、線下團購、優(yōu)惠支付等一系列動作。支付寶提前支付將納入口碑O2O服務。也許這只是對口碑發(fā)展的無奈之舉。其推出后，口碑面臨的另一個問題是，不可能在當地成立推廣團隊，而只能通過外部招聘和代理模式。但經過近一年的運作，許多代理商發(fā)現口碑無法讓他們盈利，于是紛紛退卻，口碑之路也走不到?！蔽覀兿Ｍc其他o2o公司區(qū)別對待?！狈镀嬲f，他們的想法仍然是“為入場買單，通過營銷幫助企業(yè)”口碑發(fā)展受阻，阿里急需巨額投資。他希望通過他的高頻外賣支付方案來推動支付。但2016年是一個饑腸轆轆的2016年，饑腸轆轆經歷了央視“3·15”黑色外賣的曝光，然后逐漸驚慌失措?！?”15之后，我們錯過了提高外賣質量、提高配送效率的優(yōu)質供應，使其從市場第一位跌落，2015年12月阿里巴巴投資12.5億美元，市場份額驟降。據說在不到一年的時間里，它餓了，就花了一大筆錢。根據互聯(lián)網投資者的說法，阿里巴巴在2016年冬季又向饑餓投資了5億美元，以支持其“冬季運動”，但這是一場“無休止”的o2o戰(zhàn)爭。根據一家投資機構的評估，要想在o2o市場扭虧為盈，還需要燒掉500多億元。但馬云真的會這么耐心嗎？現在是馬云考慮調整或放棄o2o的時候了。

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