愚人節(jié)，知乎惡搞了一把“““明日頭條“。結(jié)果，大家的關(guān)注點(diǎn)都聚焦在知乎會(huì)不會(huì)做頭條號(hào)這種沒有“鈦合金“含量的無聊猜測上面。 那我們談起知乎聊些什么呢?沒有穩(wěn)定而明確盈利模式，卻有著7000萬用戶的新晉獨(dú)角獸正憑借知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)在目前這個(gè)復(fù)雜細(xì)密的大網(wǎng)中打開豁口，迅速融入我們的互聯(lián)網(wǎng)生活。 盡管如此，相信大家還是疑惑，互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)春天的窗口期雖然到了，但知乎的未來發(fā)展還太過云里霧里。借此機(jī)會(huì)，我們不妨認(rèn)真討論下知乎的未來發(fā)展方向的問題。 在這里多說點(diǎn)題外話補(bǔ)充，頭條號(hào)合理的存在的方式應(yīng)須是以“弱人工智能“為基礎(chǔ)，以“機(jī)器算法“進(jìn)行智能推薦。而現(xiàn)在以“弱人工智能“，還不能實(shí)現(xiàn)用戶定制個(gè)性化以及內(nèi)容質(zhì)量的完全把控。頭條號(hào)的繁榮只是建立在網(wǎng)絡(luò)條件成熟，流量成本降低而帶來的流量井噴。隨著未來網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)一步成熟、真正意義的弱人工智能的實(shí)現(xiàn)，人們會(huì)更偏向于更有創(chuàng)造性、方便日常生活的體驗(yàn)，而不局限在資訊內(nèi)容。 我們知道，人工智能在一定程度上需以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。雖然提了幾十年，但在近幾年才獲得更快速的發(fā)展，根本原因就是互聯(lián)網(wǎng)條件的成熟。就在4月2日，深圳在2017IT領(lǐng)域峰會(huì)，馬化騰對(duì)話李彥宏，承認(rèn)百度在人工智能走的更遠(yuǎn)。筆者不認(rèn)為這是過謙的客套。 我們回到議題。大家對(duì)知乎發(fā)展看不透是因?yàn)橹醅F(xiàn)在沒有一個(gè)成熟的變現(xiàn)通道。在這里首先要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，無論是去年溫吞不火的值乎，還是如今風(fēng)生水起的知乎Live，在我看來都只是“知乎“產(chǎn)品的一部分，絕不是知乎壓的“重寶“。畢竟，互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)的浪花還不足以支撐其一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸。 還有就是，現(xiàn)在所有人都在聊知識(shí)變現(xiàn)。以金錢的唯一緯度來衡量資產(chǎn)本身就是一種很狹隘的定義。切忌不能被“變現(xiàn)“所遮目，看不到潮水所推動(dòng)的未來。我們必須認(rèn)清，我們所面臨的時(shí)代。 我們這一代中國互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者人生大多經(jīng)歷或者即將經(jīng)歷四個(gè)時(shí)代：機(jī)械時(shí)代、電子時(shí)代、數(shù)據(jù)時(shí)代、智識(shí)(人工智能)時(shí)代。機(jī)械時(shí)代是生產(chǎn)力飆升的時(shí)代，電子時(shí)代是效率提升的時(shí)代，數(shù)據(jù)時(shí)代是以數(shù)字定義具象的時(shí)代，智識(shí)時(shí)代是從弱人工智能到強(qiáng)人工智能的人們認(rèn)知飛躍的時(shí)代。 當(dāng)今數(shù)據(jù)時(shí)代，最有價(jià)值的是信息數(shù)據(jù)，貨幣只是衡量的手段。而在可預(yù)見的智識(shí)時(shí)代，人工智能將以大數(shù)據(jù)作為底層基礎(chǔ)，最有價(jià)值的資產(chǎn)是有創(chuàng)造力的智識(shí)。這個(gè)財(cái)富和價(jià)值不斷重新定義的世界，人類財(cái)富價(jià)值從土地、房地產(chǎn)等固定資產(chǎn)定義的財(cái)富朝著數(shù)據(jù)資產(chǎn)遷移。而在可看見的人工智能社會(huì)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)只作為底層，也將變得無足輕重。有創(chuàng)造力的智識(shí)資產(chǎn)才是決定財(cái)富金字塔頂端的統(tǒng)治力量。而屆時(shí)，知識(shí)社交平臺(tái)中高質(zhì)量的用戶才是最有價(jià)值的社會(huì)資產(chǎn)，畢竟“人工智能永遠(yuǎn)不可能做到跟人腦一樣聰明“(李彥宏語)。 在這種前提下，我們?cè)诨仡欀踝罱膸准笫隆５谝患?月初融資了1億美金。今日資本領(lǐng)投，騰訊、創(chuàng)新工場等原有的投資機(jī)構(gòu)跟投;第二件事，3月份知乎CEO周源在美國最大的音樂“電影“新媒體盛會(huì)“西南偏南“發(fā)表演講。沒多久在國內(nèi)舉辦了知乎的第四屆鹽Club線下活動(dòng)。 先說融資，對(duì)于周源來講，2016年飛速發(fā)展的知乎拿到錢很容易，為什么是今日資本領(lǐng)投。是什么促使周源選擇了徐新。在筆者看來，之所以選擇徐新是因?yàn)樾煨伦鳛橥顿Y者身上的耐心與專注力。 對(duì)于知乎周源來講，變現(xiàn)并不是其做為企業(yè)決策者目前最關(guān)心的問題。知乎想要建立的是一個(gè)有創(chuàng)造力的智識(shí)資產(chǎn)平臺(tái)，這才是未來決定財(cái)富金字塔頂端的統(tǒng)治力量。這個(gè)生態(tài)，一個(gè)薈萃了社會(huì)生活各個(gè)方面的智識(shí)者，有創(chuàng)造力的智識(shí)資產(chǎn)積累才是周源的心之所系。 這種前提下，知乎可能在未來的幾年內(nèi)都不會(huì)有爆炸性的知識(shí)變現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)，現(xiàn)在看起來風(fēng)光無限的知乎再過兩年甚至?xí)斜幌抡{(diào)估值的風(fēng)險(xiǎn)，投資機(jī)構(gòu)也會(huì)遭受投資者到巨大的壓力。而擅長于長線投資的“鐵娘子“徐新““當(dāng)年投資丁磊股價(jià)飆升并沒有套現(xiàn);互聯(lián)網(wǎng)泡沫，股票跌到谷底，也并沒有撒手，終于等到網(wǎng)易的春天。投資京東，也是多輪持續(xù)跟投，最終熬到了京東的上市。這樣一個(gè)能夠頂住巨大壓力的投資人才是周源選擇的未來堅(jiān)定盟友。 第二個(gè)問題，周源參加西南偏南的朝圣之旅。很多人不理解很多新媒體、人工智能等極客范科技感十足的內(nèi)容沒有選擇加州，卻選擇“西南偏南“德州那樣一個(gè)鳥不拉屎的地方。就像今天好多人不明白國家的新區(qū)設(shè)置在“雄縣“這樣一個(gè)純內(nèi)陸縣城，而非一個(gè)港口、或者大型水域的港口城市附近。但“西南偏南“作為音樂、電影、新科技的盛會(huì)集萃的美國最有想法最具有創(chuàng)造力的年輕人群體。 在這個(gè)星球上，人的力量決定一切。 對(duì)于新興的獨(dú)角獸知乎CEO周源，為中國的有智識(shí)的那群人，創(chuàng)造西南偏南一樣的“精神圖騰“，打造一個(gè)完整生態(tài)的精神家園，才是其作為真正意義上的“王的盛筵“。 很顯然，周源想在搞事情，那么周源想在搞什么事情?周源預(yù)見的是未來工作場景的變革。知乎定位由社區(qū)向平臺(tái)轉(zhuǎn)變不是無風(fēng)起浪。 作為程序員出身、有著科技媒體從業(yè)經(jīng)歷的CEO周源對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著深刻的洞察和敏銳的觸覺。對(duì)未來有著清晰的判斷。這同樣反映在企業(yè)制度上。舉個(gè)例子，位于北京六道口的知乎總部，是一個(gè)很有硅谷范兒的科技公司。其所有員工工作用搜索引擎都是Google，工作的方式是OKR(Objectives and Key Results)，這種在硅谷很流行的工作方式被Intel和Oracle、 Google等知名IT、風(fēng)險(xiǎn)投資、游戲、創(chuàng)意等項(xiàng)目所采用。 而對(duì)于國內(nèi)的大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，工作評(píng)估還停留在KPI的階段。大家也許會(huì)說，KPI在國內(nèi)很常見吶。BAT也不是KPI嗎?雖然阿里和騰訊這兩年發(fā)展的非常好。但過度KPI化的百度這兩年發(fā)生了多少問題，大家不會(huì)陌生。大家不妨重讀一段高中的經(jīng)典： 生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)關(guān)系反作用生產(chǎn)力。當(dāng)舊生產(chǎn)關(guān)系不能滿足生產(chǎn)力的發(fā)展，會(huì)對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展起阻礙作用。生產(chǎn)力會(huì)沖破生產(chǎn)關(guān)系阻礙產(chǎn)生新的生產(chǎn)關(guān)系，實(shí)踐證明，奴隸社會(huì)這樣，封建社會(huì)這樣，資本社會(huì)亦這樣。 從這一段話，百度出現(xiàn)的很多問題，包括很多核心人物出走創(chuàng)業(yè)，都可以找到解釋。 中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)文明發(fā)展到今時(shí)今日，必須有新的思維，新的邏輯，新的工作方式進(jìn)入。 網(wǎng)絡(luò)上一篇《為何谷歌、英特爾、領(lǐng)英均放棄KPI，轉(zhuǎn)向OKR?》的文章中這樣寫道： 績效主義(KPI)毀了索尼“，SONY前常務(wù)理事、機(jī)器人研發(fā)負(fù)責(zé)人土井利忠(筆名“天外伺郎“)在他的文章中如此寫道：“它讓研發(fā)人員為了外部動(dòng)機(jī)工作，喪失了內(nèi)在的創(chuàng)新熱情;那些短期內(nèi)難見效益的工作，比如產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)以及“老化處理“工序被忽視，為了完成業(yè)績考核，幾乎所有的人都只提出容易實(shí)現(xiàn)的低目標(biāo)““ 那么，如果說，KPI在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)過時(shí)，OKR就是最新潮最先進(jìn)的工作理念嗎?對(duì)于科技公司和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，未來的工作模式還會(huì)出現(xiàn)哪種可能? 在騰訊收購的Supercell，不到200人的團(tuán)隊(duì)每年創(chuàng)造的150億的收益。其工作方式更加自由，其組織結(jié)構(gòu)比較Google更加扁平化。Supercell名字本身非常符合這一定義，每個(gè)員工以及小團(tuán)隊(duì)都是獨(dú)立的，像細(xì)胞一樣。研發(fā)線分散雜蕪，但研發(fā)力量相對(duì)，最大化地利用了人的創(chuàng)造力。 而前段時(shí)間，在互聯(lián)網(wǎng)上刷屏的了老牌游戲公司Valve新員工手冊(cè)向人展示了另外一種工作圖景。Valve不存在管理層，所有的工作內(nèi)容由具有創(chuàng)造力的員工自發(fā)驅(qū)動(dòng)。其扉頁印著這樣一句話：當(dāng)無人為你指路時(shí)，你要無所畏懼繼續(xù)前行。 在美劇《Billion(億萬)》中，對(duì)沖基金大亨鮑比“阿克塞爾羅德的投資公司的企業(yè)制度同樣給人留下深刻的印象。 一種趨勢，早已在那些新興的獨(dú)角獸甚至極客公司中敲響了緊密的鑼鼓點(diǎn)。而令人遺憾的是，就在不久前，一位在大學(xué)任教的90后朋友在朋友圈吐槽，現(xiàn)在很多大學(xué)的管理學(xué)課程還停留在幾十年前的教學(xué)理念。 革新的本質(zhì)是生產(chǎn)關(guān)系的變革。 在未來，在可預(yù)見的未來，越來越扁平化的工作形式將會(huì)在人工智能時(shí)代密集出現(xiàn)。人工智能重新定義公司、企業(yè)的條件下，企業(yè)制度存在也可有可無。在這種語境下，馬云想做102年的企業(yè)，就會(huì)變成一件很偉大事情。因?yàn)樵谖磥硭茉彀倌昶髽I(yè)面臨的挑戰(zhàn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于18世紀(jì)zhi20世紀(jì)任何一家百年企業(yè)。而我們可以預(yù)見將來很可能發(fā)生的事，一群有智識(shí)能力的人群在一個(gè)平臺(tái)相遇，三兩人一言不合擦出火花搞事情，做出真正美妙的東西。有朝一日，如何把最富有創(chuàng)造力、解決問題能力的智識(shí)群體聚在一起，就變成了一個(gè)偉大公司需要思考的問題。 而在筆者看來，有這方面潛質(zhì)的包括知乎。 從去年開始知乎從“社區(qū)“轉(zhuǎn)為知識(shí)社交平臺(tái)。但若想成為成長為中國的“知乎工場“有很長的路走。資訊內(nèi)容的引入不過是引流，沉淀，剛剛開放的非注冊(cè)用戶瀏覽的權(quán)限“““讀寫分離“本質(zhì)上做的是用戶分層，避免知乎用戶群體的水化。在用戶不斷地引流、沉淀和分層。迎接人工智能時(shí)代的曙光之前，留給知乎至少5-10年的積淀，甚至成長出一代全新的智識(shí)群體，去成就一家偉大的“知乎共同體“。 當(dāng)然，前提是，知乎這個(gè)見到未來奔跑的巨人不要倒下，不要迷失。不要水化，而是將那些真正有智識(shí)的“精英“留住。

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