中國的女性內(nèi)衣市場規(guī)模超過千億元,而在這個市場中充斥著中低端品牌,傳統(tǒng)高端品牌僅占據(jù)10%的份額。花哨、厚重、一味追求聚攏效果且同質(zhì)化嚴(yán)重的傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌,漸漸難以滿足新消費群體的需求。 近年來,無鋼圈內(nèi)衣受到不少人關(guān)注,比起傳統(tǒng)內(nèi)衣,無鋼圈內(nèi)衣沒有束縛感,但同時也面臨承托、塑形能力差的問題,不少人認為無鋼圈內(nèi)衣只適用于胸小的女生。那么,如何在舒適度和功能性之間尋找一個平衡點呢?內(nèi)衣品牌 For Dear Me (以下簡稱“FDM“ )給出的答案是記憶鋼圈內(nèi)衣。 FDM 采用的是鎳鈦記憶鋼圈,這種記憶合金經(jīng)過熱處理定型后放入文胸,材料富有彈性,不容易變形。普通的鋼圈在機洗后會變形,但是記憶鋼圈不管經(jīng)歷手洗還是機洗,在接近人體溫度時會自動恢復(fù)文胸的定型狀態(tài)。因此,和普通鋼圈內(nèi)衣相比,記憶鋼圈內(nèi)衣更有彈性、更舒適,而和無鋼圈內(nèi)衣相比,承托能力更好。 除鋼圈外,影響舒適度的還包括內(nèi)衣設(shè)計、布料、搭扣等許多細節(jié)。FDM 的總設(shè)計師 Eva 來自法國,有十五年內(nèi)衣和服裝設(shè)計經(jīng)驗。FDM 把自己定義成“棉花糖內(nèi)衣“,內(nèi)衣的風(fēng)格很少女,希望做到像棉花糖一樣舒適、柔軟。經(jīng)過試穿,我感覺這家的內(nèi)衣確實比傳統(tǒng)的內(nèi)衣更柔和,有呼吸感。 除了內(nèi)衣本身的設(shè)計很少女心,在產(chǎn)品呈現(xiàn)形式上,F(xiàn)DM 也想辦法做到有趣、有驚喜感,以增強和用戶之間的情感聯(lián)系。一件內(nèi)衣的定價是 168 元,分為 “初戀、女漢子、小確幸、小別離“ 四個系列,對應(yīng)女生不同的心情和生活場景,用戶購買產(chǎn)品后收到一個盒子,里面有一件內(nèi)衣,一份氣味圖書館的香水小樣,以及一段話和一首推薦的歌曲。比如女漢子系列,是偏運動風(fēng)格的內(nèi)衣、有活力的香水和歌曲;而小別離則對應(yīng)較傷感的香水和失戀情歌。據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人陳思蓓介紹,這種方式增加了用戶黏度,不少人想集齊全系列的內(nèi)衣盒子。未來他們將進一步豐富盒子的設(shè)計和內(nèi)容。 消費者一旦認定某個內(nèi)衣品牌,忠誠度會很高。因此FDM 也提供試穿服務(wù)和長期訂購服務(wù)。線上內(nèi)衣品牌面臨試穿不方便的問題,F(xiàn)DM 讓用戶填寫尺碼后,會寄給用戶上下浮動的三個尺碼,用戶試穿后寄回樣品,再根據(jù)合適的尺碼購買。 陳思蓓介紹,作為一個初創(chuàng)品牌,F(xiàn)DM 之所以能負擔(dān)為每個用戶寄送試穿樣品,而沒有成本和庫存的壓力,是因為團隊有豐富的供應(yīng)鏈經(jīng)驗。創(chuàng)始人之前曾創(chuàng)辦一個供應(yīng)鏈管理公司,曾為 Zara、H“M、New Balance 等品牌提供供應(yīng)鏈服務(wù)。通常小品牌由于生產(chǎn)規(guī)模問題,面臨工廠不接單,或排期靠后等問題,但是 FDM 團隊能夠根據(jù)工廠的生產(chǎn)周期制定計劃和供應(yīng)鏈跟蹤體系,讓工廠能給他們生產(chǎn) 500 件、1000 件的小單。同時,他們也能給工廠帶來一些長期穩(wěn)定的原料供應(yīng)商。目前,F(xiàn)DM 的毛利約為 75%。 在獲客方面,F(xiàn)DM 采用的一個有效方法是 KOL推薦。在線上投放廣告的過程中,他們發(fā)現(xiàn),比起粉絲量和閱讀數(shù)都高的自媒體大號,用戶垂直的自媒體達人價格更便宜,效果也更好。而且,這些達人的推薦,是建立在對產(chǎn)品本身認可的基礎(chǔ)上。比如說,一位自媒體達人推薦產(chǎn)品時只收取了象征性的費用,48 小時內(nèi)就帶來了 300 個訂單。除了公眾號,他們也在知乎、Instagram、玲瓏等平臺尋找合適的 KOL。 從去年年底開始上線銷售,F(xiàn)DM 目前建立了數(shù)個微信群,有 1000 名種子用戶。這些用戶購買產(chǎn)品均超過一次。 36氪之前還報道過無鋼圈內(nèi)衣品牌內(nèi)外,專注功能性內(nèi)衣品牌 YALANKA 雅蘭卡,少女內(nèi)衣品牌蛻變盒子。
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