摘要： 當(dāng)人們買了很多的內(nèi)容產(chǎn)品、知識產(chǎn)品，也就是更像內(nèi)容出版的那些東西之后，發(fā)現(xiàn)難以消化，產(chǎn)品的形態(tài)會再次發(fā)生轉(zhuǎn)變。 內(nèi)容付費、知識付費已經(jīng)火了一年多。在這個領(lǐng)域越久，我越覺得，它的未來在廣義的教育。 過去半年，我做了一些實踐，也把自己的想法寫了來。在當(dāng)下，我來梳理一下，為什么我覺得，內(nèi)容付費、知識付費的未來，可能是教育? 現(xiàn)在的內(nèi)容付費、知識付費，是媒體、內(nèi)容出版、教育的融合 互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟(jì)吸引眼光，是因為出現(xiàn)了一批知識明星。從2016年開始，受到關(guān)注的首先是各類知識明星。這些知識明星推出自己的知識產(chǎn)品或平臺，比如羅振宇的羅輯思維和得到APP，生長于得到的李翔商業(yè)內(nèi)參，著名財經(jīng)作家吳曉波的“每天聽見吳曉波“音頻，馬東團(tuán)隊推出的“好好說話“音頻課程、李善友和他的混沌研習(xí)社、樊登和他的讀書會等等。 我們往背后看，可以看到，面向個人的信息與知識產(chǎn)品有三種主要形態(tài)：媒體、內(nèi)容與教育。 媒體的重點是傳播; 內(nèi)容是交付知識產(chǎn)品; 教育是把個體帶入學(xué)習(xí)過程。 這里，對于許多人來講，內(nèi)容業(yè)務(wù)，說成是出版圖書的出版社的業(yè)務(wù)，可能更容易直觀理解。 現(xiàn)在我們看到的各種付費內(nèi)容、付費知識產(chǎn)品，有一個主要的趨勢，就是把媒體、教育，都變成像「書」一樣的內(nèi)容出版，也就是把東西變成直接賣給用戶的、交付給的產(chǎn)品。得到的付費訂閱專欄、喜馬拉雅的音頻課程、一些微信公眾號的課程產(chǎn)品，可以說是其中的典型。 而鈦媒體這樣的垂直媒體機(jī)構(gòu)推出的Pro專業(yè)版服務(wù)、36Kr等推出的付費訂閱專欄，以及國外主要媒體如FT、華爾街日報、經(jīng)濟(jì)學(xué)人一直就有的數(shù)字訂閱服務(wù)，也可以某種程度上看成是「媒體邏輯」向「內(nèi)容出版邏輯」的遷移，依賴用戶付費，而不是依賴廣告。 從產(chǎn)業(yè)角度看，內(nèi)容付費興起是因為有基礎(chǔ)設(shè)施層的完善 過去幾年，在互聯(lián)網(wǎng)上，出現(xiàn)了基礎(chǔ)性的一層，就是互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)的信息流動，涵蓋從廣播式傳播到一對一溝通等多種方式，我們稱之為“社交+新媒體+工具“層。 成為新媒體的東西可以說是互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟(jì)上的所有相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的母體。知識產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新是以此為基礎(chǔ)生長出來的。 在業(yè)務(wù)層，除了賣廣告的媒體業(yè)務(wù)、賣內(nèi)容的內(nèi)容業(yè)務(wù)、賣課程的教育業(yè)務(wù)，相關(guān)還有賣貨的網(wǎng)絡(luò)零售或?qū)嵨镫娚虡I(yè)務(wù)、賣專業(yè)服務(wù)或生活服務(wù)的服務(wù)交易業(yè)務(wù)。 人們首先關(guān)注的，往往是業(yè)務(wù)層，也就是賣個用戶、客戶的什么。但基礎(chǔ)層的變化往往體現(xiàn)著整體的機(jī)會在何處，也往往提示著單個公司與個體的機(jī)會在何處。 現(xiàn)在的知識平臺，有兩種主要邏輯： 第一種邏輯是電商邏輯，那些看著相似像淘寶、京東的網(wǎng)絡(luò)零售貨架的平臺，多半采用的是電商邏輯。 第二種邏輯是社區(qū)邏輯，說社交邏輯也可。采取社區(qū)或社交邏輯的平臺，往往有過去的用戶群做支撐，如我們看到知乎、微博、微信公眾號都是和社交緊密相關(guān)的。 在這一波內(nèi)容付費知識付費的熱潮之下，我們也發(fā)現(xiàn)，除了所謂的四大平臺，也就是知乎、羅輯思維得到、在行分答、喜馬拉雅之外，原本就擁有巨大的用戶和工具的微信、微博、UC都是重要的玩家，而這些生態(tài)里面又出現(xiàn)一些工具性的玩家，比如在內(nèi)容電商領(lǐng)域里有有贊，在知識付費里面最近出現(xiàn)了小鵝通、小密圈和千聊。 從個人角度看，內(nèi)容付費興起是因為信息豐饒 關(guān)于這一波知識經(jīng)濟(jì)浪潮為什么會出現(xiàn)，從消費者的角度有很多分析。比如，關(guān)于為知識明星付費，有人認(rèn)為這是粉絲經(jīng)濟(jì)的一種體現(xiàn)。我們認(rèn)為，付費的興起最關(guān)鍵原因有兩點： 從「物質(zhì)」消費升級，到「精神」消費升級 因為「豐饒」，而非「稀缺」 這一次，人們愿意為信息與知識付費，不是因為稀缺，而是因為豐饒。 人們愿意為過去免費的東西付費，是因為如下這些因素：名人帶來的貼近性、與每日生活匹配的每日內(nèi)容節(jié)奏、音頻方式的伴隨感、容易消化吸收和時間節(jié)省等等。 「收費」，基礎(chǔ)設(shè)施層的完善和個人的強(qiáng)烈需求帶來的收益方式 除了信息豐饒，還有一個因素是，知識的快速變化，外部世界的快速變化，加上范式轉(zhuǎn)換的沖擊，讓人們試圖重新開始學(xué)習(xí)，試圖用知識來消除焦慮。 比如，現(xiàn)在大家都在說智能時代，這有點像1995年大家都在說網(wǎng)絡(luò)時代。在1995年的時候，「數(shù)字化生存」說法興起，是因為當(dāng)時人們感到一種所謂范式轉(zhuǎn)換?，F(xiàn)在，由于擔(dān)心人類智能被機(jī)器智能超越，我們再次面臨一次范式轉(zhuǎn)換。 基礎(chǔ)設(shè)施層的完善，個人的強(qiáng)烈需求，共同促成了現(xiàn)在的內(nèi)容付費、知識付費現(xiàn)象。 各類原本在媒體、出版或教育業(yè)務(wù)領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)與公司也發(fā)現(xiàn)，通過互聯(lián)網(wǎng)，面向向個人用戶，推出收費內(nèi)容產(chǎn)品、收費知識產(chǎn)品是一條可行的獲得收益的新路徑。 但是我覺得，現(xiàn)在，我們還只是處在這個互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟(jì)大浪潮的最開端。 未來產(chǎn)品形態(tài)，會進(jìn)一步向廣義的教育轉(zhuǎn)移 有人以很通俗的方式比喻說，現(xiàn)在的付費內(nèi)容產(chǎn)品、知識產(chǎn)品，是買藥、看病、入教三種。買藥是買產(chǎn)品，看病是買服務(wù)，入教他指的是社群服務(wù)，比如付費加入小密圈這樣的服務(wù)。我覺得這種解釋固然通俗有趣，但是，我們不如以更加熟悉的產(chǎn)業(yè)語言來預(yù)測。 當(dāng)人們買了很多的內(nèi)容產(chǎn)品、知識產(chǎn)品，也就是更像內(nèi)容出版的那些東西之后，發(fā)現(xiàn)難以消化，產(chǎn)品的形態(tài)會再次發(fā)生轉(zhuǎn)變。 過去一年多，在媒體、內(nèi)容出版、教育三個方式的整合中，大趨勢是往內(nèi)容出版走。都向這種產(chǎn)品形態(tài)轉(zhuǎn)移，是因為，從產(chǎn)品生產(chǎn)者、廠商的角度看，這個產(chǎn)品形式效率很高。 但是，現(xiàn)在的內(nèi)容產(chǎn)品、知識產(chǎn)品，只是對書這個產(chǎn)品的小改進(jìn)，沒解決它的根本問題，買回去消化不了怎么辦? 現(xiàn)在這種改進(jìn)的空間還很大，還在高速改進(jìn)。但是，等到這種改進(jìn)達(dá)到一個拐點時，我們會發(fā)現(xiàn)，還是要回到教育。 在原來的媒體、內(nèi)容出版、教育三種業(yè)務(wù)邏輯里，教育相對是考慮用戶最多的，真正的把用戶放在自己的產(chǎn)品服務(wù)閉環(huán)里面。 現(xiàn)在這個苗頭挺明顯的，我們看看各種微信公眾號所推出的知識產(chǎn)品服務(wù)，像課程的越來越多。 當(dāng)然，向教育的轉(zhuǎn)移不會那么容易?；ヂ?lián)網(wǎng)教育發(fā)展很多年，MOOC也火了好多年，但很多障礙攔著，大家都還沒找到方法。其中的主要沖突，還是一直以來困擾人們求知的問題：教與學(xué)，怎么才能利用新的技術(shù)，怎么變得高效?

« 飛天之旅 YunOS互聯(lián)網(wǎng)汽車?yán)惔蝽?/a> | 豌豆莢x夸克瀏覽器 探討「不焦慮的設(shè)計」的理念 »