工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的革命正在席卷世界。德國(guó)已唱出“工業(yè)4.0”。美國(guó)強(qiáng)調(diào)“再工業(yè)化”,中國(guó)則一直主張“中國(guó)制造2025”。這一波工業(yè)化也被稱(chēng)為“第四次工業(yè)革命”。這意味著很多。中國(guó)的制造業(yè)企業(yè)紛紛尋求走出去。李克強(qiáng)總理近日訪(fǎng)問(wèn)新西蘭奧克蘭費(fèi)舍帕克研發(fā)基地,特別反映了中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式向海外出口的新現(xiàn)象。在前三次工業(yè)革命中,出口商帶來(lái)了哪些先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)?第一次工業(yè)革命由英國(guó)領(lǐng)導(dǎo),第二次由美國(guó)和德國(guó)領(lǐng)導(dǎo),第三次由美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)。毫無(wú)疑問(wèn),這三次工業(yè)革命的出口國(guó)都是老式的工業(yè)大國(guó)。作為一個(gè)出口商,它在技術(shù)水平、管理模式和文化理念上占有很強(qiáng)的地位。從制造技術(shù)和技術(shù)水平來(lái)看,這三次工業(yè)革命是國(guó)內(nèi)的追隨者,受到國(guó)外的深刻影響。第一次和第二次工業(yè)革命把外國(guó)制造技術(shù)帶到了中國(guó)。國(guó)內(nèi)紡織工業(yè)已被工業(yè)紡織工業(yè)所取代。雖然第一次工業(yè)革命和第二次工業(yè)革命相隔半個(gè)世紀(jì),但由于國(guó)內(nèi)工業(yè)起步較晚,這兩次工業(yè)革命幾乎同時(shí)在中國(guó)開(kāi)始。我國(guó)已形成了紡織、手工業(yè)等一大批輕工業(yè)體系。第三次工業(yè)革命逐漸席卷全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)。盡管互聯(lián)網(wǎng)最初的爆發(fā)仍然是“西風(fēng)向東蔓延”,但中國(guó)的步伐顯然并不慢,因?yàn)樵谑兰o(jì)之交,網(wǎng)易和搜狐等一批老互聯(lián)網(wǎng)公司復(fù)制了“雅虎模式”,并前往美國(guó)上市,以及國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。硅谷仍然是一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)制品,它將在該國(guó)占有一席之地。從管理模式上看,三次產(chǎn)業(yè)革命給中國(guó)帶來(lái)了巨大的變革,尤其是打破了傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)企業(yè)組織形式。在前兩次工業(yè)革命中,外國(guó)把“工廠(chǎng)”的生產(chǎn)組織形式帶到了中國(guó),過(guò)去的家庭作坊也隨之垮臺(tái)。傳統(tǒng)的男耕女織的經(jīng)濟(jì)形式已經(jīng)不復(fù)存在了。農(nóng)民紛紛到“工廠(chǎng)”工作,國(guó)內(nèi)工業(yè)制造業(yè)也隨之萌芽。第三次工業(yè)革命起源于20世紀(jì)90年代,產(chǎn)生了現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代職業(yè)管理制度。當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)企業(yè)剛剛走出“大鍋飯”時(shí)代。工人和管理者都缺乏現(xiàn)代企業(yè)的概念。但是,隨著對(duì)外合作的深化和一批專(zhuān)業(yè)管理人員的到來(lái),中國(guó)也建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。從文化觀念的角度看,三次工業(yè)革命使外國(guó)的生活方式和思想發(fā)生了巨大的變化,使普通人的生活發(fā)生了巨大的變化。無(wú)一例外,這些概念在中國(guó)往往被被動(dòng)接受,如前兩次工業(yè)革命所帶來(lái)的現(xiàn)代社會(huì)概念。雖然這些理念似乎與工業(yè)生產(chǎn)毫無(wú)關(guān)系,但卻深深地印在社會(huì)生產(chǎn)者的心中,對(duì)整個(gè)企業(yè)管理和企業(yè)文化產(chǎn)生了深刻的影響。中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式的產(chǎn)出是多少?如前所述,中國(guó)也正在成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮“第四次工業(yè)革命”中的出口國(guó)。國(guó)內(nèi)制造企業(yè)的制造能力、管理模式和企業(yè)文化正逐步與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的制造能力、管理模式和企業(yè)文化相融合,甚至形成了“向東、向西”的發(fā)展趨勢(shì)。這一趨勢(shì)在總理訪(fǎng)問(wèn)新西蘭費(fèi)希爾公園研發(fā)基地時(shí)尤為明顯。從產(chǎn)量制造能力的角度,我們可以清楚地看到國(guó)外家電制造業(yè)的影響。作為海爾研發(fā)資源和用戶(hù)資源的接口平臺(tái),費(fèi)舍帕克始終強(qiáng)調(diào)用戶(hù)至上,成為海爾與西方用戶(hù)對(duì)話(huà)的窗口。事實(shí)上,海爾品牌在新西蘭白電市場(chǎng)占有15.4%的市場(chǎng)份額,而費(fèi)希爾?帕克(Fisher Parker)的雙品牌整體占有43%的市場(chǎng)份額。海爾品牌在新西蘭占有第一份額。海爾將社會(huì)廚房體驗(yàn)區(qū)、實(shí)驗(yàn)室、模型制造車(chē)間融入費(fèi)希爾園區(qū)的制造創(chuàng)新,強(qiáng)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與測(cè)試、用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)系。新西蘭的物聯(lián)網(wǎng)正在逐漸生根發(fā)芽,并逐漸影響到西方消費(fèi)者的生活。2。輸出管理模式比制造能力更重要。中外管理模式存在著很大的差異,尤其是西方制造企業(yè)在100多年的工業(yè)發(fā)展中形成的金字塔型管理組織模式。這種組織模式是基于法約爾的組織理論,是一種經(jīng)典的管理模式。但在當(dāng)今快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境下,這種管理模式正面臨著失敗的危險(xiǎn),因?yàn)楦邔宇I(lǐng)導(dǎo)“聽(tīng)不見(jiàn)槍聲”,然后做出決策,市場(chǎng)和決策都會(huì)有很大的偏差。海爾在中國(guó)嘗試過(guò)“一人一人”的管理模式?!耙蝗艘蝗恕蹦J綇男匠牝?qū)動(dòng)模式的根本性轉(zhuǎn)變,迫使企業(yè)由過(guò)去的金字塔結(jié)構(gòu)向員工驅(qū)動(dòng)和用戶(hù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,企業(yè)逐漸成為平臺(tái)。這種管理模式也逐漸成為菲舍爾公園的管理模式。在首相訪(fǎng)問(wèn)期間,一名員工證明他系統(tǒng)地管理目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在海爾開(kāi)發(fā)的Cosmoplat平臺(tái)上,F(xiàn)ischer Parker的所有用戶(hù)和員工都可以對(duì)該平臺(tái)提出要求和改進(jìn)建議,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。在這種模式的指導(dǎo)下,菲舍帕克使大企業(yè)變小,小企業(yè)變大,逐漸變得靈活,適應(yīng)市場(chǎng),最終澳大利亞的市場(chǎng)份額從1%上升到22%。從某種意義上講,它還表明,在國(guó)內(nèi)逐步取得成功之后,人類(lèi)的融合正在走向國(guó)際舞臺(tái)。三。出口企業(yè)文化與企業(yè)文化的碰撞是一個(gè)難題,尤其是跨國(guó)企業(yè)??鐕?guó)企業(yè)之間往往存在著強(qiáng)烈的文化沖突,尤其是中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)時(shí)。根據(jù)科爾尼對(duì)全球115起并購(gòu)案例的跟蹤分析和調(diào)查,并購(gòu)后的整合階段是整個(gè)并購(gòu)過(guò)程中失敗的最高風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于外國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)面對(duì)的是偏見(jiàn),尤其是企業(yè)文化上的誤解。然而,我們應(yīng)該知道,文化背后的核心是人的本性,它是可互操作的。制造企業(yè)的核心概念有許多共性,如尊重用戶(hù)和市場(chǎng)。依靠高層次的意愿來(lái)促進(jìn)市場(chǎng)行為,容易形成沖突,但要讓“能聽(tīng)到槍聲”的員工開(kāi)拓市場(chǎng),充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性。這種高度包容性的企業(yè)文化,如“沙拉式”,建立了跨國(guó)企業(yè)的多元文化整合體系,逐步打破了原有的文化壁壘。三股西風(fēng)向東擴(kuò)散后,中國(guó)模式為何向東移動(dòng)?三股西風(fēng)向東傳播后,中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式向東移動(dòng),正是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的結(jié)果。國(guó)內(nèi)人口眾多,互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá),承載著巨大的服務(wù)能力,在很多方面都超過(guò)了國(guó)外。因此,多年來(lái),阿里和騰訊在復(fù)制硅谷之后,逐漸形成了自己獨(dú)特的商業(yè)模式,并將新的商業(yè)模式出口到海外市場(chǎng)。制造
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