今天,我想和大家分享義烏發(fā)生的兩個(gè)故事。第一個(gè)故事是關(guān)于阿里巴巴的。2007,Ali讓我教他們的高級(jí)管理人員。我要求公司推薦幾位典型的員工給我面試前的面試。其中一個(gè)告訴我這個(gè)故事。該員工于2002畢業(yè)于浙江大學(xué),直接進(jìn)入阿里公司。當(dāng)時(shí),公司的政策并不是招收新生。他在人力資源部工作很長時(shí)間了。最后,馬云特授權(quán)他加入。加入公司后,公司派他到金華做基層推銷員,負(fù)責(zé)發(fā)展當(dāng)?shù)氐腂2B業(yè)務(wù)“中國供應(yīng)商”。他住在金華的一個(gè)農(nóng)民家里。有一段時(shí)間,他每天乘坐綠皮火車去迎接從金華到義烏的客人。為了節(jié)省時(shí)間,他一上火車就開始給顧客打電話預(yù)約。綠皮火車以其凌亂著稱,更不用說鄉(xiāng)村的超慢車了。除了那些面無表情、笑容可掬的村民外,籠子里的雞咯咯地笑著,還有豬的呻吟也是正常的。為了避免在顧客眼里影響他的職業(yè)形象,每次他打電話,總能在后備箱里找到一個(gè)相對(duì)安靜的角落,試著用最大的聲音說話,并開始與顧客交流:“你好,我來自阿里巴巴公司”,“很久了,火車?!边@班火車的服務(wù)員注意到了他。一半是欽佩,一半是心痛。每當(dāng)他上火車,售票員就給他自己的小車廂給售票員,讓他給車上的客人打電話。這就是他在路上花了一個(gè)多小時(shí)的方法。有了這樣的熱情,他的工作表現(xiàn)是可以想象的。在他上任的第一年,他的銷售業(yè)績?cè)谌九琶诹蔀榱恕靶氯送酢?。在接下來的幾年里,他的表現(xiàn)穩(wěn)步上升,直到2006年,他成為了公司的銷售冠軍。我問他什么是最重要的銷售秘密。他說銷售沒有秘密。最重要的是“想要”,這是一種強(qiáng)烈的求勝欲望和堅(jiān)定的使命信念。這個(gè)人是孫麗君,著名的孫大勝。現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)高級(jí)副總裁、農(nóng)村淘寶項(xiàng)目總經(jīng)理。2015年12月,孫麗君成為Ali的34位合伙人之一。阿里最艱難的歲月,正是因?yàn)檫@樣一批銷售“鐵軍”在義烏、永康、東陽等偏遠(yuǎn)小縣奔跑,阿里才得以掙得第一桶金子,成功地度過了他們創(chuàng)業(yè)過程中最寒冷的冬天。在Ma Yun的話中,“在這個(gè)時(shí)候,你在競爭的是誰可以生存。不管它多么辛苦,多么累,即使它半跪在地上,它也必須跪在那里。跪下過冬,不要躺下,不要摔倒。堅(jiān)持到底就是贏。如果所有的網(wǎng)站都要死了,我們希望我們是最后一個(gè)死去的!”2第二個(gè)故事是關(guān)于華為的。1993年,在經(jīng)歷了多次失敗后,華為推出了C“C08”(簡稱“08”),這是華為第一次擁有自己的技術(shù)積累,這是2000年門戶網(wǎng)絡(luò)的大型交換機(jī)設(shè)備。在一次內(nèi)部動(dòng)員會(huì)議上,任正非站在五樓會(huì)議室的窗口,靜靜地對(duì)所有與會(huì)者說:“如果研發(fā)失敗,我必須從樓上跳下來?!比A為找到的是義烏郵電局,它給了義烏的福塘鎮(zhèn)。配備程控交換設(shè)備。當(dāng)時(shí),這份清單最初是為另一家公司08臺(tái)機(jī)器編制的,設(shè)備已經(jīng)運(yùn)往義烏。然而,這家企業(yè)的設(shè)備在另一個(gè)城市發(fā)生了事故。國家郵電總局發(fā)布通知,表示本企業(yè)產(chǎn)品不再使用。直到那時(shí),義烏郵電局才把名單轉(zhuǎn)給華為。當(dāng)時(shí),國外產(chǎn)品成熟穩(wěn)重。電信運(yùn)營商普遍傾向于使用進(jìn)口設(shè)備。華為只是中國200多家電話交換機(jī)制造商中的一家。它不受歡迎,也是一個(gè)私營企業(yè)。義烏電信局的名單幾乎是華倫展示和生存的唯一機(jī)會(huì)。一旦失敗,他們就失去了永遠(yuǎn)活下去的權(quán)利。該黨后來回憶道:“現(xiàn)在,十多年過去了,回憶起那場艱苦的戰(zhàn)斗仍然令人激動(dòng)。如果當(dāng)時(shí)有任何錯(cuò)誤,而且沒有這樣做,今天就不會(huì)有華為了?!绷x烏電信局運(yùn)營維護(hù)部工程師說,他們?nèi)トA為培訓(xùn)這個(gè)項(xiàng)目20多天。只有兩個(gè)人參加講座,但是超過10位工程師參加了講座。在義烏有四十或五十人組裝和調(diào)試設(shè)備。華為的工程師很年輕。他們中的一些人可能從初級(jí)班畢業(yè)。最小的只有十八歲或十九歲。雖然他們年輕,但他們技術(shù)精湛、專心致志、耐心。雖然設(shè)備不穩(wěn)定,但服務(wù)良好,什么問題總是能很快解決的。這些工程師的工資很高,一個(gè)年輕人,正常工資超過10萬元,但是他們很累,壓力很大,很忙。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說,當(dāng)時(shí),華為的幾十名工程師租住在電信局旁邊的一所房子里。他們夜以繼日地調(diào)試設(shè)備,隨時(shí)解決各種問題。最重要的是每天凌晨3點(diǎn)左右“啼叫”,當(dāng)全鎮(zhèn)電話少時(shí),更新和調(diào)整整個(gè)系統(tǒng)。1993年10月,華為終于完成了歷史上第一臺(tái)數(shù)字計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)局,并贏得了公司生存和發(fā)展的空間。他去農(nóng)場主的房東結(jié)算賬單,收回了一張9000元的住宿費(fèi)發(fā)票給公司報(bào)銷,這震驚了財(cái)務(wù)部門的同事。只有當(dāng)被問及,我們才知道有超過四十人活了四個(gè)多月。這位負(fù)責(zé)人是Fei Min,后來成長為華為執(zhí)行副總裁和EMT辦公室的第一任董事長。這個(gè)故事是在他擔(dān)任私人董事會(huì)成員的事件中分享的。Fei Min才華橫溢,體貼周到。作為一名非典型的Tsinghua優(yōu)秀學(xué)生,他可能是華為創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中最熱情、最有見識(shí)的人。例如,他研究了美國憲法之父James Maddison撰寫的《美國憲法大會(huì)記錄》,提出了“人才共和”的原則,成為華為人力資源機(jī)制設(shè)計(jì)的重要思想基礎(chǔ)。無論一個(gè)人多么努力,他永遠(yuǎn)也趕不上時(shí)代,更不用說在知識(shí)爆炸的時(shí)代了。只有組織幾十人、幾百人和成千上萬的人一起戰(zhàn)斗,你才能感受到你站在時(shí)代的腳下。”也許我是無能的,愚蠢的,有權(quán)威的,所以可以充分發(fā)揮各種王子的智慧和才能,華為已經(jīng)完成了?!叭蚊皇俏易约旱脑挕Ax烏的兩個(gè)小故事,后面是兩個(gè)大公司。Ali和華為在成長中有幾個(gè)共同點(diǎn):1)他們都是從一個(gè)大蕭條時(shí)期成長起來的。華為于1987開始了業(yè)務(wù),1989年底首次在中國召開會(huì)議;Ali于1999年創(chuàng)辦了自己的公司,并于2001在互聯(lián)網(wǎng)上度過了寒冷的冬天。在泥坑里爬的是圣人。無法忍受的鳥是鳳凰。2)它們都是從中國最基本的市場發(fā)展而來的。從一線城市到第三線城市,從第三線城市到農(nóng)村,中國市場的深度在世界上幾乎沒有可比性。最小的創(chuàng)業(yè)公司總能找到自己的市場空間。兩個(gè)偉大的公司一起發(fā)現(xiàn)義烏并非偶然。3)他們都有艱苦奮斗的精神。此外,只要機(jī)制被理順,最?yuàn)^斗的精神往往是年輕人。冬天來了。我希望閱讀它。
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