最近，三星的手機遭遇了歷史上最嚴重的危機，一些人甚至猜測Note7將導(dǎo)致三星破產(chǎn)。在Note7電池爆炸之后，這個行業(yè)的聲音是片面的，包括各種海軍和吃瓜的人。雖然我和三星半分錢沒有關(guān)系，但這樣的輿論環(huán)境對三星是不公平的。三星手機一直是消費者認可和喜愛的產(chǎn)品，具有一定的全球影響力。所謂“智者必憂，必有失”。全球各個領(lǐng)域的品牌也都走出了故障，不是7個電池爆炸會使三星倒閉嗎？對于暴風雨過后的三星來說，答案當然不是。手機召回模式是解決全球產(chǎn)品問題的最可靠方式。從行業(yè)角度來看，由于問題而導(dǎo)致零件召回已經(jīng)成為一種常態(tài)。例如，戴爾在2006年因為電池問題召回410萬臺筆記本電腦；蘋果召回了2016年早些時候與其產(chǎn)品一起銷售的一些電源適配器，因為存在電擊的風險；此外，微軟召回了Surface Pro充電器、英特爾召回了Basis手表、亞馬遜召回了平板電腦電源適配器等等。由于部分零部件的安全和質(zhì)量問題，召回的案例不計其數(shù)，包括勞斯萊斯、寶馬等國外品牌。因為一個零件有問題，然后進行召回，所以它已經(jīng)成為處理類似產(chǎn)品問題的最安全和最可靠的方法。盡管筆記本7電池爆炸了，三星移動在業(yè)內(nèi)一直受到高度重視。三星憑借其無與倫比的產(chǎn)業(yè)鏈和硬件能力，一直是全球最大的手機市場份額。三星可以在一家全球領(lǐng)先的公司的幫助下開發(fā)手機的所有部件。三星幾乎可以做“SoC，電池，屏幕，閃光燈等”從上游到下游。三星擁有自己完整的產(chǎn)業(yè)鏈：CPU、屏幕、相機等，其中每一項都是業(yè)內(nèi)的頂級水平，并且有數(shù)年的行業(yè)領(lǐng)先的黑色技術(shù)，強大的研發(fā)實力，充足的生產(chǎn)能力，高的品牌溢價，這些都是非常重要的因素。在整個手機行業(yè)中，三星一直屬于一個實力無人能及的企業(yè)，包括蘋果。國內(nèi)的手機和其他品牌的手機拼湊在一起制造手機，而只有三星擁有所有的核心技術(shù)和強大的產(chǎn)業(yè)鏈。三星的手機是三星令人眼花繚亂的技術(shù)的產(chǎn)物。最好的超級AMOLED屏幕，最快64位的Exynos處理器，自主開發(fā)的等單元相機模塊，最先進的存儲器和閃光燈充電都由三星制造。世界上哪個國家有這種技術(shù)？單單三星的硬件行業(yè)就能賺到足夠的錢，更不用說整個移動業(yè)務(wù)了。硬件能力是支撐其發(fā)展的核心因素。在我們了解三星手機之前，我們必須知道三星是一個“帝國”。其業(yè)務(wù)不僅包括三星電子，還包括其他實體，如三星房地產(chǎn)。三星電子于1999年首次推出手機產(chǎn)品，并在未來十年內(nèi)多次創(chuàng)下世界紀錄。例如，第一部MP3手機、第一部雙屏翻蓋手機、第一部雙模手機、第一部500萬像素手機、第一部1000萬像素手機、第一部太陽能全觸摸手機、第一部雙屏Android手機等等。以上成果突出了三星電子在存儲、顯示、處理器等方面的技術(shù)優(yōu)勢，以及手機設(shè)計的創(chuàng)新意識和能力。那么，三星在移動電話行業(yè)的地位是什么？2008年以前，手機處于非智能化時代，諾基亞仍處于主導(dǎo)地位，但三星手機也是行業(yè)領(lǐng)頭羊之一。手機產(chǎn)業(yè)的焦點在于更多的新功能，也就是硬件時代。三星的硬件能力是支持其發(fā)展的核心因素之一。2008-2012年，在智能手機的概念下，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運而生。IOS和Android陣營已經(jīng)出現(xiàn)。此時，三星迅速加入了開放的安卓陣營，推動了安卓的發(fā)展。憑借Android和硬件的能力，三星曾經(jīng)占據(jù)了智能手機市場的一半以上。對于華為、聯(lián)想、米蘭和美祖，Android只在2009、2010、2011和2012年使用。從2012年到2015年，三星保持了其在世界上的第一市場份額。業(yè)內(nèi)人士稱三星是大屏幕手機時代的領(lǐng)導(dǎo)者。它具有超強的內(nèi)外硬件集成能力，完整的生態(tài)鏈，硬件水平一直處于領(lǐng)先地位。同時具有較強的市場營銷能力、良好的時機和完整的供應(yīng)鏈。我個人認為，在筆記本7電池事件之后，不管群眾有多黑暗，三星的手機都不能輕易被擊倒，而且將永遠回頭重建其輝煌?。。。∵@篇文章是為了投稿文章，深入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部，另辟蹊徑地看待IT，請注意“第三只眼”微信公共平臺：第三只眼。（未經(jīng)許可，不得洗濯或偷取稿件。）如果找到，會有投訴；請注明轉(zhuǎn)印的來源。）

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