2016年9月28日,在中國(guó)只是國(guó)慶節(jié)前,至為普通的一天。當(dāng)日四海升平,沒有什么值得一敘的大事,縱然氣候有些反復(fù),還是擋不住秋意來襲。 但很多事情看似末端小節(jié),卻是以后掀起大波瀾的機(jī)緣。期間因果關(guān)系,或可為科技史轉(zhuǎn)折的重點(diǎn)。這一天,一家名叫藝龍的公司,宣布入駐手機(jī)QQ,在“QQ錢包“交通出游中提供酒店預(yù)訂服務(wù)。這也是在今年7月11日入駐微信之后,藝龍?jiān)谝苿?dòng)端的又一次布局。 其中深意:QQ和微信的背后站著騰訊,藝龍的背后站著攜程,攜程的背后站著百度。酒店預(yù)訂是藝龍的主業(yè)之一,美團(tuán)也在發(fā)力酒店預(yù)訂。騰訊今年1月領(lǐng)投美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的F輪融資,可最重要的移動(dòng)流量入口沒有向后者傾斜。 這是騰訊少見的舉動(dòng)。按照慣例,騰訊對(duì)所投資的關(guān)鍵公司,會(huì)不遺余力支持,即便不支持,也不會(huì)倒向其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你可以在微信錢包的第三方服務(wù)中,找到滴滴出行、58到家、京東精選。但火車票機(jī)票預(yù)訂由同程旅游提供,酒店預(yù)訂由藝龍?zhí)峁?。只有吃喝玩樂本地生活服?wù),由大眾點(diǎn)評(píng)提供。但這是張濤時(shí)代的遺產(chǎn),與王興無關(guān)。 利益格局已然發(fā)生改變,騰訊正在主動(dòng)遠(yuǎn)離美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。
牌照的誘惑 今日的局面,源自美團(tuán)創(chuàng)始人王興的強(qiáng)力意志。 王興的父親王苗,是福建龍巖的企業(yè)主,經(jīng)營(yíng)一家現(xiàn)代化的水泥廠。上世紀(jì)80年代,就有自己的別墅。所以說,王興算是“富二代“。 但這個(gè)“富二代“,與一般“富二代“又不太一樣。他有一個(gè)姐姐,倆人都表示不需要父親的錢。王興買房,完全靠自己,王苗沒有出過一分錢。王興創(chuàng)業(yè),也是自己選擇的結(jié)果。如果說父親是最值得信賴的資方,王興從來就沒想過依賴資方發(fā)展。要做就做自己的事,這是他的基本邏輯。 就在藝龍宣布入駐手機(jī)QQ前兩天,美團(tuán)宣布全資收購(gòu)北京錢袋寶支付技術(shù)有限公司,獲得了夢(mèng)寐以求的第三方支付牌照。騰訊有第三方支付工具財(cái)付通,美團(tuán)偏不用。雙方的裂痕,早就存在了。 2015年3月份之后,央行再?zèng)]有發(fā)放過一張第三方支付牌照。目前市場(chǎng)上可供使用的牌照,只有267張。第三方支付牌照,是一種極為稀缺的資源,收購(gòu)第三方支付公司股權(quán),成為大公司的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。為獲得牌照,萬達(dá)花了20億元,小米花了6億元,恒大花了5.7億元。美團(tuán)沒有公布交易金額,但有消息稱,收購(gòu)金額為13億元。 為什么不惜巨大代價(jià),美團(tuán)也要擁有自己的第三方支付工具?這得從移動(dòng)支付的戰(zhàn)略層面理解。移動(dòng)支付連接電商、社交、生活服務(wù),是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)圈的中心環(huán)節(jié),也是連通線上與線下的橋梁。第三方支付工具,可以為其他金融業(yè)務(wù)帶來持續(xù)、低成本的流量,通過其他金融業(yè)務(wù)變現(xiàn)。比如,支付寶有海量用戶以后,就可以賣基金、保險(xiǎn)、各種理財(cái)產(chǎn)品。 金融是萬業(yè)之王,這個(gè)星球上最強(qiáng)大的公司,多為類金融屬性的公司。騰訊通過QQ錢包和微信錢包,阿里通過支付寶,已經(jīng)成了這樣的公司。搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名模式,因其獨(dú)特性與壟斷性,如同一臺(tái)印鈔機(jī),所以百度本質(zhì)上也是一家類金融公司。 如果美團(tuán)不滿足于賺取傭金、廣告、配送費(fèi)等收入,想成為真正的平臺(tái)型公司,就一定要讓業(yè)務(wù)帶上金融屬性。而沒有自己的支付工具,一切都是鏡花水月。 美團(tuán)不能讓支付環(huán)節(jié),公司未來的命根子,掌握在他人手中。資金的流向與支付數(shù)據(jù),可以用來分析用戶的真實(shí)交易行為,涉及商業(yè)機(jī)密,被潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摸清會(huì)可怕到什么程度?更重要的是,沒有第三方支付工具,想要開展更多的金融業(yè)務(wù),對(duì)手不但要分一杯羹,還可能從中掣肘,這是王興萬難接受的。 說的再直白一些,第三方支付工具,相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭的核武器。一家公司沒有這個(gè)超級(jí)大殺器,或者沒有能力調(diào)用這個(gè)大殺器,也就沒有資格進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)巨頭俱樂部。真實(shí)的商業(yè)世界,完全憑實(shí)力說話,不以個(gè)人意志、情懷、理想為轉(zhuǎn)移。 今年年初,美團(tuán)因?yàn)闊o證經(jīng)營(yíng)第三方支付業(yè)務(wù)遭到用戶舉報(bào),引來央行約談。王興的心態(tài),一定是復(fù)雜的。高調(diào)宣傳“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)“,結(jié)果自己連入場(chǎng)券都沒有,放在一般人身上都受不了,何況這位倔強(qiáng)的福建人。
全面開戰(zhàn) 魚不可脫于淵,國(guó)之利器,不可以示人。第三方支付工具如此重要,任何試圖獲得支付牌照的行為,都會(huì)引起人們的圍觀。恒大這樣的房地產(chǎn)公司,收購(gòu)第三方支付企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不會(huì)在意,畢竟業(yè)務(wù)相差太大。小米弄一個(gè),也沒有關(guān)系,畢竟它首先是作為一家手機(jī)公司而存在。 美團(tuán)這樣的公司不同,O2O的使用場(chǎng)景高頻,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是新的流量入口。李彥宏和馬云看到這一點(diǎn),都在投入重金,想有所建樹““百度做外賣,阿里投資餓了么。騰訊入股美團(tuán),也遵循同樣的邏輯。只是沒料到,美團(tuán)不但不甘心成為別人的附庸,連成為巨頭的同盟軍也不甘心。 美團(tuán)與阿里決裂,是眾所周知的事情。美團(tuán)的B輪和C輪融資,阿里均有參與。美團(tuán)的地推團(tuán)隊(duì),得益于干嘉偉這樣的阿里老人,帶來的“中供鐵軍“作風(fēng)。但落花有意流水無情,王興不是俞永福,不想進(jìn)入阿里的武俠體系,也不想要一個(gè)不知所云的花名。 他甚至有過一個(gè)驚人的論斷:“第三產(chǎn)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)的最后一個(gè)處女地。電子商務(wù)的興起,解決了第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的問題,涌現(xiàn)出阿里巴巴這樣的代表企業(yè)。而隨著第三產(chǎn)業(yè)在GDP中的占比越來越高,直至超過第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè),定位本地生活服務(wù)類電商的美團(tuán),將是最早跨入第三產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)力量?!?他拒絕了馬老師的招安,接受騰訊投資,合并了大眾點(diǎn)評(píng)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)與百度糯米、百度外賣、餓了么、攜程針鋒相對(duì)。但不管怎樣,人們還是會(huì)說,至少背后還有騰訊。 現(xiàn)在,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈,不再有所謂的盟友了。從王興打算建立自己的支付體系那一天,他就得做好接受一切的準(zhǔn)備。除了股權(quán),支付工具是騰訊與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)連接的同盟紐帶,他剪斷了這根紐帶。 二戰(zhàn)的時(shí)候,日軍偷襲珍珠港,將美國(guó)全面拖入戰(zhàn)爭(zhēng)。對(duì)于攻擊美國(guó)的原因,有多種解釋。最讓人信服的一種,是日軍希望通過偷襲珍珠港,消滅美國(guó)太平洋艦隊(duì)的主力。這樣,美國(guó)海軍喪失在太平洋上的戰(zhàn)略存在,也就減少了日軍在東南亞地區(qū)作戰(zhàn)的阻力。 甲午戰(zhàn)爭(zhēng)、日俄戰(zhàn)爭(zhēng)、一戰(zhàn)、九一八事變,日本都取得了勝利,日軍自視甚高,好戰(zhàn)派認(rèn)為,美軍未嘗不可戰(zhàn)勝,這與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)今日處境何其相似。從“千團(tuán)大戰(zhàn)“倒閉的公司中爬出,美團(tuán)被媒體譽(yù)為“剩者為王“。2012年做貓眼電影,2013年做外賣,2015年成立酒店旅游事業(yè)群,四處樹敵,但總能迅速做起來。這給美團(tuán)上下營(yíng)造了一種不完全真實(shí)的認(rèn)知:現(xiàn)在已是全面開戰(zhàn)的時(shí)刻,美團(tuán)有信心,也有能力成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新一極。
深深的迷霧 王興經(jīng)常以亞馬遜類比美團(tuán),說亞馬遜直到今天還不盈利,但市值不斷增長(zhǎng),因?yàn)榘阉匈嵉腻X都投入進(jìn)去了。言外之意,美團(tuán)不必考慮短期盈利問題。 他只看到亞馬遜的表象,沒有看到其實(shí)質(zhì)。亞馬遜首先是一家技術(shù)公司(多年來一直在云計(jì)算方面堅(jiān)持投入),然后是一家基礎(chǔ)物流公司,最后才是一家電商公司。打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),亞馬遜在美國(guó)才基本沒有對(duì)手。 以京東類比亞馬遜,還有其合理性。畢竟京東在物流、金融、云計(jì)算方面的投入,有目共睹。而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)本質(zhì)上是一家營(yíng)銷公司,技術(shù)和基礎(chǔ)建設(shè)沒有壁壘,靠補(bǔ)貼和燒錢維系高增長(zhǎng)。要命的是,戰(zhàn)線還如此之長(zhǎng)。當(dāng)下,正是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)新一輪融資的關(guān)鍵時(shí)刻,不斷放出的合并傳聞,與百度和攜程的曖昧關(guān)系,恰恰說明融資狀況不容樂觀。 美團(tuán)點(diǎn)評(píng)本有機(jī)會(huì)通過騰訊,占據(jù)最重要的兩個(gè)移動(dòng)端入口,現(xiàn)在看來全部落空。依靠自己的獨(dú)立APP,流量必然受到限制。微信的普及度不必贅述了,QQ的影響力同樣不容忽視。QQ目前月活躍量8.6億,其中移動(dòng)端6.39億,60%的用戶為25歲以下的90后群體,QQ錢包的用戶廣度,從一線城市到四五線城市均有覆蓋??梢哉f,失去這些年輕人,也就失去了未來。 線下,支付寶必然會(huì)通過各種手段,進(jìn)一步擠壓美團(tuán)支付的發(fā)展空間。數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,支付寶市場(chǎng)占有率高達(dá)79.9%,是當(dāng)之無愧的全球最大的移動(dòng)支付公司。與哪家支付機(jī)構(gòu)合作,商家無需選擇,消費(fèi)者已經(jīng)做出了選擇。 不只是失去了騰訊這位朋友,融資受挫。線下支付場(chǎng)景缺失,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正處在深深的迷霧中。
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