當(dāng)虛擬現(xiàn)實(shí)專注于解決技術(shù)和內(nèi)容的問題時(shí),誰曾注意到虛擬現(xiàn)實(shí)給營(yíng)銷人員帶來的困惑,以及無法分享的沉浸式體驗(yàn),使人們無能為力。也許只有實(shí)時(shí)虛擬現(xiàn)實(shí)才是營(yíng)銷人員的終極武器。進(jìn)入2016年第四季度后,有關(guān)虛擬現(xiàn)實(shí)的新聞突然增加。10月7日,Oculus和Facebook在第三屆Oculus開發(fā)者大會(huì)Oculus Connect 3上宣布了一系列主要的虛擬現(xiàn)實(shí)計(jì)劃,包括虛擬現(xiàn)實(shí)社會(huì)功能演示、Oculus觸摸手柄、定位技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容協(xié)作,甚至包括一個(gè)獨(dú)立的虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔,涵蓋技術(shù)、硬件和應(yīng)用的各個(gè)方面。10月13日,索尼還將在全球推出其長(zhǎng)期宣傳的PSVR虛擬頭顯示器。作為目前價(jià)格最高的虛擬頭顯示器,用戶還需要匹配PS4主機(jī)才能使用。索尼還明確預(yù)計(jì),目前的PS4主機(jī)性能困境,早在9月8日,一個(gè)月前,就已經(jīng)推出了PSVR增強(qiáng)型PS4 Pro主機(jī),同時(shí)包含大量的虛擬現(xiàn)實(shí)游戲光盤和演示資源,也可以在PS商店下載。如果一年前虛擬現(xiàn)實(shí)的信息公開仍然屬于概念范疇,一年后的今天,虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)巨頭們紛紛密集曝光其最新發(fā)展,標(biāo)志著虛擬現(xiàn)實(shí)已經(jīng)開始逐步進(jìn)入實(shí)質(zhì)性應(yīng)用階段。虛擬現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷已成為生態(tài)鏈中的薄弱環(huán)節(jié),目前,虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)是技術(shù)不成熟、經(jīng)驗(yàn)不人道、內(nèi)容缺乏、成本高。顯然,巨人們意識(shí)到了這一點(diǎn),并繼續(xù)在相關(guān)領(lǐng)域工作。微軟研究院人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室在虛擬現(xiàn)實(shí)頭顯示器內(nèi)側(cè)和鏡頭周圍安裝LED陣列,通過限制虛擬現(xiàn)實(shí)的視野來解決眩暈問題。許多著名的游戲減少了在游戲中使用特定的加速或效果來減少眩暈;Oculus減少了運(yùn)行虛擬現(xiàn)實(shí)的PC硬件需求。也就是說,為了減少用戶的消費(fèi);索尼推出了一系列虛擬現(xiàn)實(shí)游戲的試用;宏達(dá)電建立了自己的虛擬現(xiàn)實(shí)商店vive port,“通過多方的共同努力,使虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈迅速完善和成型。隨著技術(shù)、內(nèi)容和成本的逐步解決,虛擬現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷成為另一個(gè)亟待解決的薄弱環(huán)節(jié)。也許有些人會(huì)質(zhì)疑現(xiàn)在考慮虛擬現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷是否為時(shí)過早。由于缺乏對(duì)內(nèi)容問題的根本解決,虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的營(yíng)銷屬于被動(dòng)水。然而,有些人并不這么認(rèn)為。雖然虛擬現(xiàn)實(shí)的內(nèi)容在逐步增加,但現(xiàn)金流量和利潤(rùn)模型問題一直存在。根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)模式,虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容的營(yíng)銷在現(xiàn)金流中仍將發(fā)揮重要作用。營(yíng)銷是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要組成部分,但對(duì)營(yíng)銷人員來說,虛擬現(xiàn)實(shí)提供的沉浸式體驗(yàn)一直是分享體驗(yàn)的致命困難。目前,基于展示和推廣的各種營(yíng)銷方式在面對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)時(shí)都會(huì)失敗,這就需要營(yíng)銷人員采取預(yù)防措施。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在日常生活中的日益普及,無論是相關(guān)的硬件外圍設(shè)備還是視頻游戲,都需要結(jié)合起來發(fā)揮虛擬現(xiàn)實(shí)的真正作用。當(dāng)虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品大規(guī)模出現(xiàn)在市場(chǎng)上時(shí),營(yíng)銷人員需要如何向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息?即使?fàn)I銷商的口中能說麥秸如金,效果也不如第一次體驗(yàn)?zāi)菢又苯?。通過分布式體驗(yàn)店進(jìn)行直接虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)是一種直接營(yíng)銷方法,但這種面對(duì)面的演示是所有營(yíng)銷中效率最高的。如果在大眾營(yíng)銷中使用體驗(yàn)式商店演示,成本幾乎是不可想象的。體驗(yàn)商店中的每一個(gè)演示都相當(dāng)于離線活動(dòng)。我相信沒有企業(yè)愿意這樣做。這意味著市場(chǎng)營(yíng)銷的持續(xù)投資??焖侔l(fā)展的實(shí)時(shí)虛擬現(xiàn)實(shí)已成為未來營(yíng)銷人員的最佳選擇。無論是社交還是游戲,虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備都將長(zhǎng)期處于封閉的沉浸環(huán)境中。當(dāng)我們想向虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備的體驗(yàn)者展示相應(yīng)的內(nèi)容時(shí),用戶處于與外界隔絕的狀態(tài)。我們所能注意到的就是我們面前的屏幕上出現(xiàn)的視頻信息,這只能通過直播來實(shí)現(xiàn)。只有營(yíng)銷人員才能實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的信息展示和推廣。此外,虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備的局限性也讓用戶更加關(guān)注,現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容的推送效果更好。這就是為什么虛擬現(xiàn)實(shí)直播將成為虛擬現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷工具。目前,虛擬現(xiàn)實(shí)直播及虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)方面都處于起步階段,也面臨著虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)的普遍性,如技術(shù)不成熟、經(jīng)驗(yàn)不暢、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)空白等,高傳輸成本是虛擬現(xiàn)實(shí)直播推廣的最大障礙。網(wǎng)易今年8月投資了全球最熱門的虛擬現(xiàn)實(shí)直播平臺(tái)Nextvr。它是唯一一家能夠獲得高清晰質(zhì)量沉浸體驗(yàn)的虛擬現(xiàn)實(shí)直播公司。Nextvr擁有26項(xiàng)虛擬現(xiàn)實(shí)專利技術(shù),包括拍攝、壓縮、傳輸和內(nèi)容顯示??商峁w育賽事、美國(guó)總統(tǒng)辯論、搖滾音樂會(huì)等高清直播內(nèi)容。從拍攝到直播虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容,一路都可以在沉浸式的環(huán)境中進(jìn)行。雖然在技術(shù)上處于領(lǐng)先地位,但要獲得完全沉浸式的現(xiàn)場(chǎng)虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),成本相當(dāng)驚人。有人曾經(jīng)計(jì)算過一個(gè)賬號(hào),最多占用10分鐘的虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容,后期制作后再傳輸?shù)皆贫?,直播費(fèi)用約為1萬元。這樣的成本顯然會(huì)使許多人遠(yuǎn)離沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)直播。另一方面,我國(guó)的全景虛擬現(xiàn)實(shí)直播成本遠(yuǎn)低于國(guó)外,但效果與國(guó)內(nèi)流行的實(shí)況轉(zhuǎn)播沒有顯著差異?;ń吩?qǐng)宮中女神劉艷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)虛擬現(xiàn)實(shí)廣播活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)直播雖然取得了良好的效果,但虛擬現(xiàn)實(shí)的存在感卻相當(dāng)弱。在30分鐘的實(shí)況轉(zhuǎn)播中,80%以上的時(shí)間仍然是傳統(tǒng)的平面實(shí)況轉(zhuǎn)播,但在很短的一段時(shí)間內(nèi)有雙目全景觀看模式,而且它不是360度全景角度,所謂的虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)況轉(zhuǎn)播是不真實(shí)的。盡管虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備本身成本高,且存在諸多缺點(diǎn),但它還是吸引了眾多的參賽者。美國(guó)游戲巨頭Twitch宣布推出虛擬現(xiàn)實(shí)直播平臺(tái),緊接著是國(guó)內(nèi)辣椒直播、易直播、龍珠等,虛擬現(xiàn)實(shí)直播已經(jīng)開始出現(xiàn)。為使虛擬現(xiàn)實(shí)直播真正崛起,只有滿足虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備普及率較高、虛擬現(xiàn)實(shí)拍攝和后期制作技術(shù)成熟、社會(huì)要素整合三個(gè)條件。虛擬現(xiàn)實(shí)直播的真正興起可以解決虛擬現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷的問題,最終使虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈真正形成。
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