許多公司都有這樣的煩惱，電話銷售人員的管理缺失和流失嚴(yán)重。然而現(xiàn)在許多企業(yè)紛紛上馬語音外呼平臺(tái)，即通過語音群呼系統(tǒng)通過在線網(wǎng)路互動(dòng)營銷服務(wù)系統(tǒng)群呼潛在目標(biāo)用戶，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)播報(bào)廣告語音、接聽人工坐席，靈活設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)接，坐席可以任意設(shè)置，引導(dǎo)客戶溝通，篩選潛在用戶群，直接鎖定目標(biāo)用戶，以最低的開拓成本，精確找尋直接客戶。 AOFAX呼叫中心 AOFAX語音外呼平臺(tái)利用TTS文本語音轉(zhuǎn)換技術(shù)，接收方只需接通電話便能聽取該語音信息，廣泛應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部管理和外部營銷。其優(yōu)勢有如下幾點(diǎn)： 是傳統(tǒng)溝通方式的一次變革，具有時(shí)尚性和比較大的誘惑力，能充分激發(fā)客戶的好奇心; 賦予短信以聲情并茂的語音表現(xiàn)形式，滿足了客戶感情溝通的多層次需要; 語音短信的到達(dá)率為99%以上，對(duì)于關(guān)機(jī)、占線、信號(hào)不穩(wěn)定等場合可以自動(dòng)補(bǔ)發(fā)，直到用戶接聽為止。 支持文本轉(zhuǎn)語音功能 支持語音文件或錄音文件的發(fā)送 提供個(gè)性化模板語音通知信息發(fā)送 支持后期發(fā)送記錄導(dǎo)出 支持后期財(cái)務(wù)賬單統(tǒng)計(jì) 提供號(hào)碼管理工具(篩選重復(fù)，排序，隨機(jī)號(hào)碼篩選) 提供通訊錄分類，電話號(hào)碼錄入和批量導(dǎo)入通訊錄功能 支持手工號(hào)碼錄入，批量文本EXCEL號(hào)碼數(shù)據(jù)導(dǎo)入 到達(dá)率99%以上 全覆蓋，可以同時(shí)發(fā)送移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶 提供定時(shí)發(fā)送功能 提供每天50萬條語音短信的發(fā)送處理任務(wù) 支持客戶端熱線轉(zhuǎn)接功能 提供客戶端留言和平臺(tái)提取留言功能 支持補(bǔ)發(fā)或重發(fā)規(guī)則的設(shè)置 提供節(jié)假日常用語音庫的管理功能 電話智能社會(huì)調(diào)查： 可進(jìn)行各類社會(huì)調(diào)查，事先錄好語音，定制好語音流程 (包括問題“多選答案“問題“多選答案“)，即可進(jìn)行電話語音自動(dòng)社會(huì)調(diào)查，并由系統(tǒng)自動(dòng)采集用戶按鍵，自動(dòng)生成調(diào)查表各種協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi)交費(fèi)通知;各種管理單位管理費(fèi)收繳通知; AOFAX外呼平臺(tái)系統(tǒng)可以幫助企業(yè)解決通訊問題，如何以最快的速度讓其目標(biāo)客戶群知道，傳統(tǒng)的廣告形式，如：電視、廣告、廣播臺(tái)貴了，如果投一點(diǎn)點(diǎn)錢，跟不投沒什么區(qū)別，通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎廣告覆蓋面太窄，而且不能立即見效;通過銷售人員一個(gè)個(gè)電話成本很高，而且很多都是拒絕的電話。 如何讓你的產(chǎn)品及服務(wù)面向目標(biāo)客戶群進(jìn)行閃電式推廣、立即有很多的銷售電話打進(jìn)來，有點(diǎn)企業(yè)賣快速消費(fèi)品，采用會(huì)員制的方法，面向的是幾十萬個(gè)人會(huì)員客戶，現(xiàn)在企業(yè)信道一批新產(chǎn)品，如何讓其已有會(huì)員立即知道，有意向地立即和企業(yè)聯(lián)系購買，企業(yè)產(chǎn)品賣出去后，如何對(duì)這成千萬個(gè)用戶進(jìn)行售后滿意度的調(diào)查，如有問題的，立即接通客服人員電話，所有這些都說明，我們企業(yè)都希望有一種快速、經(jīng)濟(jì)、互動(dòng)的營銷推廣方法，能快速鎖定目標(biāo)客戶群，最快速地把產(chǎn)品推廣出去。 更多呼叫中心系統(tǒng)和語音外呼平臺(tái)可以咨詢中國傲發(fā)網(wǎng)www.aofax.com。

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