根據(jù)pcworld,Windows有一個(gè)微軟不想提及的功能。雖然Windows10允許用戶使用觸摸筆“書(shū)寫(xiě)和繪制”,使用Windows Hello登錄到Face系統(tǒng)(或保護(hù)Web安全),甚至命令Xiaona設(shè)置提醒,但它顯然不希望用戶使用其語(yǔ)音識(shí)別引擎來(lái)命令系統(tǒng)或讓用戶使用語(yǔ)音輸入來(lái)編輯文檔。微軟對(duì)Windows語(yǔ)音識(shí)別的不充分推廣可以追溯到10年前,當(dāng)時(shí)微軟的產(chǎn)品經(jīng)理Shanen Boettcher在演示W(wǎng)indows Vista的語(yǔ)音輸入功能時(shí)搞砸了。從那時(shí)起,Windows的語(yǔ)音輸入技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)“低調(diào)”。目前,很少有用戶知道Windows具有語(yǔ)音輸入功能。如果Windows有機(jī)會(huì)再次阻止語(yǔ)音輸入,這似乎是一個(gè)機(jī)會(huì)?!庇?jì)算機(jī)和人工智能的進(jìn)步為語(yǔ)音輸入提供了更好的基礎(chǔ)。在被問(wèn)及Office語(yǔ)音輸入技術(shù)的未來(lái)時(shí),微軟負(fù)責(zé)語(yǔ)音識(shí)別研究的執(zhí)行副總裁Harry Shum和Xiaona和Bing說(shuō):“這是一個(gè)重大問(wèn)題。無(wú)法理解的是,語(yǔ)音輸入并沒(méi)有發(fā)揮更重要的作用?!闭Z(yǔ)音識(shí)別不完美的原因是一些用戶仍然認(rèn)為語(yǔ)音輸入是Doonesbury卡通系列中蘋(píng)果的Newton PDA的水平。他們稱用戶的“我正在寫(xiě)一個(gè)測(cè)試句”為“暹羅戰(zhàn)斗原子哨兵”。用戶可以原諒Windows語(yǔ)音識(shí)別仍然使用Microsoft語(yǔ)音識(shí)別器8.0技術(shù)的想法,該技術(shù)自Vista以來(lái)基本保持不變。Schumm稱之為“祖父級(jí)”技術(shù)。但是硬件已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化:pcworld說(shuō),聽(tīng)和解釋語(yǔ)音需求的處理能力比10年前要低得多。PC產(chǎn)品(如Surface Book)中集成麥克風(fēng)陣列的質(zhì)量意味著無(wú)需使用專用麥克風(fēng)語(yǔ)音識(shí)別即可實(shí)現(xiàn)高精度。但是,語(yǔ)音輸入技術(shù)的發(fā)展是否適合公眾使用?當(dāng)使用語(yǔ)音輸入軟件輸入長(zhǎng)度為1028字的文章時(shí),95%的準(zhǔn)確率意味著用戶必須糾正超過(guò)15個(gè)錯(cuò)誤。在測(cè)試中,Windows語(yǔ)音輸入的準(zhǔn)確率為93.6%,理論上不高,低于測(cè)試的其他專用語(yǔ)音輸入軟件。Windows有一個(gè)奇怪的習(xí)慣,即在輸入逗號(hào)時(shí),在文檔中插入“逗號(hào)”。語(yǔ)音輸入界似乎對(duì)這種相對(duì)較小的錯(cuò)誤是否有重大影響有不同的看法。當(dāng)然,這不是全部。任何使用語(yǔ)音輸入軟件的人都知道準(zhǔn)確的關(guān)鍵是訓(xùn)練。隨著時(shí)間的推移,語(yǔ)音輸入軟件將理解用戶的口音。“杏”中“A”的發(fā)音與“猿”中“壞”或“A”的發(fā)音相同,如何過(guò)濾無(wú)意識(shí)的痙攣性語(yǔ)言障礙。微軟員工聲稱,經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),Windows語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確率可以達(dá)到99%。用1000個(gè)字犯10個(gè)錯(cuò)誤也不算太壞。很少有用戶愿意花時(shí)間培訓(xùn)使用語(yǔ)音識(shí)別軟件。Windows語(yǔ)音識(shí)別軟件要求用戶在10分鐘內(nèi)訓(xùn)練好幾句話,這會(huì)讓用戶覺(jué)得自己活在一年之中。Xiaona和Siri不要求用戶進(jìn)行培訓(xùn),因?yàn)樗麄円呀?jīng)培訓(xùn)了數(shù)百萬(wàn)個(gè)語(yǔ)音樣本。與Windows語(yǔ)音輸入系統(tǒng)相比,Xiaona(可用于個(gè)人電腦和手機(jī))在語(yǔ)音識(shí)別方面的表現(xiàn)要好得多,因?yàn)樗浞掷昧宋④浽品?wù)的計(jì)算能力。微軟將分析用戶的聲音,將用戶的聲音與其他數(shù)據(jù)聯(lián)系起來(lái),并生成智能作為小娜的靈魂。微軟重視語(yǔ)音識(shí)別。鑒于小娜的出色表現(xiàn),用戶會(huì)認(rèn)為語(yǔ)音應(yīng)該是上周微軟點(diǎn)火會(huì)議的中心。然而,在點(diǎn)火期間,沒(méi)有與語(yǔ)音輸入相關(guān)的會(huì)議,只有一個(gè)與語(yǔ)音識(shí)別相關(guān)的會(huì)議。微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞納德拉在他的主題演講中稱語(yǔ)音識(shí)別是微軟未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵因素。以Skype翻譯器為例。據(jù)納德拉說(shuō),Skype翻譯依賴于三個(gè)研究領(lǐng)域:語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成和機(jī)器翻譯。納德拉在演講中說(shuō),微軟語(yǔ)音識(shí)別算法的錯(cuò)誤率為6.9%,這是一個(gè)糟糕的結(jié)果:準(zhǔn)確率僅為93.1%。PCWorld表示,如果微軟真的重視辦公軟件,個(gè)人電腦語(yǔ)音識(shí)別的未來(lái)不僅僅是用Skype在孟加拉國(guó)預(yù)訂酒店,而是通過(guò)語(yǔ)音而不是手指來(lái)書(shū)寫(xiě)體驗(yàn)。
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