去年3月的一天，北美最大的消費(fèi)級(jí)無人機(jī)制造公司3D Robotics的 CEO Chris Anderson邀請(qǐng)《福布斯》到3D Robotics公司位于伯克利的總部詳談。就在那一天，這位《連線》雜志前主編與暢銷書《長(zhǎng)尾理論》的作者向我們解釋了為何無人機(jī)會(huì)成為下一波計(jì)算與設(shè)備潮流的引領(lǐng)者。當(dāng)時(shí)，他信心滿滿的表示要抓住機(jī)會(huì)，在這個(gè)價(jià)值數(shù)十億美元的藍(lán)海市場(chǎng)中劈波斬浪。 “現(xiàn)在我們的頭頂居然沒有無人機(jī)飛過，這實(shí)在是有些詭異?！癆nderson邊說邊指向天空?！斑@個(gè)巨大的機(jī)會(huì)我們已經(jīng)尋找多年，這次一定要抓住?！?不過，事情恐怕沒有Anderson想象的那么簡(jiǎn)單，在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)，無人機(jī)可不像PC與智能手機(jī)一樣人人必備，而3D Robotics的前景現(xiàn)在也變的異常暗淡。在過去一年中，這家公司從美國無人機(jī)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者變成了一家疲于奔命求生存的公司。其主要原因在于該公司管理不善，對(duì)市場(chǎng)有了錯(cuò)誤的預(yù)測(cè)，同時(shí)它們將公司的命運(yùn)壓在了一款不切實(shí)際的旗艦機(jī)型上。市場(chǎng)給了它們最現(xiàn)實(shí)的回應(yīng)：該公司在燒掉了1億美元的風(fēng)投后，依然無奈的裁掉150名員工，其原本的宏大戰(zhàn)略也胎死腹中。 為了弄清楚3D Robotics迅速衰亡的秘密，《福布斯》采訪了10位該公司前員工。大多數(shù)人認(rèn)為，在遭遇購物季銷量斷崖式下跌前，公司上上下下都沒意識(shí)到任何問題。不過，氣勢(shì)洶洶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最后將3D Robotics從消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)徹底趕了出去。當(dāng)然，也有員工獨(dú)具慧眼，他們認(rèn)為該公司的迅速衰亡在一年前就已經(jīng)顯出了端倪，當(dāng)時(shí)，3D Robotics在量產(chǎn)其首款大眾市場(chǎng)無人機(jī)Solo時(shí)卡了殼。 “這是典型的硅谷式自大，“一位前員工說道?！盁?億美元后，3D Robotics才認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了?！?在公司的鼎盛時(shí)期，它們?cè)谒膫€(gè)城市設(shè)立了辦公室，其雇員數(shù)量超過350人，估值更是一度達(dá)到3.6億美元，受到多家知名風(fēng)投公司的青睞。在離開《連線》雜志全力開拓3D Robotics的業(yè)務(wù)時(shí)，Anderson曾幻想過讓每個(gè)孩子都能在公園放飛自己的無人機(jī)，而農(nóng)民與建筑工人則可利用它們的無人機(jī)監(jiān)控自家田地和樓房。 在Anderson的愿景中，肩負(fù)這一歷史使命的無人機(jī)就是Solo，這款“精瘦“的黑色四軸飛行器擁有開源軟件平臺(tái)，開發(fā)者可以利用自己的智慧為無人機(jī)創(chuàng)造更多新奇的功能。不幸的是，Solo去年4月發(fā)布后根本無力追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，最終被大疆打的滿地找牙。 該公司前首席營(yíng)收官Colin Guinn表示：“3D Robotics的失敗讓我們意識(shí)到，以軟件為中心的硅谷傳統(tǒng)公司，已經(jīng)很難與中國擁有強(qiáng)大垂直整合能力的制造商相抗衡了?！?不過，一直通過PPT描繪自己對(duì)無人機(jī)產(chǎn)業(yè)未來想象的Anderson思維轉(zhuǎn)換的實(shí)在是太慢了。此前，3D Robotics幾乎將公司所有資源都投入到了Solo的制造中，而失敗后的它們則成了合作伙伴的軟件與服務(wù)開發(fā)商。在上個(gè)月的訪談中，Anderson拒絕談?wù)摴救缃竦呢?cái)務(wù)狀況，不過他表示，3D Robotics的重心已經(jīng)轉(zhuǎn)向了企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)。 “我們放棄了硬件，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)也難以為繼，“Anderson說道?！按蠼羌疑衿娴墓?，太多的對(duì)手都栽倒在它的腳下，這市場(chǎng)太殘酷了。“ 一家“想當(dāng)然“的公司 3D Robotics起初只是Anderson和Jordi Mu?oz的腦洞之作，而后者僅僅是一位喜愛在車庫里敲敲打打制作遙控直升機(jī)的20歲墨西哥移民。2007年，一次機(jī)緣巧合的機(jī)會(huì)讓Anderson認(rèn)識(shí)了Mu?oz，他為這個(gè)小伙子的DIY自動(dòng)導(dǎo)航系統(tǒng)所傾倒，于是直接給了Mu?oz 500美元以示鼓勵(lì)。 隨后，這對(duì)看似怪異的組合在2009年創(chuàng)立了3D Robotics。Mu?oz負(fù)責(zé)手工打造并銷售無人機(jī)，而Anderson則負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)熱鬧非凡的DIY無人機(jī)論壇并繼續(xù)在《連線》雜志工作。2012年起，Anderson逐漸將注意力集中在了自己的無人機(jī)投資上，通過自己在媒體的渠道大肆宣傳自家技術(shù)是多么多么的先進(jìn)。 “就像上世紀(jì)70年代個(gè)人電腦的興起一樣，我們將迎來無人機(jī)的高潮?！癆nderson在一篇《連線》雜志的封面文章中寫道。 2012年11月，Anderson拿到了500萬美元的投資并離開了主編之位。3D Robotics開始擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，Anderson也出任CEO，主管公司的運(yùn)營(yíng)。第二年，他們又拉來了3000萬美元的投資，一時(shí)間風(fēng)頭無兩。 信心滿滿挑戰(zhàn)大疆 3D Robotics開始起飛時(shí)，來自中國的大疆正在奠定自己在消費(fèi)級(jí)無人機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。這家成立于2006年的公司起初是為遙控直升機(jī)生產(chǎn)飛控系統(tǒng)的。2012年，大疆推出了家喻戶曉的精靈系列，這款四軸飛行器很快成了消費(fèi)級(jí)無人機(jī)的標(biāo)桿。不過，大疆并沒有將目光限定在中國市場(chǎng)，借助精靈系列，它們開始在全球迅速擴(kuò)張并在Colin Guinn(前美國真人秀明星)的幫助下進(jìn)入了美國市場(chǎng)。Guinn將大疆的產(chǎn)品帶去各種展銷會(huì)并迅速在發(fā)燒友人群中提高了品牌知名度。 2013年年末，Guinn與大疆的合作走到了盡頭，該公司在奧斯丁的業(yè)務(wù)停擺后，Guinn不得不灰溜溜的離開。隨后，他加入了3D Robotics，負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷，妄圖借助這家新興公司打擊自己的老東家完成復(fù)仇。 一位3D Robotics前員工回憶稱，每次開會(huì)，Guinn都憤怒的表示“要?dú)⒌舸蠼啊６裨岽蠼跷坏漠a(chǎn)品，就是Solo。為了彰顯自己的“態(tài)度“，3D Robotics甚至還將Solo刷成了與大疆相反的黑色，此外它還提供飛行路徑設(shè)定與開源等大疆當(dāng)時(shí)沒有的新奇功能。雖然該公司旗下的DIY業(yè)務(wù)每年都能穩(wěn)定為它們創(chuàng)收1000萬美元，但固執(zhí)的Anderson還是將所有資源都投入到了新款無人機(jī)的研發(fā)中，它們還順勢(shì)收購了Sifteo公司來負(fù)責(zé)無人機(jī)的核心工程設(shè)計(jì)，不過這家公司此前沒有任何無人機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn)。 2015年4月發(fā)布的Solo得到了多家媒體的一致好評(píng)，許多發(fā)燒友認(rèn)為這家伙完全能替代大疆的精靈系列。很快，大疆CEO就遠(yuǎn)赴伯克利商談購買3D Robotics股份的事宜，不過志向遠(yuǎn)大的Anderson最終回絕了這一邀約。 3D Robotics公司前員工稱，2015年6月Solo正式上市后，他們開始發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品的各種bug。首先，該機(jī)的GPS系統(tǒng)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)連接錯(cuò)誤問題，這樣一來，無人機(jī)很難保持穩(wěn)定飛行，炸機(jī)或丟失對(duì)用戶來說成了家常便飯。其次，防抖云臺(tái)的量產(chǎn)也遇到了問題，Solo上市時(shí)居然連云臺(tái)都沒有搭載，讓它變成了一臺(tái)弱智的遙控飛機(jī)。同年8月，與Solo搭配使用的云臺(tái)終于上市，這款無人機(jī)最終擁有了視頻拍攝能力。 即使遭遇了如此巨大的問題，3D Robotics的高管依然堅(jiān)信Solo能大賣，它們將寶壓在了即將到來的假日購物季。一位員工回憶稱，當(dāng)時(shí)Anderson信心滿滿，將原本6萬臺(tái)的制造訂單直接升到了10萬臺(tái)。雖然它們當(dāng)年融到了6400萬美元，但大部分錢還是花在了無人機(jī)的制造上。 致命的戰(zhàn)略失誤 多數(shù)人認(rèn)為3D Robotics的失敗是由于過于大膽，同時(shí)它們還混淆了出貨量與銷售量的概念。在Anderson眼中，放在百思買貨架上的Solo都算是賣到了用戶手中。不過現(xiàn)實(shí)是，如果這些產(chǎn)品賣不出去，百思買是會(huì)退貨的。 該公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的一名員工也對(duì)公司的行為表示不解，它們給媒體的宣傳影片中，無人機(jī)居然搭載了許多市售產(chǎn)品沒有的功能。 這樣一來，即使有大量媒體為其站臺(tái)，也沒有能挽救Solo失敗的命運(yùn)。2015年年末，3D Robotics生產(chǎn)的10萬臺(tái)無人機(jī)僅僅賣出了2.2萬臺(tái)而已，巨大的庫存壓得它們喘不過氣來。與此同時(shí)，擁有超強(qiáng)垂直整合能力的大疆開始扮演價(jià)格屠夫的工作，它們的新款精靈3Pro版全套售價(jià)僅為1300美元，而Solo要達(dá)到相同級(jí)別，至少要花1700美元。幾個(gè)月后，大疆的同類產(chǎn)品則直接降到了1000美元。 “我真的沒見過如此兇殘的降價(jià)，“Anderson說道。“這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中，除了大疆其他人都是輸家?！?在大疆降價(jià)大潮的裹挾下，3D Robotics根本沒有喘息之機(jī)，為了生存它們只好在2015年年末砍掉了代號(hào)為“Nemo“的競(jìng)速無人機(jī)項(xiàng)目。在參加完今年的CES后，3D Robotics更是心涼了半截，因?yàn)樗鼈儼l(fā)現(xiàn)原本空空蕩蕩的市場(chǎng)已經(jīng)擠滿了中國廠商，在價(jià)格上，3D Robotics根本不是它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨后，該公司高管稱它們將打造代號(hào)為“黑鳥“的工業(yè)無人機(jī)，并逐漸從無人機(jī)制造行業(yè)退出。 在不到一年時(shí)間里，3D Robotics的資源完全被Solo吸干了。今年2月，該公司手上還有6萬臺(tái)未售出的Solo，但它們的現(xiàn)金庫已經(jīng)見底了。因此只能關(guān)閉圣迭戈的辦公室和蒂華納的工廠，同時(shí)公司創(chuàng)始人Mu?oz也黯然出局?，F(xiàn)在，3D Robotics連代工商PCH的工資都無法償還了，它們只好簽了屈辱的借貸合同。 安德森不愿透露借貸合同的細(xì)節(jié)，不過熟悉此事的員工稱，3D Robotics將剩下的無人機(jī)抵給了PCH并承諾將盡快銷售以便回籠資金。 今年3月，3D Robotics裁掉了30名員工，其中還包括公司的CFORex。隨后，志在復(fù)仇大疆的Guinn也灰溜溜的出局。同時(shí)，當(dāng)年隨Sifteo公司一起進(jìn)入3D Robotics的員工也被炒了魷魚。 艱難的轉(zhuǎn)型之路 眼下，3D Robotics僅剩下80名員工，除了完成客服任務(wù)，這些員工還要協(xié)助公司順利轉(zhuǎn)型成為一家軟件公司。不過，這條道路也不那么好走，畢竟硅谷已經(jīng)有多家此類新創(chuàng)公司，而且它們都拿到了數(shù)千萬美元的投資。要想在該領(lǐng)域混口飯吃，3D Robotics必須加速追趕，不過對(duì)于一家手頭無錢也無人可用的公司來說，完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型談何容易。 “我們已經(jīng)停止了Solo的生產(chǎn)，未來也不會(huì)繼續(xù)造無人機(jī)了，“Anderson說道。未來，3D Robotics將成為一家無人機(jī)軟件提供商?！白寗e人去做硬件吧，我們做做軟件和服務(wù)也挺好。我們是家硅谷公司，做軟件是我們的傳統(tǒng)，至于硬件制造，還是留給中國人吧?！?另外，想買便宜無人機(jī)的用戶也有福了，因?yàn)樵臼蹆r(jià)1400美元的Solo，現(xiàn)在500美元就能帶回家了，要知道這家伙制造成本可是高達(dá)750美元。

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