連鎖商超O2O解決方案是為許多試圖開展O2O模式的企業(yè)解決O2O運營難題的一種營銷模式。當企業(yè)不知道該怎樣展開O2O模式的時候就會試圖尋求O2O解決方案的幫助，那么O2O解決方案主要解決什么問題呢? 一、便利商超行業(yè)痛點分析及解決方案 痛點： 排隊問題：消費高峰時段，在便利店購物會遇到嚴重的排隊問題。 零錢問題：消費者消費時無零錢找零，很多人不愿接受太多領(lǐng)錢。 返客率低：門店體驗差，流失率比較高。 解決方案： 掃碼購物：可直接掃碼購買，不需排隊，隨時隨地購物。 在線支付：只需微信支付，不需找零，方便、快捷、安全。 線上訂單：便利店O2O，讓潛在的消費群體增加，提高整體銷售額。 二、線上營銷、支付，線下提供服務(wù) 連鎖商超O2O支持線下體驗、線上優(yōu)惠、活動、推廣+支付方式多樣化+物流配送自提(送貨上門)+線下售后服務(wù)完成O2O的閉環(huán)。 三、門店智能化管理，連接線上平臺線下實體 四、會員管理與連鎖門店運營專家 (門店管理+商家與會員O2O+微信營銷+線上支付) 1、手機管店：會員、消費、提成、積分、營銷、服務(wù)....等功能均用手機管理，無需電腦，收銀藍牙打印小票 2、微信會員卡：統(tǒng)一管理會員檔案，關(guān)注公眾號獲得會員卡，實現(xiàn)在線充值、在線查詢、信息推送，提升客戶粘度 3、微商平臺：在線預(yù)約商品。線上消費，微電展現(xiàn)各類服務(wù)與商品，便捷支付提高成交率 4、微場景營銷：制作微信動態(tài)宣傳頁，打折促銷，優(yōu)惠活動、體驗套餐，為會員參與營銷活動提供便利 5、推薦激勵：自助設(shè)定推薦層級與獎勵規(guī)則，把會員變成銷售員，參與分享與拉新，讓店鋪會員爆炸式增長 6、微信WIFI：顧客通過關(guān)注商家微信快速登錄WIFI，輕松增加粉絲，還可用公眾號向會員推送促銷、優(yōu)惠等咨詢 7、活躍度分析：全方位了解會員活躍度，掌握會員消費習慣與消費趨勢，用RFM模型提升會員消費頻率 8、連鎖管理：統(tǒng)一管理多點會員，輕松完成跨店消費結(jié)算，連鎖店信息數(shù)據(jù)實時共享，解決連鎖店管理繁雜的難題 五、微會員：為您帶來海量客戶 1、吸粉拉新：微信會員卡集成 與微信會員卡對接后，顧客通過微信卡包可快速打開店鋪的電子會員卡，簡單快捷。(需申請微信公眾號的相關(guān)業(yè)務(wù)) 2、會員轉(zhuǎn)化：顧客自助注冊會員 支持顧客自主注冊領(lǐng)取會員卡，讓你的會員迅速擴大，又不影響店內(nèi)業(yè)務(wù)。 3、會員維護：微信查詢會員信息 通過公眾號和微信會員卡，會員可以查詢消費記錄，儲值支付情況。消費信息更透明，顧客更放心。 六、O2O收銀系統(tǒng)：就是讓你這么輕松 1、收銀臺：無論是觸摸屏幕，還是普通電腦，讓收銀就這么極致漸變!支持現(xiàn)金、POS刷卡和會員充值卡。 2、庫存管理，多門店庫存設(shè)置：標準而詳細的商品資料，瞬間導(dǎo)入大批量商品稅，精準而只會的商品庫存管理，及時提醒庫存短缺。 3、豐富詳實的報表：銷售統(tǒng)計報表、庫存變動報表、會員消費分析報表、資金流水報表、利潤分析報表，開店經(jīng)營，不再一本糊涂賬。 4、多門店，多管理員管理：店總管理中心可以給每一個用戶定義一個權(quán)限，實現(xiàn)高效監(jiān)控的精細化管理。 5、資金賬戶：靈活的資金賬戶設(shè)置，方便收款付款，每一分錢的變動都能跟蹤記錄。 6、會員管理資料：以手機號為核心，簡潔的會員資料，物流是開卡、充值，還是消費，均可以及時給會員發(fā)送短信，暖暖的，很貼心。 七、多種支付模式解決方案 1、掃碼搶：支持條形碼二維碼支付 2、二維碼掃描盒子：固定位置的二維碼掃描工具 3、收銀臺收銀支付：零開發(fā)無縫對接原有業(yè)務(wù)系統(tǒng) 4、掃碼收款：商家主動掃描客戶二維碼收款 5、POS機：刷卡代替現(xiàn)金支付，安全、便捷 6、被掃支付：客戶掃描商家二維碼進行支付 7、支付后營銷：支付后成為會員，發(fā)紅包、優(yōu)惠券等 8、微信支付：微信支付后，關(guān)注公眾號，直接成為粉絲 八、商超O2O滿足多種形態(tài)配送模式 1、商品自提，就近篩選 門店自提點插件非常適合開設(shè)有實體店的商家。買家不僅可以在網(wǎng)站購買，還可以看到賣家開設(shè)了哪些實體店，就近到實體店親身體驗并購買。此插件不僅可以起到宣傳商家實體店的功能，更可彰顯網(wǎng)站實力。 2、直營配送，精準送達 通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)定配送到終端，而直營實體店具備這種生鮮保存環(huán)境，用戶可以根據(jù)自己的時間需求，就近自提。 3、跑腿入駐，專業(yè)團隊 無論您是程序員，工務(wù)員/白領(lǐng)，會計，廚師/司機，還是其他職業(yè)只要您有空余時間。拿下起手機就能賺錢。 4、三方代購，安全迅速 由第三方代購配送人員接單，前往商家購買，然后再給客戶配送，相信對于眾多商家或者運營者來說，這不難理解，我們可以把它看成一種類似代購的模式。 江湖科技商超O2O解決方案能夠讓包含PC+移動在內(nèi)的一共多個端口的O2O數(shù)據(jù)同步，支持PC商城、微信商城、APP商城等線上商城場景使用。多方位的配送渠道，在節(jié)省運營成本的同時還可以提高配送及服務(wù)效率。 外賣O2O系統(tǒng)，商圈O2O系統(tǒng) ，O2O門戶系統(tǒng)詳細可訪問http://www.jhcms.com/ 掃描下方二維碼，了解江湖科技更多動態(tài)：

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