摘要：“就地”未來需要解決的是如何有足夠的供給來滿足用戶的大量個(gè)性化需求，而“小程序”在吸引了大量開發(fā)者后，需要在有限的流量分配規(guī)則下公平。當(dāng)理想化為現(xiàn)實(shí)時(shí)，一切都會(huì)變得如此不真實(shí)。2015年愚人節(jié)支付寶的一段惡搞視頻，我沒想到它會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。能夠滿足各種用戶需求的“就地”系統(tǒng)其實(shí)是由支付寶打造的。支付寶已經(jīng)完全暴露在那里，然后進(jìn)入了生命成本服務(wù)。在最新的支付寶9.3.3版本中，新推出的“就地”與清掃、支付和優(yōu)惠券捆綁在一起。這是支付寶主頁成為信息流之后的另一個(gè)重大變化。支付寶進(jìn)軍當(dāng)?shù)厣罘?wù)業(yè)的雄心已經(jīng)很明確。需要注意的是，這項(xiàng)服務(wù)目前僅在上海測試，其他城市尚未開通。什么已經(jīng)到位？簡而言之，這是一個(gè)基于實(shí)名和信用的o2o平臺(tái)。其功能主要分為兩類：“尋找服務(wù)”和“去幫助”。具體服務(wù)細(xì)分為維修、教育、手繪、運(yùn)動(dòng)健身、咨詢等環(huán)節(jié)，這有點(diǎn)像“公眾評論”的縮影版“然而，與評論不同的是，Inplace主要是基于人的，服務(wù)很少以公司的形式出現(xiàn)。用戶提交需求后，他們會(huì)得到服務(wù)提供商的回復(fù)，并根據(jù)芝麻信用點(diǎn)判斷是否選擇。這有點(diǎn)類似滴滴的叫車服務(wù)。事實(shí)上，我們并不熟悉ar具有技能共享，但現(xiàn)有平臺(tái)大多提供更標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，用戶強(qiáng)烈的個(gè)性化服務(wù)需求遠(yuǎn)未得到滿足。支付寶在推出時(shí)就考慮到了這一點(diǎn)，除了攝影、健身、占星等服務(wù)外，用戶還可以發(fā)起并響應(yīng)任何個(gè)性化服務(wù)需求。例如，國慶節(jié)即將到來時(shí)，如果你想去熱門餐廳，你需要有人提前排隊(duì)。你的手機(jī)功率不夠。我希望有人能提供一個(gè)電源。這種高度個(gè)性化的需求將大量出現(xiàn)。據(jù)“到位”負(fù)責(zé)人泰毅介紹，只要用戶需要符合法律規(guī)范的個(gè)性化服務(wù)，就可以進(jìn)行配對交易?！熬偷亍钡某霈F(xiàn)，本質(zhì)上是支付寶希望借助共享經(jīng)濟(jì)打造一條新的關(guān)系鏈，這與微信熟人的社交關(guān)系鏈有很大不同。通過連接用戶和資源，支付寶將分享自己的流量份額，以巨大的邊際供給滿足巨大的邊際需求，同時(shí)實(shí)現(xiàn)最高效的資源匹配。盡可能使用戶之間的交易成為可能。目前，由于該服務(wù)仍在測試中，一些明顯的用戶反饋尚未收到。但我們可以看到支付寶進(jìn)軍當(dāng)?shù)厣罘?wù)的雄心。與口碑作為一級標(biāo)簽相比，“原地踏步”的位置更好，支付寶更有期待?！熬偷亍币矊⒊蔀橹Ц秾毐镜厣罘?wù)布局的新入口。從社交網(wǎng)絡(luò)到本地生活服務(wù)，支付寶終于發(fā)現(xiàn)，在支付寶的更新中，有一件事可能更值得我們關(guān)注。9月29日，螞蟻金服業(yè)務(wù)集團(tuán)正式升級為“支付寶業(yè)務(wù)集團(tuán)”。對于此次重組，新成立的支付寶業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁范志明表示，“隨著業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略定位的升級，支付寶已經(jīng)從支付工具發(fā)展為貫穿用戶生活場景的服務(wù)平臺(tái)。支付不再是支付寶唯一的核心業(yè)務(wù)?！比缃?，支付寶正悄然改變著現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，但這股移動(dòng)支付浪潮不僅是支付寶的參與者，微信也因其社交頻率高、功能廣泛而爭奪著用戶的注意力。與微信相比，支付寶仍處于領(lǐng)先地位，但微信的攻擊態(tài)勢極其激烈。2014年春節(jié)期間，紅包被卷入其中。正式上線后，在沒有投入任何市場資源的情況下，紅包在微信上以難以想象的速度傳播，這也幫助微信支付獲得了大量用戶。此時(shí)，支付寶只能被迫會(huì)面。馬云曾表示，微信的紅包是一個(gè)完美的珍珠港襲擊計(jì)劃。此后，阿里巴巴一直想在社交領(lǐng)域進(jìn)行嘗試，以期對微信的強(qiáng)勁崛起進(jìn)行抨擊。2015年7月，支付寶開通了“好友”頻道，除了聊天，還增加了資金等功能。支付寶希望基于微信以外的金融需求建立一條關(guān)系鏈。今年9月，支付寶發(fā)布了其最新版本的9.9版本。開始推廣“社交功能”，并將“生命周期”添加到主頁的信息流中“這些嘗試都沒有成功。尤其是許多網(wǎng)民對生活圈的高期望。抱怨支付寶的需求和社交互動(dòng)。最合理的答案是，雖然騰訊擁有中國最有價(jià)值的賬戶系統(tǒng)，但它是一種金融工具。支付寶沒有社交基因。支付寶nts將變得更加頻繁。《中國企業(yè)家》雜志在微信和支付寶上的一篇報(bào)道中稱，“在線聊天無法擊敗工具。支付寶選擇在擅長在線聊天的領(lǐng)域打破界限，并在線下利用在線流量，但市場也殺了一把刀，看到了血。”在支付寶重組過程中，支付寶也提前意識(shí)到了定位問題。支付寶明確表示，“支付寶不會(huì)將聊天和純社交互動(dòng)作為未來的發(fā)展方向，而是將依靠共同利益和共同身份來探索社區(qū)和社區(qū)的發(fā)展方向，為整體生活服務(wù)平臺(tái)戰(zhàn)略提供支持。”事實(shí)上，自去年以來，支付寶已經(jīng)在消費(fèi)、生活、理財(cái)、溝通等多個(gè)領(lǐng)域明確了生活場景，并致力于打造一個(gè)以人為本的一站式生活服務(wù)平臺(tái)。從過去一年支付寶活動(dòng)數(shù)量翻了一番來看，生活服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展方向已經(jīng)證明是有效的。為了進(jìn)一步豐富支付寶生活服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容，In place也應(yīng)運(yùn)而生。從社交到金融，騰訊只經(jīng)歷了一步一步的支付。更深層次的金融領(lǐng)域仍在探索中。對于支付寶來說，最好選擇微信不擅長的本地生活服務(wù)，而不是騰訊最好的社交領(lǐng)域和微信刺刀，這也讓支付寶更加頻繁。當(dāng)?shù)厣罘?wù)與交易密切相關(guān)。支付寶終于過關(guān)了，新的移動(dòng)支付大戰(zhàn)即將到來。微信和支付寶與小程序一樣，都是現(xiàn)成的。根據(jù)大數(shù)據(jù)研究院2015年發(fā)布的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》，2015年中國互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)市場收入規(guī)模達(dá)到3825.1億元，用戶規(guī)模達(dá)到3.2億。與2014年的2890億元人民幣相比，增長了32.24%。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口的不斷增加和用戶習(xí)慣的遷移，本地生活服務(wù)的規(guī)?？赡軙?huì)更大，這背后會(huì)衍生出無數(shù)的金融需求。對于騰訊或阿里巴巴來說，這將是一個(gè)不容忽視的市場。不久前，微信正式發(fā)布了一個(gè)小程序，計(jì)劃幫助開發(fā)者通過更輕的應(yīng)用程序接觸目標(biāo)用戶。表面上，微信希望幫助應(yīng)用開發(fā)者更好地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用分發(fā)，但原因是微信實(shí)際上需要這些開發(fā)者為平臺(tái)提供服務(wù)。事實(shí)上，很多服務(wù)號碼都在嘗試更早的交易，但由于微信的權(quán)限不夠高，這些服務(wù)號碼與原生應(yīng)用相比并不是很強(qiáng)大。京東、58和滴滴在微信上的登場讓騰訊意識(shí)到了微信內(nèi)交易的可能性。正是基于這種定位，我們見證了“applet”的誕生。雖然“就地”和“小程序”的基本目標(biāo)是更好地切入本地生活服務(wù)，從而盡可能占據(jù)更多的支付場景，最終贏得這場未來的移動(dòng)支付戰(zhàn)爭。但區(qū)別在于，“就地”更像是C2C模式，而“小程序”則是B2C模式。在這兩種模式中，誰能走得更遠(yuǎn)？目前，我們很難做出判斷，因?yàn)殡p方的最終形式并不完整

« 深耕齊魯探索互聯(lián)網(wǎng)+山東的發(fā)展與實(shí)施路徑 | 積木盒、中信達(dá)投資、微信不容錯(cuò)過 »