9月26日，由時(shí)代周報(bào)主辦的第七屆“諾獎(jiǎng)得主中國(guó)行“，于佛山盛大舉行，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，記者也采訪到了一嗨租車(chē)執(zhí)行副總裁蔡禮洪先生，就近年來(lái)火爆的國(guó)慶及節(jié)假日租車(chē)市場(chǎng)做了一番探討。蔡禮洪介紹說(shuō)，今年中秋小長(zhǎng)假一嗨個(gè)人自駕服務(wù)的訂單同比翻了三倍，而國(guó)慶的訂單量也至少是去年的兩倍。“ 每逢大小長(zhǎng)假前夕，“一車(chē)難求“、“價(jià)格水漲船高“，是形容租車(chē)市場(chǎng)的常見(jiàn)詞匯，蔡禮洪說(shuō)，節(jié)假日旅游市場(chǎng)的火爆，帶動(dòng)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，汽車(chē)租賃業(yè)也受益明顯。節(jié)假日租車(chē)市場(chǎng)永遠(yuǎn)是行業(yè)的波峰，而且這個(gè)波峰一年比一年高。 “我們這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)在于，不能簡(jiǎn)單的看波峰訂單量，而是要看全年的一個(gè)平均數(shù)據(jù)。在波峰時(shí)滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的用車(chē)需求，在波谷時(shí)確保出租率也在一定水平之上，整體更均衡的運(yùn)營(yíng)，這是我們的優(yōu)勢(shì)。“蔡禮洪透露，不管是羅蘭貝格，還是其它一些統(tǒng)計(jì)研究機(jī)構(gòu)，分析調(diào)研中國(guó)租車(chē)市場(chǎng)的年均增速都在15%-20%左右，而一嗨租車(chē)的個(gè)人自駕業(yè)務(wù)的增速始終保持在50%以上，今年前兩個(gè)季度分別為60.8%和54.3%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。 蔡禮洪認(rèn)為一嗨如今步入發(fā)展快車(chē)道，過(guò)去十年的積累至關(guān)重要，這個(gè)行業(yè)不可能一蹴而就，包括品牌形象、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)體系、員工構(gòu)架等方面綜合起來(lái)，漸漸奠定了一嗨在行業(yè)中的地位。“我們?cè)诰€上線下結(jié)合上做了大量工作，目前一嗨線上預(yù)訂占到了90%以上，如果沒(méi)有線下的強(qiáng)有力支持是不可能實(shí)現(xiàn)的?！?此外，蔡禮洪還特別談到了一嗨的“百城千店“直營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和新車(chē)戰(zhàn)略，這也吸引了更多消費(fèi)者選擇一嗨?！拔覀?cè)?00多個(gè)城市設(shè)有2500多個(gè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，堅(jiān)持做直營(yíng)保障了服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化，所以我們可以在全國(guó)推免費(fèi)送車(chē)上門(mén)服務(wù)，在山東試點(diǎn)省內(nèi)免費(fèi)異地還車(chē)。此外，我們有200多款車(chē)型的近5萬(wàn)臺(tái)車(chē)，大多數(shù)是新車(chē)，這也確保了用戶(hù)體驗(yàn)。更多的消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)可我們的服務(wù)和品牌，包括國(guó)慶預(yù)訂情況在內(nèi)的數(shù)據(jù)都說(shuō)明了這一點(diǎn)?！?蔡禮洪說(shuō)，國(guó)內(nèi)租車(chē)市場(chǎng)的增長(zhǎng)首先源自國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣的變化，或者說(shuō)消費(fèi)升級(jí)的需要?！斑^(guò)去，跟團(tuán)游是主流，或者靠公共交通跑景點(diǎn)。隨著年輕消費(fèi)群體崛起，以及租車(chē)?yán)砟畹倪M(jìn)一步普及，更多80后、90后開(kāi)始主導(dǎo)旅游形態(tài)，通過(guò)租車(chē)實(shí)現(xiàn)更為舒適、自由的落地自駕游、短途自駕游，更接近他們的消費(fèi)習(xí)慣?！?“另外一個(gè)重要因素便是汽車(chē)駕駛?cè)说目焖僭鲩L(zhǎng)。截至2016年6月底，全國(guó)汽車(chē)駕駛?cè)诉_(dá)到2.96億人，一年增加3000多萬(wàn)，用車(chē)剛需基數(shù)呈幾何式不斷擴(kuò)大。此外，節(jié)假日小客車(chē)高速免費(fèi)通行、世界第一的高速公路網(wǎng)絡(luò)、旅游景點(diǎn)分布范圍廣、高鐵網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)等因素，也促使更多游客選擇租車(chē)自駕?！?相較于春節(jié)長(zhǎng)假的返鄉(xiāng)團(tuán)圓，國(guó)慶節(jié)七天假期，旅游成為更多國(guó)人的選擇，不論是出游人數(shù)還是旅游消費(fèi)都在逐年遞增。中國(guó)旅游研究院便預(yù)測(cè)，今年國(guó)慶節(jié)全國(guó)旅游市場(chǎng)預(yù)計(jì)接待5.89億人次，同比增長(zhǎng)12%;旅游收入將達(dá)到4781.8億元，同比增長(zhǎng)13.5%。

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