自從“互聯(lián)網(wǎng)+“進入公眾視野,互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合就炒的熱火朝天。移動醫(yī)療更是因其民生需求的特質(zhì),頻繁受到社會各界的關(guān)注,在資本的推動下,移動醫(yī)療的商業(yè)模式和服務模式也在不斷創(chuàng)新??v觀移動醫(yī)療服務發(fā)展史,主要分為醫(yī)、藥、保險等三個部分。但目前移動醫(yī)療的重心還主要集中在“醫(yī)“的階段,而經(jīng)過市場驗證“醫(yī)“更聚焦到“醫(yī)生群體“,各種基于醫(yī)生碎片時間利用上的線上咨詢、隨診隨訪、專家加號等業(yè)務項大同小異。然而,真正想要進入移動醫(yī)療市場切分蛋糕,僅憑各種 “隔靴搔癢“的動作怎能實現(xiàn)? 所以在洞悉移動醫(yī)療市場的流量行情下,貼心醫(yī)生創(chuàng)始人閆志明表示:“應用APP全面提升醫(yī)生的工作效率才是重中之重,讓有限的稀缺醫(yī)生資源得到更大化的利用,貼心醫(yī)生致力于打造精準醫(yī)患撮合平臺?!?醫(yī)患“失信“痛點下商業(yè)模式的聚焦,讓醫(yī)患“熟“起來 打破患者與醫(yī)生是主動與被動關(guān)系的傳統(tǒng)認識,而成為“熟識朋友“,是貼心醫(yī)生打造精準醫(yī)患撮合平臺的第一步。首先,貼心醫(yī)生APP是一款主要面向醫(yī)生的工具,具備醫(yī)患互動的交流平臺、取閱電子病例和醫(yī)學資料的渠道,能讓醫(yī)生自由地與患者在線交流、及時實現(xiàn)轉(zhuǎn)診的功能,提高醫(yī)生的工作效率。其次,醫(yī)生群體數(shù)量少而任務重,同時也渴望實現(xiàn)醫(yī)療效果最大化,看到患者康復,加之醫(yī)學本身的專業(yè)行、發(fā)展性,醫(yī)生群體長期學習的需要,醫(yī)生間的互動交流來提高學術(shù)水平是醫(yī)生群體最核心的需求,所以滿足需求的工具必不可少。因此,貼心醫(yī)生所做的所有功能都是圍繞醫(yī)生做的,讓貼心醫(yī)生成為醫(yī)生的助手及經(jīng)紀人;同時,在滿足醫(yī)患精準撮合的基礎(chǔ)需求下,實現(xiàn)線上線下醫(yī)療連接。 精準撮合鑄就信任基石,醫(yī)患真正從“陌生“到“互信“ 醫(yī)患關(guān)系不再陌生,產(chǎn)品設計的前瞻性在實際應用中有效地展現(xiàn)了貼心醫(yī)生APP優(yōu)化資源配置和重建醫(yī)患關(guān)系的產(chǎn)品魅力。首先,貼心醫(yī)生所有的功能及服務均圍繞為醫(yī)患精準匹配做服務。從大數(shù)據(jù)匹配到專業(yè)醫(yī)學分診,通過精準的撮合讓醫(yī)患建立初步的信任?!俺跣?熟識“下,醫(yī)生線上主動了解患者病情康健所需,線下匹配精準醫(yī)療資源個性化診治,并可通過貼心醫(yī)生實現(xiàn)患者的精確轉(zhuǎn)診及專業(yè)會診服務后,讓醫(yī)患真正從“陌生“到“互信“,不管從醫(yī)療資源應用最大化還是提高醫(yī)診效果兩方面來說都是正答。 其次,醫(yī)生像老朋友一樣問候患者朋友,試問哪位患者會反感這多一層的保護呢?醫(yī)患關(guān)系還會緊張嗎?貼心醫(yī)生創(chuàng)始人閆志明說:“國內(nèi)醫(yī)療資源有限、區(qū)域資源分布不均,醫(yī)患比嚴重失調(diào)。而在這一現(xiàn)狀下,醫(yī)生的精力長期被不精準的病癥及不對癥的患者所浪費;而患者無法第一時間獲得準確的、專業(yè)的醫(yī)療服務,在醫(yī)患信息不對等下,醫(yī)患關(guān)系越發(fā)緊張。貼心醫(yī)生的獨特優(yōu)勢就是“熟識“的醫(yī)患關(guān)系及構(gòu)建醫(yī)患互信的精準撮合機制,讓患者能享受到最適合自己的個性化診療,讓醫(yī)患診療更和諧,讓彼此的心走得更近,這就是精準撮合的實用價值?!?眾所周知,在2014年貼心醫(yī)生面世之時就致力于打造醫(yī)患精準撮合平臺,歷時兩年時間,貼心醫(yī)生也是取得了很大的進展并在醫(yī)患精準撮合平臺上越走越遠。如今,依托于產(chǎn)品強大的功能優(yōu)勢,貼心醫(yī)生已成功開拓了海外市場。也就是說,貼心醫(yī)生作為精準醫(yī)患撮合平臺將會幫助需要轉(zhuǎn)診、會診的患者實現(xiàn)國際間的優(yōu)質(zhì)資源共享和國際標準的專業(yè)團隊服務。所以,貼心醫(yī)生不管是在醫(yī)生的學術(shù)水平提升和個人影響力的塑造方面,還是對患者的康復治療和提高生活質(zhì)量方面都有著突出的平臺優(yōu)勢。
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