近日，谷歌Allo上線，并在其中植入了虛擬助理Google Assistant。繼Siri、小冰、Cortana以及度秘之后，人工智能機器人圈又多了一位新人。人工智能機器人領(lǐng)域的遍地開花也吸引了不少科技愛好者的關(guān)注，25日晚，知名科技圈評測人@魏布斯在其個人微博開了一場直播，對當(dāng)下幾款虛擬助理的功能服務(wù)進(jìn)行了全方位的PK。體驗后魏布斯稱"度秘的表現(xiàn)還是可圈可點的"，不僅更理解中文，而且服務(wù)閉環(huán)體驗流暢。 圖文詳解版的魏布斯獨家評測--《虛擬助理哪家強?谷歌Allo、微軟小冰“ Cortana、蘋果Siri、百度度秘橫向體驗報告》如下： 上周，谷歌上線了今年I/O大會上公布的智能即時通訊應(yīng)用Allo，這款應(yīng)用看起來有點像"沒有朋友圈的微信"，亮點是內(nèi)置了語音助手Google Assistant。截至目前，全球幾大科技公司都推出了各自的虛擬助理(人工智能機器人)，例如谷歌Allo、蘋果Siri、微軟小冰“ Cortana、百度度秘等等，虛擬助理可謂是遍地開花。 不過，這么多虛擬助理其實也是各有各的特點。于是在昨晚我們進(jìn)行了一次"虛擬助理哪家強"的橫向體驗直播，同時也有不少的網(wǎng)友與我們互動，累積觀看人數(shù)達(dá)到171萬次.那么這些虛擬助理都各自有哪些特點?究竟哪個最適合我們使用呢?接下來就請各位跟隨我們一起來看一看，幫你選擇最適合自己的虛擬助理。 一、基本概況 虛擬助理的起源，大概要從2011年Siri的誕生說起。如今，這些虛擬助理們已逐漸入駐我們的手機和生活，已經(jīng)能為我們提供各式各樣的服務(wù)了。 二、成本及載體 目前這些虛擬助理都可以供用戶免費使用，不過由于平臺載體不同，使用便捷度也不盡相同。比如，Cortana和度秘的使用最為方便，二者都有適配Android、iOS平臺的客戶端，除此之外，Cortana還可以在Lumia手機使用，度秘還可以搭載手機百度APP。 微軟小冰活躍于微博、微信等社交平臺，Siri僅限于apple設(shè)備。 比較麻煩的是谷歌新推出的這款A(yù)llo，需要安全上網(wǎng)方能使用。不過Android平臺系谷歌研發(fā)，其內(nèi)嵌的智能助手Google Assistant日后可能也會在Android手機上有更大的發(fā)揮空間。 三、語言與環(huán)境 度秘為中國土生土長，識別及理解中文普通話的準(zhǔn)確率相對較高。 Allo目前僅支持英文對話，并且需要科學(xué)上網(wǎng)才能使用，中文方面只能把語音轉(zhuǎn)化為文字，暫不能理解語句意思，并顯示"對不起，我正在學(xué)習(xí)中文"(截至本文發(fā)布時)。 Siri可謂是蘋果自家專有虛擬助理，支持的語言種類也越來越多。例如中文就支持普通話、粵語、臺灣普通話，并且還可以切換男聲與女聲。 Cortana的語音最接近真人說話，這一點在昨晚的直播中觀眾有目共睹。 小冰所在的平臺更為廣泛，例如微博支持文字回復(fù)，而微信也支持語音回復(fù)。 四、產(chǎn)品定位 雖說都是虛擬助理，不過各家主打的功能點卻是各有側(cè)重。 比如小冰，就像一個呆萌的少女，擅長賣萌嘮嗑，而度秘則像一個注重實用的理工男，專注為用戶提供訂餐買票等衣食住行方面的秘書化服務(wù)。 谷歌這款A(yù)llo中內(nèi)置的Google Assistant，其實可以看做Google Now的升級版，主要是幫助用戶在聊天的同時協(xié)助他們做一些事情，當(dāng)然你也可以直接與它對話。 另外，我們比較熟悉的Siri主打智能語音與硬件控制，可以看作iPhone/iPad/Mac的貼身小管家，Cortana則是一款Windows 10設(shè)備專屬的智能專屬個人助理。 五、交互體驗 在了解了這些機器人的基本情況后，現(xiàn)在我們終于可以把它們放在一起橫向PK一下了，主要對比方向為聊天能力、智能服務(wù)、以及亮點功能等。 聊天能力 無聊之時想跟機器人聊天打發(fā)時間，應(yīng)該選擇哪款陪聊助理呢? (Siri“小冰) (度秘“Google Assistant) 度秘、Allo、Cortana小冰姐妹、Siri都具備講笑話的能力，只是Allo不支持語音播報，Cortana和Siri不能推送圖片笑話。 看看哪個笑話能逗樂你? (Siri、Cortana以及小冰) (度秘“Google Assistant) 除了聊天講笑話，微軟和百度還讓虛擬助理"學(xué)會了"唱歌。點歌一輪發(fā)現(xiàn)，相比度秘，Cortana和小冰的音色更接近人類一些，而Allo目前暫不能演唱，Siri可以簡單的進(jìn)行一些節(jié)奏型演唱。 智能服務(wù) 在出行訂票方面，Google Assistant可支持全球購票，但購買國際航班發(fā)生了無法識別日期的bug;度秘?zé)o法支持國際航班購票，購買國內(nèi)航班時體驗不錯。其他虛擬助理暫時并沒有直接購買票務(wù)的能力。 (Cortana推薦了不相關(guān)的網(wǎng)頁信息) (購買國際航班時Google Assistant未能識別日期) (Google Assistant可購買國內(nèi)航班) (度秘?zé)o法滿足國際航班購票需求) (度秘國內(nèi)航班購票體驗佳，可直接支付) 除了出行，如今的虛擬助理們還得能在主人餓了的時候定個餐。不過，對比體驗結(jié)果顯示，只有度秘可搜索到附近的麥當(dāng)勞并直接進(jìn)入訂餐和支付頁面下單，而Siri和Google Assistant目前尚停留在顯示店鋪階段。 (度秘可直接跳轉(zhuǎn)百度外賣下單) (Siri能顯示合適店鋪) (Google Assistant也可以顯示合適店鋪) 在娛樂休閑方面，以看電影為例，度秘的體驗也是比較好的，你可以選擇某一題材或者正在上映的影片，它都能夠準(zhǔn)確提供，并可以直接跳轉(zhuǎn)到團(tuán)購頁面;Google Assistant也可以推薦相關(guān)影片，不過無法在線觀看。Siri可以提供一些影片，但比較有局限性，或許是整合iTunes的緣故，并沒有特別接地氣的一些內(nèi)容提供，都是歐美大片，而小冰及Cortana等未涵蓋此類服務(wù)，只能進(jìn)入網(wǎng)頁搜索界面。 (度秘推薦的恐怖片) (通過度秘隨時購買自己想看的電影) (Google Assistant可推薦無法觀看) (利用Google Assistant觀看熱映影片) 亮點功能 除了聊天和智能服務(wù)外，這些虛擬助理還都自帶了不少"彩蛋"，像大家熟知的Cortana啟動自爆、扮女鬼等等。在這次體驗中，我還意外發(fā)現(xiàn)度秘還會做藏頭詩，你說"寫一首藏頭詩"，然后再指定幾個漢字，這樣就出來了““ 六、體驗與總結(jié) 綜上所述： 在聊天解悶的單項方面，微軟小冰的唱歌講笑話功能都不錯; 在全能方面，Cortana覆蓋多，但很多時候僅停留在提供搜索結(jié)果頁，沒有準(zhǔn)確的答復(fù); 百度度秘的覆蓋也很廣泛，且更懂中文語境交互便捷，更適合中國人，但還需要加強全球化; 蘋果Siri由于是自家產(chǎn)品，因此對iOS設(shè)備以及Mac支持非常緊密，自iOS 10開始也在不斷加強與App之間的整合程度。不過這一切都需要你有一部iOS設(shè)備揮著Mac; 而谷歌Allo的內(nèi)置Google Assistant則有點乏善可陳，現(xiàn)實較理想單薄了些，期待以后的功能更新吧。 總體來說，這些虛擬助理中度秘的表現(xiàn)還是可圈可點的，一方面它對中文的理解更符合國內(nèi)網(wǎng)民的習(xí)慣，另一方面，百度在內(nèi)容、服務(wù)、金融生態(tài)的建設(shè)，讓我們現(xiàn)在可以通過度秘，就能完成一場比較流暢的服務(wù)閉環(huán)體驗，也期待它未來不斷地更新與強化。

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