作為一個跨界進(jìn)入教育領(lǐng)域的伙伴，進(jìn)入教育行業(yè)后，應(yīng)該先了解教育行業(yè)的哪些知識?今天，我就給大家分享下我的一些經(jīng)驗(yàn)。 1、機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)和運(yùn)作模式。 只有了解自己公司的組織構(gòu)架和運(yùn)作模式，尤其是要了解哪些部門哪些團(tuán)隊(duì)在機(jī)構(gòu)中屬于強(qiáng)勢地位，哪些處于弱勢地位，才能后期更好處理人際關(guān)系，協(xié)調(diào)與各部門工作。 例如，中小型的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)(K12)，按不同劃分往往分為市場(線上和線下營銷推廣)，銷售(課程顧問)被稱為前端部門，負(fù)責(zé)品牌推廣，報(bào)名轉(zhuǎn)化;后端部門通常指教學(xué)，教務(wù)部門。保證教學(xué)的順利進(jìn)行并進(jìn)行老學(xué)員的二次轉(zhuǎn)化。大機(jī)構(gòu)，在校區(qū)之上又設(shè)立統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)。 2、推廣課程的賣點(diǎn)分析 1)重點(diǎn)課程及體系：都是為了滿足用戶哪些需求而設(shè)立，哪些是我們重點(diǎn)推廣的。 2)基本信息：課時，收費(fèi)，教材，師資及后期服務(wù)，是否包住宿等。 3)其他承諾：免費(fèi)復(fù)訓(xùn);考不過退費(fèi)等。 從課程功能角度提煉賣點(diǎn)最常用的，也是顧客最關(guān)注的。在賣點(diǎn)分析妥當(dāng)并且提煉出來后，基本上所有傳播都會不斷闡述、強(qiáng)化賣點(diǎn)信息。也要盡可能了解競爭對手相關(guān)課程信息。才能更有針對性的進(jìn)行營銷宣傳。如果你能對課程不斷深入學(xué)習(xí)，或者你的大學(xué)專業(yè)就是該領(lǐng)域，那么你就會更了解學(xué)生。 此外，賦予課程特定的附加值，或者是創(chuàng)造出新的產(chǎn)品概念，用概念突出賣點(diǎn)，或者把產(chǎn)品放到某種解決方案里，建立差異化的優(yōu)勢。 3、了解目標(biāo)受眾群體(誰學(xué)習(xí)?誰買單?) 需要進(jìn)行目標(biāo)受眾與消費(fèi)群體分析、鎖定。需要注意的是，目標(biāo)受眾不一定等同于目標(biāo)消費(fèi)群體，例如中小學(xué)課外輔導(dǎo)，學(xué)生上課，是消費(fèi)群體，但是咨詢，付錢的是家長。家長確實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)影響的對象。反之，很多成人教育培訓(xùn)，目標(biāo)受眾和消費(fèi)群體往往合二為一! 在推廣時，我們可能給很多人看，這些人可能是目標(biāo)消費(fèi)群體，也可能是與目標(biāo)消費(fèi)群體相關(guān)聯(lián)的人，通過這些關(guān)系人去影響目標(biāo)消費(fèi)者，從而達(dá)到提升品牌知名度，促動銷售的目標(biāo)。 1)受眾特征分析：年齡、區(qū)域、性別、階層。職業(yè)、收入等，以及興趣愛好、行為偏好、消費(fèi)決策、價值主張等。 2)盡可能分析和鎖定目標(biāo)受眾，就是要找到目標(biāo)受眾經(jīng)常出沒和聚合的網(wǎng)絡(luò)平臺，找到他們?nèi)?nèi)的語言和符號，加入他們里面，施加影響。 3)學(xué)習(xí)目的：是否是剛需;最關(guān)心什么問題。 4、招生淡旺季及相關(guān)政策 了解機(jī)構(gòu)所在行業(yè)，哪些月份是招生旺季，哪些是淡季。A課程暑假階段報(bào)名多，B課程春節(jié)之后報(bào)名多。而行業(yè)淡旺季往往由相關(guān)政策決定，特別是考試輔導(dǎo)類課程，受制于考試時間，考試科目，考試難易度的影響。所以相關(guān)政策及變化必須了然于心。 進(jìn)入一個新行業(yè)時，先了解以上四點(diǎn)，我們才能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，更科學(xué)合理的工作，少走冤枉路。 5、此外，更要對行業(yè)的發(fā)展趨勢有著深刻的了解。最好是在找工作的時候，有條件的話，就進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研。 1)了解該行業(yè)所處的發(fā)展階段：是剛起步，紅利期，穩(wěn)定期，衰落期。 2)當(dāng)?shù)刂械臋C(jī)構(gòu)一些基本信息和發(fā)展歷程，目前的在校人數(shù)等。通過了解這些，可以基本了解剛行業(yè)的市場容量。 3)(對于二三四先城市)判斷近期是否會有巨頭或者互聯(lián)網(wǎng)教育公司滲透，是否能被移動互聯(lián)網(wǎng)所取代或者造成較大的沖擊! 例如，14年某上市K12機(jī)構(gòu)正式在青島招生，15年O2O熱潮中，不少平臺燒錢瘋狂推廣，確實(shí)對相關(guān)機(jī)構(gòu)招生，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定造成了很大的影響。 正所謂，選擇大于努力，我們只有通過對行業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解，才能客觀而又深入了解該行業(yè)在自己所在城市是否有更廣闊的發(fā)展前景，是否值得自己努力深耕。 也希望大家加我QQ123747640與我溝通。歡迎關(guān)注公眾號/頭條號：老宋談運(yùn)營

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